Что говорить на собеседование на должность секретаря, какие бывают вопросы и ответы, тесты

Тесты на собеседовании — что это? Если вы хотите получить работу своей мечты, мало просто подготовить и разослать резюме. Нужно использовать все возможности, чтобы получить желаемую должность.

В текущей экономической ситуации получение высокооплачиваемой и интересной работы это непростая задача даже для профессионалов своего дела. Вы можете быть очень квалифицированы и хорошо подходить для выполнения данной работы, но вполне вероятно, что сотни других кандидатов претендуют на эту же позицию. И вам предстоит жесткая конкуренция.

Если вы уверены, что конкретная вакансия просто создана, чтобы достаться вам, вы должны использовать все средства для ее получения. И одно из таких средств — способность предвидеть, какими будут испытания при приеме на работу на эту должность.

Если это ваше не первое сражение за вакансию на рынке труда, наверное, вы уже знаете, что на данный момент все крупные работодатели используют тестирование при собеседовании как проверку кандидатов на предлагаемые рабочие места. Это единственный быстрый и точный способ для работодателей и HR-агентств проверить большое количество соискателей и выделить среди них лучших, которые и будут удостоены внимания.

Что представляют собой тесты на собеседовании?

Что говорить на собеседование на должность секретаря, какие бывают вопросы и ответы, тесты

Тесты при собеседовании — это стандартизированные психологические экзамены. Они измеряют потенциал человека для выполнения задачи, требующей особых навыков. А также способность кандидата к обучению и развитию.

В отличие от тестов на знания, которые измеряют уже имеющийся объем академических знаний, тесты на пригодность к работе ориентированы на будущее.

На их основе делается предположение о том, как человек будет работать на данном участке, основываясь на его психологических и интеллектуальных способностях.

Человек, который показывает наивысший результат после прохождения таких тестов, может считаться наиболее подходящим и способным кандидатом.

Тесты на собеседовании бывают следующих видов:

  • числовые (математические)
  • вербальные
  • логические (на логическое мышление)
  • психологические
  • профессиональные
  • Больше о стандартных видах тестов для оценки соискателей на собеседовании читайте в наших статьях:
  • Вербальные тесты — Все о вербальных тестах
  • Числовые тесты
  • Логические тесты при приеме на работу
  • Психологические тесты

То, что вам предстоит тестовое испытание при собеседовании на работу, это уже данность. К сожалению, большинство людей ожидают этого испытания с обреченностью, недовольством и непродуктивным волнением — как будто это тяжелая обязанность, с которой ничего нельзя поделать. Однако, это в корне неверный подход. Время, данное до тестирования, можно потратить с пользой — начать подготовку.

Почему так важна подготовка к тестированию на собеседовании

Что говорить на собеседование на должность секретаря, какие бывают вопросы и ответы, тесты

Как следует из термина «тест», такое задание представляет собой опросник, составленный из нескольких вопросов и вариантов ответов на эти вопросы. Большинство тестов для оценки соискателей схожи по форме и, в определенной степени, по содержанию. Существует множество видов тестов при приеме на работу — числовые (математические), логические, вербальные, психологические, на ситуативное поведение, лидерство и т.п. Но поскольку разработчики таких тестов строго регулируют их формат, их более или менее легко классифицировать и выявить общие закономерности и правила решения.

Наиболее очевидным преимуществом отработки этих практических тестов является ознакомление с ними заранее и создание ментальных «коротких путей» их решения. Поскольку тесты на собеседовании имеют стандартные формы, предварительное знакомство с ними даст вашему мозгу способность быстро узнавать тестовые задания и так же быстро их решать.

Таким образом, когда вы увидите вопрос такого же типа, как тот, который вы неоднократно решали ранее, вы не будете тратить время на его анализ, а сможете сразу перейти к сути проблемы и дать точный ответ.

Но, что еще более важно, предварительная подготовка устранит страх, связанный с тестированием. Волнение перед собеседованием — это переживание, свойственное многим людям. Но паника при самой мысли об экзамене — это непродуктивное и вредное состояние.

Предварительная практика позволит вам узнать, чего можно ожидать, и тестирование уже не покажется таким страшным. Это особенно полезно, если вам свойственно «тормозить» от волнения, а такое состояние встречается довольно часто.

После подготовки вы придете на реальное тестирование на собеседовании спокойным и собранным и покажете наилучший результат.

Как найти и выбрать ресурс для подготовки к тестированию?

Что говорить на собеседование на должность секретаря, какие бывают вопросы и ответы, тесты

Как говорится, Яндекс в помощь. Есть бесплатные сайты, которые предлагают отдельные тесты, которые вы можете пройти в процессе подготовки к реальному тестированию. Однако, как и всегда в жизни, качественные вещи не бывают бесплатными или дешевыми.

В настоящее время в сегменте российского интернета есть платные ресурсы, предлагающие получить доступ к базам практических тестов для оценки соискателей. Что касается подобных сайтов на английском языке, то они существуют уже давно — ведь тестирование при приеме на работу пришло к нам с Запада.

Общим для всех этих сайтов является то, что они предлагают ограниченный по времени (месяц или год) доступ к своим базам тестов, максимально приближенных к заданиям, которые вы можете получить при реальном тестировании при приеме на работу.

Все тесты на таких ресурсах обычно снабжены подробным описанием решения и механизмом оценки ваших имеющихся знаний и способностей. Различия между такими ресурсами обычно заключаются только в размере базы тестов — у кого-то их десятки, а у кого-то тысячи.

А также в удобстве интерфейса по анализу успешности.

На HRLider вы найдете самую большую базу тестов в российском интернете: более 2000 тестов — примерно по 400 в каждой категории: числовые, вербальные, логические, психологические и тесты на эрудицию для конкурса Лидеры России.

Что говорить на собеседование на должность секретаря, какие бывают вопросы и ответы, тесты

Основным критерием для выбора сайта, на котором стоит начать подготовку, является наличие и объем базы тестов, которые будут озвучены вам работодателем. Например, работодатель сообщил, что вам предстоят тесты на логику, вербальные тесты и математические тесты. В таком случае, вам могут подойти большинство российских или иностранных ресурсов, предоставляющих тесты при собеседовании.

Но если вы претендуете на руководящую должность, даже начального уровня, то работодатель или HR агентство обязательно добавит к числовым, логическим и вербальным еще и психологические тесты для руководителей. Это тесты (кейсы) на управленческие компетенции руководителя и его лидерские качества. Список ресурсов, на которых вы сможете найти и отработать такие тесты, резко сократится.

Что говорить на собеседование на должность секретаря, какие бывают вопросы и ответы, тесты

В настоящее время HRlider.ru является единственным русскоязычным сайтом, на котором представлены профессиональные психологические тесты для руководителей, офисных позиций, отдела продаж и отдела поддержки клиентов с ответами и подробными стратегиями решения.

Пример психологического теста для руководителей HRlider:

Что говорить на собеседование на должность секретаря, какие бывают вопросы и ответы, тесты

Ответ и объяснение теста:

Что говорить на собеседование на должность секретаря, какие бывают вопросы и ответы, тесты
Что говорить на собеседование на должность секретаря, какие бывают вопросы и ответы, тесты

HRlider.ru — это единственный сайт, позволяющий полностью подготовиться к прохождению любых видов тестов на собеседовании — числовых, вербальных, логических и психологических.

Предварительная подготовка значительно повысит ваши шансы на успешное прохождение тестов на собеседовании. Начните заниматься прямо сейчас — гарантируйте себе успех!

Начать подготовку 

Источник: https://hrlider.ru/posts/testy-pri-prieme-na-rabotu-zachem-got/

Логические задачи и тесты на собеседовании при приеме на работу, примеры и ответы на них

Что говорить на собеседование на должность секретаря, какие бывают вопросы и ответы, тесты

Тесты зачастую являются одним из отборочных испытаний для соискателей, т.к в сочетании с личным собеседованием они дают отличные результаты в отборе претендентов на должность.

Если даже hr-менеджер при проведении интервью не выявил в претенденте каких-либо нежелательных для работника качеств, то тесты помогут всесторонне раскрыть индивидуальные особенности каждого кандидата на вакансию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-59-47. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Тесты эффективно помогают раскрыть эрудированность соискателя, его умения в работе и узнать насколько он мотивирован.

Тест — это ряд вопросов с вариантами ответа для проверки подготовленности соискателя. Итоги тестирования отображают соответствие испытуемого требованиям организации.

Рассмотрим виды тестов на собеседовании при приеме на работу:
Что говорить на собеседование на должность секретаря, какие бывают вопросы и ответы, тесты

  1. Профессиональные — тесты, включающие перечень вопросов на специализированные для той или иной работы знания и умения.
  2. IQ — тест, отображающий коэффициент интеллекта, а также развитость абстрактного мышления человека.
  3. Тесты на определение общих и специальных способностей — отображают немаловажные качества работника: логика, память, внимательность, слух или зрение.
  4. Личностные и мотивационные тесты:

    • личностные тесты помогают вычислить тип темперамента человека, черты его характера, насколько он способен сфокусировать свое внимание и показывает его уровень эмоциональной устойчивости;
    • мотивационные тесты при собеседовании на работу показывают насколько стимулирован работник на осуществление трудовой деятельности, ценит ли он занимаемую должность, будет ли он перебарывать возникшие трудности на рабочем месте, а также хочет ли он расти и развиваться в выбранной отрасли.
  5. Тест на внимательность — проверяет умение человека долгое время не терять бдительность.

    Применяется для подбора персонала на те должности, для которых концентрация внимания и скрупулезность имеют огромное значение.

  6. Тест с фигурами — применяется для определения психотипа. В нем надо расставить пять фигур в предпочитаемом поряке и от этого будет зависеть к какой категории людей относится испытуемый.
  7. Тест на логику — определяют способность человека находить логическую связь и продумывать многоходовки.

Примеры тестов на собеседовании и ответы на них

Профессиональный

Профессиональные тесты на собеседовании при приеме на работу, примеры 3 вопросов из теста для трудоустройства в международную компанию на должность экономиста. Если даны правильные ответы на 60% вопросов, то тест сдан: Что говорить на собеседование на должность секретаря, какие бывают вопросы и ответы, тесты

  1. объем ресурсов, полученных Россией от МВФ по линии обычных механизмов кредитования в 90-х гг. составил (млрд. долл. США):

    • менее 5;
    • 5, 1 — 10;
    • 10,1 — 15;
    • более 20.

    Ответ — г.

  2. В Евразийском экономическом сообществе:

Источник: https://naim.guru/shtat/priem-na-rabotu/sobesedovanie/metody-intervyu/testi.html

Тест для секретаря — Кадровый резерв

Задать вопрос

Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге

Тест для секретаря

Администрация, секретариат
1. Посетитель пришел на переговоры к одному из руководителей компании на 15 минут раньше назначенного вре­мени. Ваши действия? Обоснуйте их Умение осуществить прием посетителя, доброжелательность, тип корпоративной культуры, к которой привык кандидат
2. Посетитель, которому назначена встреча одним из руководителей компании, ждет уже 5 минут. В этот момент руководитель сооб­щает Вам по телефону, что будет на месте только через 15 минут. Ваши действия? Тоже
3. Осмотрите наш офис/эту комнату. Что здесь удачно и что бы Вы предложили улучшить с точки зрения офис-менеджмента? Умение быстро оценить ситуацию, объективность, корректность, навыки офис-менеджмента
4. Представьте себе, что Вам нужно выбрать оптимального поставщика канцелярских товаров для компании. Опишите свои действия и то, каким образом Вы будете принимать решение Умение выбирать оптимального поставщика, проводить тендеры, лояльность и соблюдение интересов компании
5. Одна из Ваших задач — фильтрация звонков, поступающих Вашему руко­водителю. Как Вы будете это делать? Управляемость — инициативность, корректность, расстановка приоритетов
6. Одновременно Вас просят о каких-то действиях (которые входят в Ваши обязанности) два разных сотрудника. Параллельно делать это невозможно, а оба просят сделать как можно быст­рее. Ваши действия? (Получите от­вет, исходя из разных ситуаций: рав­ные/не равные по иерархии в компа­нии, действительно срочная задача или просто пожелание сотрудника.) Расстановка приоритетов, навыки коммуникации
7. Ваша задача — выбрать компа­нию-провайдера и организовать обеды в офисе. Ваши действия? То же, что 4-й вопрос, а также уро­вень внимания и учета интересов других сотрудников компании
8. В офисе звучит сирена пожарной тревоги. Ваши действия? Умение действовать в критической ситуации, расстановка приоритетов
9. Вам необходимо сообщить руководителю о том, что заказанные для клиента подарки будут на 2 дня позже (это не Ваша вина). Как Вы это сделаете? Умение брать на себя ответствен­ность, работа с негативной инфор­мацией, склонность к предложе­нию решений в проблемной ситуации
10. Вас просят выполнить, работу, которая не входит в Ваши непосредственные обязанности, но больше никто ее сейчас не сможет сделать исходя из уровня квалификации. Ваши действия? Заинтересованность в результатах работы в целом, лояльность, умение брать на себя ответственность
11. Три телефонных звонка звучат одновременно. Ваши действия? Умение быстро ориентироваться, навыки работы, связанной с отве­тами на большое количество звонков в офис
12. Ваш руководитель должен быть в Амстердаме через 5 дней. Виза в Голландию делается в течение трех недель. Ваши действия? Знание специфики визовой поддержки, умение находить выход из сложной ситуации
13. Ваш руководитель ошибся и назвал водителю такси не тот аэропорт. Он звонит с полдороги и говорит Вам об этом. До конца регистрации осталось полчаса, а ехать минимум 45 минут. Ваши действия? Аналогично
14. Вы — офис-менеджер и набираете персонал в секретариат. Ваши действия? Каковы будут основные 3-4 требования к буду­щим сотрудникам? (CASE актуален и для тех, кто не претендует на руководящую позицию.) Умение решать сложную задачу, выходящую за рамки типовых каждодневных функций. Приоритеты и представления о качествах и навыках, оптимальных для сотрудников секретариата
Читайте также:  Сроки и порядок выдачи трудовой книжки работнику

Автор Светлана Иванова

Искусство подбора персонала:Как оценить человека за час

Популярные материалы этого сайта:

Приглашаем Вас к Сотрудничеству! С уважением, Кадровое Агентство г. Москва КАДРОВЫЙ РЕЗЕРВ

Заказать услугу

Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Источник: https://hr-agent.ru/services/testirovanie-otsenka/professionalnye-testy/test-dlya-sekretarya/

Собеседование на должность секретаря

Итак, Вас пригласили на собеседование. Что дальше? Как вести себя на собеседовании и как пройти интервью?

Надо заметить, что несмотря на большое колличество различной литературы на тему «как пройти собеседование на серетаря», ни одна из статтей не может гарантировать Вам трудоустройства. Зачастую, к сожалению, мало опыта работы, профессиональных навыков, знаний, квалификаций, которые имеет соискатель.

У многих работодателей чаще всего имеется некий «образ» идеального кандидата на должность секретаря. И хотя знание определенных правил прохождения собеседования, безусловно, повысит Ваши шансы на получение желаемой должности, но не является гарантией.

И причиной непрохождения интервью могут быть не Ваши ошибки, а не совпадение с «идеалом» работодателя.

Собеседование на должность секретаря часто проводится в несколько этапов. Первый этап — это собеседование с менеджером по персоналу.

Кстати, первичное собеседование секретаря может проводиться не только лично, но и удалённо (по телефону). Затем Вы, скорее всего, будете беседоватья с директором по персоналу и потом — с президентом компании.

Возможно и наоборот — сначала с непосредственным начальником (если это не директор и не президент), а потом — с директором по персоналу.

К любому собеседованию на секретаря необходимо подготовиться. Причём на собеседовании не только оценивают Вас, но и Вы оцениваете компанию (захочеться Вам в ней работать или нет). Поэтому подготовка к собеседованию нужна, в первую очередь, для Вас.

  • [ работа в Киеве, работа в Белой Церкви, работа в Виннице, работа в Днепропетровске, работа в Донецке ]
  • Первое, что необходимо сделать, готовясь к собеседованию на секретаря – это зайти на сайт компании. Читая информацию на сайте, обратите внимание на такие моменты:- Чем занимается компания, какова ее миссия;- Как компания планирует развиваться дальше;
  • — Цели компании.

На некоторых сайтах можно найти даже информацию о приоритетах кадровой политики компании и возможностях для роста сотрудников. Обязательно всё внимательно просмотрите.

Во время собеседования Вы сможете продемонстрировать осведомлённость о компании, что безусловно повысит Ваши шансы.

Запишите все вопросы, которые у Вас возникли во время изучения информации о компании: о должности, об обязанностях, о направлениях деятельности и т.д..

Собеседование на секретаря проходит, как и любое другое собеседование:1. Сначала (минут пять) – знакомство, беседа на отвлеченные темы.2. Затем – Ваш краткий рассказ о себе.3. Далее — вопросы интервьюера к Вам, описание новой должности;

4. В конце собеседования интервьюер, как правило, предлагает соискателю задать интересующие вопросы.

Собеседование на должность секретаря. Важно помнить…

— Продумайте Ваши ключевые достижения, сильные стороны и качества. Во время собеседования у Вас, скорее всего, будет возможность сообщить всё это интервьюеру.

— Оденьтесь в деловом стиле, будьте аккуратны и ухожены.

— Не опаздывайте на интервью. Это очень важно. Рассчитайте время так, чтобы учесть задержки на дороге, пробки и т.д..

Если же всё-таки случились какие-то форсмажорные ситуации, и Вы, не смотря на все старания, опаздываете — позвоните человеку, с которым у Вас должна состояться встреча, извинитесь и предупредите об опоздании. Но на следующий тур собеседований обязательно прийдите вовремя.

Если на собеседование Вы пришли слишком рано, не идите сразу в компанию, чтобы доложить о своем прибытии. Погуляйте где-нибудь, посидите в холле, почитайте. Оптимальное время прихода на интервью – за 15-20 минут до начала собеседования.

— Если Вам предложили чай или кофе – не отказывайтесь (кроме случаев, когда Вы действительно ничего не хотите).

— Когда работодатель просит Вас рассказать о себе — нужно рассказать о своем профессиональном опыте. Сначала опишите своё последнее место работы. Дальше — смотрите по ситуации.

Собеседование на секретаря. Как вести себя на собеседовании?

— Старайтесь вести себя непринужденно. Хоть это и нелегко. Особенно, если Вы — начинающий специалист, а Ваш интервьюер — директор по персоналу или президент компании. Если, не смотря на все старания, у Вас не получается быть спокойными — просто скажите: «Извините, я немного волнуюсь». Интервьюер в таком случае может что-нибудь сказать, чтобы разрядить обстановку, или хотя-бы поймет Вас.

— Ведите себя на интервью уверенно, но не высокомерно. Высокомерное поведение неприемлемо, это прямой путь к провалу. Кстати, высокомерие не только не подчёркивает уверенность, но и указывает на неуверенность, замаскированную таким способом. Уверенный в себе человек не бывает высокомерным.

— Ваша задача на собеседовании секретаря – представить свои квалификации, профессиональные навыки, знания, умения таким образом, чтобы работодатель понял, что Вы — самый лучший кандидат. Поэтому не надо скромничать. Если Вы не расскажете о Вашем опыте, достижениях и умениях, то работодатель никогда о них не узнает.

Но ни в коем случае не врите и не преувеличивайте. Если требуется знания Word на хорошем уровне, а у Вас таких знаний нет, будьте честны.

Скажите, что в данный момент у Вас есть хорошее теоретическое представление о работе с программой, а главное — Вы очень легко обучаетесь и с радостью в короткие сроки изучите программу на требуемом уровне.

Чего нельзя делать на собеседовании на секретаря.

— Не говорите о своих проблемах (о здоровье, материальных трудностях и т.д.).- Не поднимайте политические и религиозные темы.

— Не отзывайтесь плохо о предыдущем работодателе и бывших коллегах. Если Вас попросят описать (или оценить) бывшего начальника (коллег), скажите примерно так: «мой начальник – замечательный профессионал, у которого можно многому научиться».

— На собеседовании на должность секретаря интервьюер может спросить Вас о Ваших недостатках. Не начинайте себя критиковать.

Расскажите о каком-нибудь своем недостатке, который выглядит больше как достоинство. Например: «Я часто помогаю своим коллегам.

Иногда это плохо влияет на мои непосредственные обязанности (к примеру, в некоторых случаях приходится задерживаться на работе)».

— Вас могут спросить о готовности к переработкам. Не спешите отвечать на этот вопрос категорически. Лучше постарайтесь повернуть разговор таким образом, чтобы интервьюер Вам сам о них рассказал.

Ответьте что-нибудь нейтральное, например, «в принципе, готова». А затем ненавязчиво спросите о том, как часто ожидаются переработки. И слушайте. Что Вы против переработок однозначно — не говорите. Этого никто не любит.

Просто потом для себя решите, насколько такая работа Вам подходит.

[ резюме в Черкассах, резюме в Чернигове, резюме в Черновцах, резюме в Ялте, резюме в Украине ]

— Не приходите на собеседование с мамой, мужем, подругой и т.д.. Вы – профессионал, принимающий решения сам! Именно этого от Вас ждут.

В конце собеседования Вас спросят: «Есть ли у вас какие-нибудь вопросы?». Задайте столько вопросов, сколько у Вас их имеется. Даже если их десять. Внимательно слушайте ответы. Если что-нибудь не понятно — уточняйте, переспрашивайте. Не стесняйтесь. Гораздо хуже будет, если у Вас вообще не будет вопросов.

Когда спрашивать о заработной плате? Лучше в конце. Хотя, скорее всего, интервьюер сам Вам расскажет об этом. А может и не рассказать, а вместо этого спросить: «А каковы Ваши ожидания на счёт зарплаты»? В агентстве по персоналу можете говорить о своих ожиданиях сразу.

В компании — лучше к концу собеседования, причем если Вы видите, что Вашей кандидатурой заинтересовались. Если работодатель спросит о зарплате у Вас в начале разговора, скажите что-нибудь общее, прмерно: «это будет зависеть от круга обязанностей, возможностей проявить себя и т.д.» Уклонитесь от прямого ответа.

Иначе о Вас может создаться впечатление как о человеке, которому все равно, где и кем работать, котрого кроме денег вообще ничего не интересует.Удачи Вам!

Информация для соискателя (тех, кто ищет работу): Разместите резюме, чтобы работодатель смог найти Вас: оставить резюме бесплатно | оставить резюме бесплатно и без регистрации

Работодателю на заметку: Чтобы повысить эффективность поиска кандидатов, которые отвечают требованиям вакансии, обязательно разместите вакансию: оставить вакансию бесплатно | оставить вакансию бесплатно и без регистрации и просматривайте резюме.

Источник: https://personal-ua.com/index.php/sobesedovanie/sobesedovanie-na-dolzhnost/5012-sobesedovanie-na-dolz

Вопросы для собеседовании для секретаря

Как вести себя на интервью? Наиболее оптимальный вариант – вести себя на интервью непринужденно. Это может быть непросто, особенно, если вы начинающий специалист, который беседует с директором по персоналу или президентом компании.

Часто произвольно или нет, но кандидат в секретари на интервью нервничает. Постарайтесь представить, что это все-таки не экзамен, а диалог. Ваш интервьюер – это ваш партнер, с которым вы просто беседуете. Ведь интервью – это не допрос в гестапо, это просто беседа.

Если вы сильно зажметесь, то впечатление будет только хуже. Но если все-таки у вас не получилось быть спокойными и вы трясетесь на интервью как осиновый лист, вы можете просто сказать: «извините, я немного волнуюсь».

Грамотный интервьюер в таком случае попытается что-нибудь сказать, чтобы разрядить обстановку. Или по меньшей мере, поймет вас.

Скажите, что в настоящий момент у вас есть хорошее теоретическое представление о работе с программой, но вы очень легко обучаетесь, и с радостью изучите программу на требуемом уровне в короткие сроки. Если это будет единственное, чего вам будет не хватать, чтобы занять позицию, возможно, работодатель все-таки примет вас на работу (с условием, что вы все-таки программу выучите).

Читайте также:  Запрос котировок по 44-фз и сроки проведения: таблица, время заключения и подписания контракта и сведения о том, в какой период заказчик вправе отменить процесс

Как я собеседую секретарей

Секретари на ресепшен «произошли» скорее от конторских писарей («писать, читать умеющих, а вежливостью и дипломатией не обладающих»). Только те, кто понимал значение улыбки и исполнительности, выслуживались в более высокие чины. Сейчас, как и раньше, «выйти в люди», то есть сделать карьеру, может только тот секретарь, который сочетает в себе

Зачастую я сама обзваниваю секретарей, и на этом этапе, как правило, конкурс покидают «истинные леди», которые определяются словами «ихний», «тутова», «тама», «звОнит», «дОговор», «катАлог», «чо такого-та?!», «короче» и (мое личное «фи») «сотик».

Для таких кандидаток я сразу же придумываю жуткий график работы, занижаю заработную плату, убираю дополнительные льготы, то есть все то, до чего «истинные леди» не опустятся. «Не, ну а чо это ваще?! Даже пожрикать не наложат!» Про построение фраз я вообще молчу.

«Истинные леди» в большинстве случаев этим не «заморачиваются».

Как и что говорить на собеседовании на должность секретаря: тесты, вопросы и ответы

При рассказе о себе не говорите о материальных трудностях, проблемах со здоровьем. Нельзя поднимать религиозные и политические темы. Не давайте никому и ничему отрицательных оценок. От вас должны исходить только положительные эмоции и доброжелательность ко всему, что вас окружает.

Оформление резюме – особый вопрос.

Желание раскрасить листочек всеми цветами радуги и вензелями различных диковинных шрифтов приводит к тому, что потенциальный руководитель даже не читает текст.

Резюме – документ и оформлять его нужно единым, строгим шрифтом одного цвета, выделяя наиболее важные моменты жирным курсивом. Каждый блок должен быть чётко структурирован и отделён от других подзаголовком.

Собеседование секретаря: как выбрать помощника руководителя, референта и офис-менеджера

  1. Часто ли вам приходится общаться с незнакомыми людьми?
  2. С людьми какого типа вам проще всего взаимодействовать?
  3. Вам легче формулировать свои мысли и взгляды в письменной или устной форме?
  4. Можете ли вы начать разговор первым (первой)? Это вызывает у вас дискомфорт?
  5. Что вам не нравится в людях? Стараетесь ли вы всегда честно говорить людям нелицеприятные вещи или предпочитаете держать свои эмоции при себе?

Интересное:  Приватизация земли под частным домом

Не забудьте расспросить кандидата на должность секретаря обо всех обязанностях, выполняемых на предыдущем месте работы, планах на будущее и оценке собственных возможностей, а также о мотивах, побудивших искать работу. Полученные ответы помогут сформировать психологический портрет потенциального работника более полным.

Собеседование на секретаря: рекомендации

  1. правильной деловой речи — учебники по стилистике вам в помощь;
  2. базового знания английского языка (с нуля его, конечно, за несколько дней не изучить, но старые знания обновить недолго);
  3. чёткого представления о делопроизводстве;
  4. владения азами этикета;
  5. умения обращаться с офисной техникой — принтером, сканером, факсом;
  6. скоропечатания (в Интернете полно специальных программ, помогающих привыкнуть к двухпальцевому набору);
  7. быстрой работы в Word и Excel.

Непосредственно перед собеседованием уделите должное внимание внешнему виду. Поговорка «встречают по одёжке» актуальна для девушки, которая предлагает себя в качестве кандидата на должность секретаря, актуальна как ни для кого другого. Секретарь — лицо компании.

Отбор на должность секретаря приемной, вопросы к собеседованию

  1. Вижу, что Вы уже целый год работаете в компании «Домашние помощники».

    Вам нравится там работать?

  2. Насколько, по Вашему мнению, Ваш опыт работы поможет Вам на этом месте?
  3. Можете ли Вы рассказать о ситуации, когда Вам пришлось делать несколько дел одновременно?
  4. Один из младших секретарей в приемной – мужчина, и он старше Вас.

    Как Вы думаете, не будет ли у Вас проблем из-за того, что Вы станете его начальником?

  5. Что подразумевает понятие «забота о клиенте»?
  1. Просмотрите перечень вопросов и выберете тот, который, по Вашему мнению, даст наилучшие результаты.

    Объясните Ваш выбор и причины, по которым Вы отвергли остальные перечни.

  2. Сформулируйте дополнительные вопросы (не более пяти) различного типа, которые Вы обязательно бы задали кандидату, и объясните их назначение.

Как успешно пройти собеседование на должность секретаря

В своем монологе желательно как можно меньше употреблять местоимение «Я», заменяя его на «Мы», «Наша компания» и т.д. В рассказе не нужно говорить о своем здоровье или о наличии материальных затруднений, не следует слишком распространяться о компаниях, в которых вам приходилось работать, не стоит и обсуждать своего прежнего руководителя.

Тесты для соискателя на должность секретаря разрабатываются таким образом, чтобы проверить его поведение в той или иной сложной ситуации, которая будет для него смоделирована. Не исключено также стрессовое интервью с целью вывести кандидата на должность из себя. Это проводится с целью выяснения его степени стрессоустойчивости.

История о том, как я искала личного помощника

Спустя полтора месяца, изучив полторы сотни резюме и проведя полтора десятка собеседований, я уже собиралась впасть в отчаяние. Нет, сдаваться в мои планы не входило, я понимала, что рано или поздно мы кого-нибудь подходящего найдем. Но уже не надеялась завершить операцию до конца года.

На этом этапе меня ждало еще одно открытие. Дело в том, что я работаю полный день. Соответственно, провести собеседование я могла только вечером. Когда я согласилась поучаствовать в подборе помощника, мне казалось, что это будет удобно для всех. Ведь когда я сама искала работу, назначить собеседование на 19:00 было невероятной удачей.

Интересное:  Можно Ли Арестовать Машину Если Используется Под Такси

Например, вы точно знаете, что вам нужен человек, который будет заниматься исключительно работой со СМИ, и, помимо этого, не будет заказывать сувениры на Новый год или делать посты в соцсетях. В этом случае ключевые скиллы сотрудника – умение работать с прессой и обрабатывать большой объём информации ежедневно.

Этот человек должен быть коммуникабельным, нет, даже очень коммуникабельным. Да, это избито и банально, но действительно так. Пресс-секретарь должен уметь собирать информацию внутри компании и постоянно вылавливать зарождающиеся тренды.

Такой человек может из услышанной в коридоре фразы от сотрудника сделать целую статью, причём действительно интересную СМИ.

  • А. Каковы характеристики проекта/компании? Нужно ли ежечасно отписываться в твиттере гиперактивного руководителя и делать провокационные инсайды журналистам или просто быть на месте, рассылая раз в месяц согласованные и пересогласованные пресс-релизы, из которых вычеркнуто всё то, что интересно?
  • В. Кто есть лицо проекта? Кто ему нужен для комфорта: милая умница, интеллектуал-сорванец или блондин-кардинал Песков. Сколько типажей руководителей — столько и пресс-секретарей.
  • С. Какова сфера деятельности проекта? Если кандидат пришёл из «глянца», то вещать о политике партии «Единая Россия» будет плохо или как минимум странно.
  • D. На какой функционал ищем? Только взаимодействие со СМИ или широкий спектр полномочий (полиграфия, мероприятия, психологическая разгрузка и т. д.).
  • Е. Стоимость.

Иду на собеседование на должность секретаря

Это разводка? Я сама работаю помощником руководителя, получаю как раз 70 тысяч, но при этом у меня опыт работы 8 лет, хорошее знание английского и делопроизводства.

Так что я Вам, Автор, не верю, а Ваша тема — очередная попытка развести склоки на тему, что все секретари спят с боссами, а на собеседованиях смотрят на фигуру, а не на проф. качества.

Глупость несусветная, руководителям нужен именно помощник, а не *** подстилка, уважающий себя начальник никогда не свяжется с секретарем, также как и уважающий себя секретарь не будет задавать такие вопросы на форуме, как Вы, Автор

Лика, ты *ура каких только поискать!! «Девочки, мой главный вопрос как на собеседовании выяснить ожидает ли руководитель интима.

Как одеваться, чтобы ему понравиться? Слишком откровенно посчитает несерьезным?» Если ты не хочешь интима в дальнейшем с ним, или в будущем, зачем тебе одеваться так, чтобы ему понравиться?? Какой кошмар. И эти самый первый вопрос, который тебя волнует. Про интим и как одеться. Ни слова в теме о проф.

качествах, условиях работы и тп. Автор, я поражаюсь просто, как таких земля носит ( И потом, если кадровик «намекала», то тебя это не смутило? Не хочешь спать с ним, не ходи туда. А если такие намеки не смущают тебя, вэлкам.

05 Авг 2018      yslygiur         491      

Источник: https://urist-yslugi.ru/bez-rubriki/voprosy-dlya-sobesedovanii-dlya-sekretarya

Что говорить на собеседовании: руководство

Диалог с интервьюером очень важен при устройстве на работу. Никто не знает, ответы на какие вопросы, захочет услышать работодатель.  Да и шаблонных реплик не существует, ведь невозможно запастись клише на все случаи жизни.

Каждый соискатель решает для себя сам, что он будет  говорить на собеседовании. Ведь кроме стандартных вопросов работодатели часто задают оппоненту и каверзные. Поэтому, чтобы успешно пройти интервью с работодателем необходимо следовать общепринятым принципам.

Что говорить на собеседовании о себе

Обычно руководитель  предлагает очень простое и одновременно сложное задание: рассказать о себе.

Здесь нужно исходить из того, что хочет узнать рекрутер, задав такой вопрос? Бесспорно, работодателя интересует профессиональная сфера Вашей деятельности, а не истории из Вашей личной жизни.

Однако, дублировать информацию из резюме тоже не стоит. Пересказ сухих биографических фактов вряд ли впечатлит работодателя.

Сообщите лишь информацию, которая напрямую касается Вашего будущего места работы:

  • расскажите о своей квалификации, опыте и профессиональных  качествах, таких как серьезность, внимательность, аккуратность, правдивость, трудолюбие.
  • Ваша презентация должна основываться на сильных профессиональных сторонах личности. Особенно выделяйте те аспекты, которые отсутствуют у Ваших конкурентов. Такая подача приблизит Ваше трудоустройство.

Не упоминайте в монологе, что вакантное место поможет наладить Вашу жизнь. Работодатель не должен знать, что новая должность, по Вашему мнению,  откроет Вам дорогу в новый мир: поможет приобрести недвижимость, поспособствует переезду за границу или попросту поможет накопить денег.

Сказав о подобных планах руководителю, последний может подумать, что Вам не интересна работа в компании, и Вы рассматриваете ее лишь как средство для улучшения своего финансового положения.

Что сообщить о недостатках

На некоторых собеседованиях звучит провокационный вопрос о том, какие у Вас имеются  недостатки.  И тут соискатель оказывается в растерянности и не понимает о чем идет речь. Поскольку собеседование – это не исповедь у священника, оставьте излишнюю откровенность за дверью кабинета.

Здесь можно построить ответ на примере того, как Вы приняли неверное решение из-за своей настойчивости. Расскажите, как упорство Вашего  характера сыграла с Вами злую шутку. Сообщите, что тот случай преподнес Вам жестокий, но ценный урок, и что впредь Вы предотвратите аналогичную ситуацию.

Такую откровенность рекрутер оценит по достоинству, ведь идеальных людей не бывает, а вот извлечь пользу из неприятных моментов, под силу не каждому.

Что говорить на собеседовании на вопрос почему уволился

Для  работодателей очень важно знать, чем Вас не устроило предыдущее место работы. Ни в коем случае не нужно плохо отзываться о Вашем экс- начальнике и бывших коллегах, даже если они и подпортили Вам жизнь. Рекрутер может воспринять такое Ваше поведение и на свой счет, а склоки и оскорбления в коллективе не нужны никому.

Ваш ответ должен быть нейтральным, но содержать Важные причины Вашего ухода не связанные с работой в новой организации.

Из разговора с Вами  рекрутер хочет понять, что мотивировало Вас работать в данной организации. Во главу угла можете поставить рассказ о том, что узнали о компании , ознакомились с ее деятельностью, разобрались, что предприятие  хорошо себя зарекомендовало. Сделайте акцент на Вашей профессиональной заинтересованности деятельностью компании и желанием стать частью производственного процесса.

Рекрутер может поинтересоваться о том, в связи с чем Вы постоянно меняете место работы. Чтобы избежать подобных вопросов, необходимо грамотно составить резюме, поскольку перебежчиков не любит никто.

  Если работодатель все же затронул эту тему, нужно рассказывать о ликвидации предприятия, смене места жительства или о заведомо временной работе, по причине написания диплома.

Упомяните, что теперь Вам необходимо трудоустройство на  постоянное основе  с полной занятостью.

Как говорить о зарплате на собеседовании

Все знают, что заработная плата имеет для каждого из нас первостепенное значение. Каждый соискатель заинтересован в обсуждении этой темы. Однако денежные вопросы лучше отодвинуть на второй план. Говорить о финансовой стороне  можно после обсуждения рабочих моментов.

Вначале обсудите  с руководителем ту пользу, которую Вы принесете компании в случае утверждения Вас на вакантную должность.

Поинтересуйтесь условиями, работы, узнайте есть ли необходимый материал для ведения производственной деятельности. Покажите рекрутеру, что прежде всего Вас волнует работа предприятия, а уже после можно будет затронуть тему Вашей заработной платы.

Сообщать, что финансовая сторона Вас не волнует или не затрагивать эту тему вообще, также не рекомендуется. Такое заявление  говорит о  Вашем непрофессионализме и некомпетентности. А еще Вашу незаинтересованность  могут расценить как наплевательское отношение  к сфере деятельности и к себе в частности.

Поэтому к обсуждению этого пункта требуется готовиться заранее: проштудируйте оклады на рынке труда и,  опираясь на среднее значение заработной платы, сообщите рекрутеру сумму, которая бы Вас устроила. Помните, что финансовые возможности глобальной корпорации и небольшой фирмы несколько отличаются. Поэтому на вопрос, сколько бы Вы хотели зарабатывать, берите в учет это обстоятельство.

Вам придется чем- то мотивировать названную цифру. Рекрутеру не интересны те соискатели, способные перейти на сторону конкурента, который платит больше.

Если у Вас есть какие-то другие финансовые доходы, связанные с подработкой или собственным делом, об этих аспектах лучше умолчать. Руководитель вряд ли захочет брать Вас на работу, связав это с тем, что Вы будите отвлекаться от основной деятельности.

Что нельзя говорить на собеседовании

На вопрос о том, как Вы видите себя через 5 лет, требуется подготовить четкий ответ. Излишне амбициозные и честолюбивые люди вряд ли завоюют расположение к себе.

  • Запрещено делится планами об открытии собственного дела . Руководитель ждет от Вас долгосрочного сотрудничества, поэтому стройте свой ответ относительно  реализации целей и задач, которые Вы бы осуществили, работая в данной компании.

Говоря о достижениях, упоминайте только от тех, которые касаются профессиональной сферы. Личные достижения можно не скрывать, но не следует слишком заострять на них внимание.

  • Не следует сообщать, если один из Ваших проектов потерпел фиаско. Рекрутер конечно оценит Ваш порыв его реализовать, но плачевный результат работы  выставит Вас в нехорошем свете.

Если руководитель заинтересовался Вашим хобби, сообщите лишь о тех, которые в какой – то мере могут быть полезны на новой работе. Например, претендуя на место администратора в спортивный комплекс, можно сообщить, что давно занимаетесь плаванием.

  • Даже, если Вы очень разносторонняя личность, не следует рассказывать о всех своих увлечениях. Нет необходимости говорить, что Вы занимаетесь боксом, при устройстве на должность телеведущего.
  • Ни одному работодателю не понравится, если Ваше хобби – это азартные игры.

Руководителя вполне устроит Ваш ответ, если Вы скажите, что любите читать, занимаетесь спортом, предпочитаете отдыхать на природе.

Что спросить у рекрутера

На собеседовании Вы так же, как и рекрутер можете задавать вопросы. Спрашивайте только то, что непосредственно связано с Вашим будущим местом работы.

  • Избегайте глупых и бестактных вопросов. Например, не уместно спрашивать есть ли в компании холостые мужчины.
  • О Вас сложится плохое впечатление, если Ваш интерес будет касаться сведений, которыми Вы и так должны оперировать, придя к интервьюеру. Всю информацию о компании Вы должны изучить заранее.

Приветствуется заинтересованность Вашими будущими функциональными обязанностями, особенностями деятельности предприятия, организационными моментами. Можно поинтересоваться, что рекрутера не устроило в предыдущих соискателях.

Узнайте у руководителя:

  • кто станет Вашим начальником,
  • сколько людей работает в отделе,
  • приходится ли разъезжать по командировкам,
  • часто ли приходится трудиться в неурочное время.

Несколько важных рекомендаций

  • Знайте, что Вы приглашены на собеседование, чтобы работодатель смог оценить Ваш интеллект, профессионализм. Ведь каждый рекрутер хочет работать в команде с  квалифицированным, креативным, стрессоустойчивым и коммуникабельным человеком. Если Вы будете строить Ваши ответы, согласно этого принципа, то произведете хорошее впечатление и получите приглашение на работу.
  • И чтобы Вы не говорили, главное давайте искренние и правдивые ответы. Преподносите Ваши положительные качества, и скрывайте отрицательные. Не следует выдумывать, что Вам удалось самостоятельно повысить уровень продаж, если эта информация далека от правды. А вот правдивый рассказ, что Вы наладили отношения с партнерами, на собеседовании будет уместен.
  • Подбирайте сильные слова. Общаясь с рекрутером, следите за употреблением Вами глаголов. Хороший эффект произведут на работодателя глаголы совершенного вида, такие как  сделал, отметил, разработал, выполнил, нашел. Неопределенные глаголы руководил, делал, работал, налаживал – характеризуют Вас, как человека что-то делающего, но который не довел дело до конца.
  • В Вашем голосе должна улавливаться четкость и уверенность.

Источник: https://WorkKing.ru/sobesedovanie/sovety/chto-govorit.html

Тестирование на собеседовании

«Группа риска»

«Если вы претендуете на должность, которая „на входе“ предполагает наличие специальных знаний, умений, навыков, и их трудно выявить во время интервью, ждите профессиональных тестов, — предупреждает Ольга Крючкова, начальник отдела подбора персонала компании „Корпус Групп“. — Например, в нашей компании профессиональное тестирование проходят кандидаты на должности: „экономист“, „бухгалтер“, „помощник руководителя“».

Бухгалтеров можно назвать самыми тестируемыми на собеседованиях. Испытание на проверку профессиональных знаний часто устраивают и другим финансовым специалистам, юристам, переводчикам, айтишникам (программистам, разработчикам), реже логистам, инженерам. В принципе, от такой проверки не застрахован практически ни один кандидат, от которого требуются специальные знания.

Например, Марину Елисееву, которая искала работу секретаря, проверяли на знание русского языка с помощью своеобразного теста из серии «ненужное подчеркнуть, нужное вставить». Задания были такие: «проставьте запятые в предложении», «как правильно сказать: тОрты или тортЫ». Занял «тест» минут пять, и Марина говорит, что, с одной стороны, это было неожиданно, но, с другой, интересно.

Бывают также тесты на знание иностранного языка, проверяют обычно тех кандидатов, от которых по должности требуется владение им выше среднего уровня. Если речь идет об английском, рекрутер может провести часть собеседования на нем, затем предложить выполнить письменное задание.

Кстати, если вы идете на встречу в крупное кадровое агентство, будьте готовы, что ваш английский обязательно проверят — в КА к этому относятся строго, и рекрутеры с хорошим знанием языка там обязательно есть.

Проверить знание других языков — от французского до китайского — рекрутерам кадровых агентств, конечно, сложнее, поэтому в таких случаях чаще используются письменные задания, придуманные самим заказчиком.

  • Плюс 40 минут к собеседованию
  • Откуда берутся тесты?
  • Отбор или барщина?

Тестирование на собеседовании кандидаты, мягко говоря, не любят. Причины понятны: собеседование и так дело непростое, а тут еще дополнительные переживания, потраченное время, непонятный результат. Рекрутеры о неоднозначном отношении соискателей к тестированию знают и стараются их специально не перегружать. Тесты, которые проводятся прямо на собеседовании, чаще всего занимают от 15 до 40 минут, реже час или больше. Хотя есть компании (например, в IT-сфере), которые, наоборот, славятся своим многоэтапным отбором, включающим многочасовые тесты. Но это лидеры рынка. Довольно часто компании и кадровые агентства готовят тесты сами, причем они могут быть как универсальные (например, на знание бухгалтерского учета в целом), так и четко ориентированные — в соответствии с деятельностью компании, задачами, которые нужно будет выполнять на конкретной должности. В небольших фирмах тесты просто скачивают из интернета. Понятно, что в таком случае качество может хромать, зато к ним проще подготовиться — посмотрев в Сети самые распространенные варианты. В некоторых компаниях еще осталось тестирование в виде анкет или опросников в бумажном виде, но все чаще проверка проходит на компьютере. Это удобно и для кандидата, и для работодателя. Вопросы в тестах могут быть как закрытые (нужно выбрать из нескольких вариантов правильный ответ), так и открытые — требуется написать свое решение.

Еще один довольно распространенный вид тестов — творческие задания для редакторов, журналистов, дизайнеров, которых просят показать свои навыки и способности, выполнив небольшую работу. Ключевое слово — небольшую. Иначе речь пойдет уже не о нормальном способе отбора кандидатов, а о желании нажиться на соискателях, заставляя их бесплатно «батрачить» на работодателя.

С тестовыми заданиями вообще есть такая проблема: кандидата просят написать программу, сделать перевод, просчитать показатели, а он думает: не пытаются ли меня использовать как бесплатную рабсилу? Здесь, конечно, стоит проанализировать ситуацию в целом, узнать больше о компании, посмотреть отзывы о ней других кандидатов и сотрудников.

Не бойтесь! Тестирование — это еще не все

Даже если вы не смогли ответить на все вопросы теста или по его завершении с ужасом осознали, что допустили в нем несколько ошибок, расстраиваться не стоит — никто не ждет от вас стопроцентного результата, главное, дать хотя бы минимальное количество правильных ответов.

Можно использовать универсальную стратегию: начать выполнение заданий с более простых для вас, а потом перейти к более сложным. Если что-то не получается — не зацикливайтесь, переходите к следующим вопросам, а уже потом возвращайтесь к нерешенному.

«Если вы уверены в своих силах, вам нечего бояться, — подчеркивает Елена Полякова, заместитель генерального директора по управлению персоналом сети „Центропечать“.

Если же вы сомневаетесь в своих знаниях, заявите об этом открыто, не занимайтесь сочинительством при прохождении тестирования».

Стоит ли готовиться к тестам? Как минимум, можно посмотреть в интернете самые расхожие варианты, освежить какие-то знания. Кстати, некоторые компании даже вывешивают на своих сайтах примеры заданий, которые они предлагают кандидатам. Конечно, в вашем тесте вопросы будут другие, но вы хотя бы поймете общее направление. «Прохождение тестирования может быть очень занимательным или долгим и мучительным, — считает Ольга Крючкова. — Противники тестов всегда могут отказаться от их заполнения. Отказ от тестирования или его неудовлетворительные результаты не могут служить официальной причиной отказа в приеме на работу, но в этом случае вряд ли стоит рассчитывать на предложение со стороны работодателя». Большинство рекрутеров подчеркивают: результаты тестирования — это далеко не все. Не менее, а иногда и более важно, как вы проявите себя на собеседовании.

Источник: https://www.Rabota.ru/articles/career/test-4799

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector