Нередко возникает такая ситуация: на первый взгляд всё сделано качественно, реклама выработана и запущена, но целевая аудитория, то есть люди, на которых и ориентирован товар, не торопятся его покупать. Многие собственники бизнеса в этом случае недоумевают, почему упали продажи и где они допустили промах, что-то недосмотрели или недоработали.
Даже если ваш бизнес организован в принципе правильно, причин снижения сбыта может быть как минимум четыре. Если вы будете знать, почему упали продажи, то сможете проанализировать обстановку и оперативно устранить недочеты.
Из этой статьи вы узнаете:
- 4 основные причины, почему падают продажи
- Ошибки менеджеров, из-за которых снижаются продажи
- Почему упали продажи в кризис, и к чему это может привести
- 9 причин снижения продаж в интернет-магазине
- Как выяснить, почему упали продажи: анализ и контроль
- Как повысить продажи после падения
4 основные причины, почему упали продажи
Причина 1. Неверно избранная стратегия и тактика продаж
Итак, рассмотрим первую причину падения продаж. Надо отметить, что она – одна из самых распространенных и очевидных. Предприятие или торговая точка уже определили портрет потенциального клиента, сформировали целевую аудиторию, провели анализ состояния рынка и точно поняли, на кого ориентирован их товар или услуга. Но продаж всё равно нет. Соответственно, прибыли тоже.
Для начала нужно проанализировать избранную стратегию и тактику продаж, чтобы понять, почему упал сбыт.
Вполне вероятно, что к выбранному рыночному сегменту они просто не подходят, или же стратегия и тактика очень сложны.
Как правило, чтобы улучшить положение, достаточно просто объективно посмотреть на то, что вы делаете, с позиции стороннего наблюдателя. Тогда вы поймете, почему упали продажи, и найдете выход.
Причина 2. Непродуманная ценовая политика
По мнению некоторых маркетологов, основным параметром для потребителя при покупке является стоимость. Но эта точка зрения ошибочна. Безусловно, цена имеет важное значение, и покупатель всегда обращает на нее внимание. Однако в основном он думает о том, какую выгоду ему принесет приобретение товара и какие проблемы он сможет с помощью него решить.
Анализируя, почему упали продажи, оцените, грамотную ли вы ведете ценовую политику. Если в глазах покупателя товар не является ценным, он его не приобретет, так как просто не выявит для себя преимуществ.
В качестве примера можно привести ситуацию, когда человек заходит в магазин, ассортимент которого насчитывает свыше 200 телефонов. Но для него это не имеет значения. Потенциальный покупатель занят поиском модели, в полной мере отвечающей его требованиям. Профессиональный продавец выстроит диалог с клиентом так, что продаст телефон.
Он продемонстрирует выбранные покупателем модели с выгодных сторон, расскажет о преимуществах компании и даст ему понять, что покупку следует совершить именно здесь. Если ваш персонал клиентоориентирован и всегда освещает качества товара именно с позиции покупателя, то ваш сбыт не будет снижаться.
Подумайте об этом сейчас, анализируя, почему упали продажи.
Когда человек совершает покупку, он должен понимать, что неустроивший его товар можно легко вернуть. Здесь важен сам порядок процедуры возврата – чем он проще, тем больше покупатель вам доверяет. Никто не хочет связываться с бумажной волокитой ради получения своих денег.
В соответствии с российским законодательством о защите прав потребителя, товар подлежит возврату в течение двух недель. Как правило, человеку вполне хватает 14 дней, чтоб понять, нравится ему вещь или нет. Что бы ни случилось, если покупатель захочет вернуть товар, он так или иначе принесет его продавцу. Закон согласится с таким положением, поскольку клиент всегда прав.
В связи с этим, думая, почему упали продажи, вам стоит обратить внимание и на этот параметр, – возможно, вы предоставляете клиентам нечеткие условия гарантии. Скорректируйте их, сделав более понятными и прозрачными. Ваша целевая аудитория должна понимать, что вернуть товар в случае чего можно будет без проблем. Этот пункт она расценит как ваше весомое преимущество.
Помните, что в работе любой торговой точки возвраты неизбежны. Если вы сделаете так, чтобы они шли вашей репутации на пользу, то не будете думать о том, почему упали продажи.
Причина 4. Не в то время, не в том месте
Почему упали продажи? Ответить на этот вопрос бывает довольно сложно, и зачастую проблема кроется не в вас как в плохом продавце, а просто в неудачном расположении торговой точки. Итак, если вы поняли, почему упали продажи, и выяснили, что произошло это по указанной выше причине, то что делать?
Безусловно, изменить месторасположение гораздо сложнее, чем устранить иную причину. Однако данный фактор очень влияет на бизнес, а потому если ваши продажи действительно упали и магазин расположен неудачно, лучше всё же подобрать более проходимое место.
Также продукт может себя опережать – еще одна причина того, почему упали продажи. То есть аудитория еще не готова воспринять и использовать ваш товар.
Здесь уместно привести пример крупнейшей компании Apple, продукция которой в течение многих лет просто не пользовалась спросом – потребители не были готовы к принятию инновационных решений и передовых технологий.
Часто перед тем, как продукт войдет в привычный обиход пользователя и станет для него понятным, требуется время. Увы, исправить положение бывает очень тяжело.
Итак, мы рассмотрели 4 фактора, из-за которых продажи могут упасть. Отметим, остановились мы лишь на основных и самых распространенных причинах снижения покупательского спроса.
В реальности же их может быть гораздо больше, и это следует учитывать.
Но если вы знаете об ошибках, которые часто совершают предприниматели, то вы как бизнесмен можете учиться на них и не допускать подобных оплошностей в своей практике.
Ошибки менеджеров, из-за которых снижаются продажи
Ошибка 1. Несвоевременное предложение о покупке
Итак, почему упали продажи в вашем случае? Зачастую менеджеры допускают ошибку, продолжая уговаривать клиента приобрести товар, тогда как он уже готов это сделать.
Предложение о покупке – целое искусство, и здесь следует помнить об определенных нюансах и тонкостях.
Процедуру можно сравнить с рыбной ловлей, когда ваше активное действие должно быть совершено точно вовремя и ни секундой раньше или позже.
Если в вашей компании работает грамотный и профессиональный менеджер по продажам, то, скорее всего, он знает, как именно предлагать клиенту товар или услугу.
Вы гордитесь своей фирмой, товарами и услугами, которые предлагаете. Безусловно, любой менеджер по продажам должен любить и верить в то, что он продвигает. В этом залог успешных продаж. Но психология клиента такова, что в процессе приобретения его интересует исключительно собственная выгода. Не ваш товар или услуга, а преимущества и польза, которые он получит после покупки.
В связи с этим при проведении переговоров профессиональный менеджер должен освещать ценность товара или услуги для потенциального покупателя. Такой подход позволит вам впредь увеличивать реализацию. А сейчас не исключено, что ваши продажи упали именно из-за неграмотных действий персонала.
Ошибка 3. Стесняться затрагивать тему стоимости
Зачастую менеджеры стесняются или боятся озвучивать клиенту стоимость. В особенности если они сами считают ее завышенной и знают, что конкуренты предлагают более низкие цены. Менеджеры боятся услышать от потенциального покупателя, что он не готов приобретать товар из-за его дороговизны.
Именно сомнения продавца могут быть причиной тому, что упал сбыт. Клиент чувствует, что специалист не уверен в том, что говорит, и это вызывает в нем сомнения на этапе принятия решений.
«Всё ли я делаю правильно? Возможно, мне дали мало времени на размышления? Вероятно, стоит попросить скидку?»
Как менеджеру бороться со страхом и стеснением обсуждать цену? Есть два способа:
- тренироваться уверенно говорить о цене;
- отрабатывать ответы на возражение «Дорого» и делать это до тех пор, пока они не станут автоматическими.
Ошибка 4. Применять в разговоре с клиентом сложные фразы и термины
Зачастую менеджеры по продажам, особенно малоопытные, используют в разговоре заумные фразы и специфические термины, длинные и сложные для восприятия предложения. К чему это приводит? Потенциальный клиент устает от восприятия такой информации, перестает вникать в то, что говорит менеджер, и сделка срывается. Не исключено, что ваши продажи упали именно по этой причине.
Зачем же менеджеры многих компаний изъясняются именно так? Чтобы продемонстрировать клиенту свой профессиональный уровень и подкованность в теме.
Но что важнее – показать потенциальному клиенту, что вы компетентны и отлично разбираетесь в вопросе, или продать товар или услугу? Если в ваших интересах – реализовать продукцию, изъясняйтесь так, чтобы человек точно понимал, что вы имеете в виду.
Так вы существенно повысите вероятность совершения успешной сделки, и вам не придется анализировать, почему упали продажи.
Ошибка 5. Вступать в спор с клиентом
Споры по любому поводу – отличительная черта нашего менталитета. Почему ни при каких обстоятельствах не следует вступать в спор с клиентом? Всё очень просто – человек в этом случае просто не совершит покупку.
Даже если неправота клиента очевидна, не спорьте с ним, если, конечно, вы заинтересованы в продаже товара или услуги. Покупатели часто бывают неправы. Но это вы отлично знаете свойства и характеристики своего продукта, а не клиент, который едва познакомился с товаром.
Когда вы высказываете свою точку зрения, то, конечно, преследуете благородные цели – доказать покупателю, что товар действительно качественный, и продать его. Но озвучивать свое мнение следует осторожно, чтобы не спровоцировать конфликт.
Если же вы спорите со многими покупателями, то именно это может быть причиной того, почему упали продажи в вашей компании.
Почему упали продажи в кризис, и к чему это может привести
Прочность любого бизнеса из-за экономического кризиса может существенно пошатнуться. Одна из наиболее уязвимых форм предпринимательства – посредничество, в том числе в торговле.
Оптовые компании непрерывно балансируют между требованиями производителей и запросами покупателей, и малейшее ухудшение обстановки на рынке способно привести к сбою всей системы и серьезным денежным трудностям фирмы.
То есть еще одна причина, почему упали продажи, может заключаться в наступлении финансового кризиса.
Вот в каком порядке проявляются сложности в каналах движения товаров и как на них реагируют участники, связанные друг с другом торговыми отношениями, – розничные магазины и оптовые предприятия:
Снижается покупательский спрос
Итак, у вас упали продажи. При проблемах в экономике спрос среди покупателей падает – в стране и на мировом уровне. Так происходит потому, что в организациях сокращаются рабочие места, задерживается заработная плата и возникают трудности с получением и выплатой кредитов. То есть всё взаимосвязано.
Ретейлер получает меньше средств от продажи продукции в магазинах
Это сразу же отражается на затратной розничной предпринимательской деятельности. Когда оборотных средств становится меньше, розничному продавцу сложнее брать и отдавать банковские кредиты, выдавать заработную плату подчиненным, оплачивать аренду торговых помещений и проводить рекламные кампании.
В таких ситуациях собственники магазинов снижают розничные цены и повышают рекламную активность. Затраты на данные мероприятия операторы розничной торговли переносят на оптовые организации – ретейлер требует от оптовика дополнительно снизить цены и продлить срок выдачи кредита.
Конечно, угрозы поменять оптового поставщика и требовать поставки продукции на условиях реализации – крайние меры. Но исключать их нельзя. В данном случае реакция определяется финансовым состоянием компании и ее положением на рынке.
Помимо всего прочего, розничная фирма, у которой упали продажи, начинает избавляться от части наименований продукции с наименьшей ликвидностью. Из-за этого оптовик не может предлагать конечному покупателю весь ассортимент товаров.
Если в стране наступил экономический кризис и упали продажи, особенно если прогноз на перспективу неблагоприятный, розничный продавец выбирает ликвидный товар в ущерб наценке. Это вызывает изменение ассортимента в торговых точках – на прилавках преобладает более дешевая продукция.
Нередко ретейлеры также ужесточают требования к расходам оптовых предприятий на продвижение их товаров в торговых сетях. Такие меры защиты розничной торговли вполне оправданны.
Если в оптовой торговле упали продажи, возврат дебиторской задолженности поставщикам усложняется. Кроме того, товарные запасы на предприятии копятся еще и в связи с сокращением розничных заказов. Результат – снижается оборачиваемость дебиторской задолженности и запасов товаров. Это, в свою очередь, ведет к ухудшению финансовых показателей компании.
Поскольку фирма вынуждена снижать тарифы на опт, чтобы сохранять объем продаж на прежнем уровне, давать клиентам дополнительные скидки и увеличивать расходы на продвижение товаров, ее прибыль резко сокращается. Компания, у которой упали продажи, попадает в неблагоприятные финансовые условия, в которых ей становится сложнее брать и погашать кредиты, и происходит кассовый разрыв.
Фирма-оптовик начинает испытывать дефицит в финансах, а потому не может эффективно и быстро подстраиваться под изменившиеся кризисные условия рынка, поддерживать ассортиментный ряд, пользующийся спросом среди покупателей, и исполнять обязательства перед партнерами. Следовательно, снижается доходность бизнеса и финансовых проблем становится больше.
9 причин, почему упали продажи в интернет-магазине
Итак, вы задались вопросом, почему упали продажи в интернет-магазине. Здесь стоит обратить внимание на новейшие исследования и их анализ, чтобы определить, почему в вашем магазине не растет количество сделок и нет спроса среди клиентов. И сразу же отметим, что поддерживать лидирующие позиции на рынке онлайн-торговли довольно сложно.
На протяжении трех лет компания Qubit занималась сбором отзывов и жалоб покупателей с 400 сайтов. В итоге удалось выявить 10 основных причин, по которым падают продажи у интернет-магазинов, а также сформировать портрет покупателя и его ожидания, часто не соответствующие действительности.
Ниже приведены 10 наиболее распространенных жалоб клиентов на интернет-магазины в соответствии с данными исследования Qubit.
Не исключено, что ваши продажи упали из-за завышенных цен. Как правило, клиенты чаще всего жалуются именно на них. Результаты исследования показывают, что среди покупателей наиболее распространены две претензии – «слишком дорого для представленного товара» и «слишком дорого для меня».
На основании показателей Nomis Solutions чувствительность покупателей к расценкам онлайн выше в 7,4 раза, чем к ценам в обычных магазинах. Поэтому вам следует заботиться о конкурентоспособности ваших прайсов в отношении других компаний на рынке. Кроме того, важно наличие уникального торгового предложения. Вам необходимо иметь нечто такое, чего нет у других предприятий.
Сегодня большое количество людей отдают предпочтение именно онлайн-шопингу, и на это есть ряд причин. Одна из них – широкий ассортимент товаров и возможность выбрать то, что по душе.
Клиенты, совершающие покупки онлайн, хотят, чтобы поиск продукта был более легким, нежели в магазинах.
То есть еще на начальном этапе разработки сайта следует позаботиться о понятном пользовательском интерфейсе магазина и обеспечить юзерам удобный и быстрый поиск нужных позиций.
По мнению исследователей, ассортимент товаров необходимо улучшать, инвестируя в такие ресурсы, как механизм рекомендаций, списки новой и сезонной продукции и группирование по принципу «родственные товары».
Анализируя, почему упали продажи, непременно обратите внимание на этот показатель и исправьте ситуацию, если потребуется.
Если в вашем интернет-магазине нет полезных и точных таблиц размеров, то это может быть еще одна причина, по которой у вас упали продажи. Вместе с тем их наличие очень помогает покупателю сориентироваться и выбрать подходящий товар. Вас же как владельца интернет-магазина это избавляет от проблем, связанных с возвратом продукции, выдачей денег покупателям и от негативных эмоций с их стороны.
Думая о том, почему упали продажи в вашем интернет-магазине, обратите внимание на этот параметр. Среднестатистический покупатель нетерпелив и агрессивен. Он хочет, чтобы сайт загружался в кратчайшие сроки.
Жалобы, связанные с долгой загрузкой, сегодня очень распространены. Данный показатель и правда важен, и его значение в будущем будет только расти.
Именно поэтому стоит непременно позаботиться о достаточной скорости загрузки интернет-ресурса.
- Поиск на сайте необходимой информации.
Источник: https://sales-generator.ru/blog/pochemu-upali-prodazhi/
Анализ причин снижения выручки в магазине
Больше Продаж » Продажи
Выручка падает?
Поговорим о неприятном. Рано или поздно с любым владельцем магазина случается ситуация, когда отчетность по периоду неумолимо говорит: по сравнению с предыдущим периодом выручка упала… И вот тут бывают разные реакции.
Кто-то, не дав себе труда задуматься: а почему, машет рукой: ну, бывает, неудачный выдался месяц или квартал. Следующий лучше будет.
И это – вернейший путь к неприятностям. Потому что падение выручки в магазине одежды — всегда тревожный звонок.
Кто-то паникует, рвет и мечет, увольняет персонал, резко и необдуманно, сгоряча перекраивает ассортимент…
И это – тоже не лучшее, что можно сделать. Происходит не разорение, не банкротство. Да, это – тревожный сигнал и оставлять его без внимания нельзя. Но, чтобы не наломать дров, реагировать надо вдумчиво. Не наугад.
Что делать? Как поднять выручку?
Первым делом надо провести анализ причин падения выручки. Задумайтесь над следующим:
- Не носят ли причины сезонного характера? Как выглядела динамика выручки за аналогичный отчетный период прошлого года?
- Что произошло с продажами? Если продано аналогичное прошлому периоду количество единиц товара, а выручка упала – ищите причины в своей политике ценообразования
- Если упали продажи – что у вас с ассортиментом товара? Соответствует ли он сезону?
- Что поменялось в магазине по сравнению с предыдущим отчетным периодом и с еще более ранним? Некоторые негативные изменения дают эффект не сразу, поэтому поищите причины на один-два, а то и три периода назад.
- Не случилось ли так, что вы перестали делать что-то, что делали ранее? Например, давать наружную рекламу или вести активные продажи по базе? Как раз такие действия дают отсроченный негативный эффект. А замена продавца на менее профессионального – моментальный.
- Если вы сами ничего не меняли и не прекращали делать – самое время обратить внимание на действия конкурентов. Возможно, это они сделали что-то очень удачное, оттянув у вас клиентов?
- Доверяете ли вы своим сотрудникам? В порядке ли внутренняя отчетность? Все ли в ней логично или что-то требует пристального внимания? Бывали случаи, когда выручка вовсе не падала, просто часть ее меняла пункт назначения, промахиваясь мимо собственника.
Для начала прекратите копать.
Что делать, поняв причины падения выручки? Есть такая хорошая фраза: «Внезапно обнаружив себя в яме, первым делом прекратите копать». Так вот, если у падения выручки есть причина – само по себе дело не исправится.
Что бы ни произошло – причину надо устранить. Даже если это – ваша новая вывеска, недешево обошедшаяся вам и очень нравившаяся.
Даже если новый продавец, недостаточно компетентно общающийся с клиентами – дочь подруги и вообще «хорошая девочка».
Не пытайтесь компенсировать негативное действие причин падения выручки чем-то другим. Если вы уже сообразили, как это сделать – великолепно. Сделайте это, а причину снижения выручки все равно устраните. И ваши доходы увеличатся.
Ключевые этапы продаж
Сегодня на рынке царствует покупатель, именно от него пляшут этапы продаж, ведь так важно заинтересовать, убедить и спровоцировать …
- Методы активных продаж
- Способы увеличения продаж в магазине нижнего белья
Источник: https://bolsheprodag.ru/prodazhi/analiz-prichin-snizheniya-vyruchki
Анализ причин снижения выручки в магазине
Выручка падает?
Поболтаем о неприятном. Непременно с любым обладателем магазина случается обстановка, в то время, когда отчетность по периоду неумолимо говорит: если сравнивать с прошлым периодом выручка упала… И вот тут бывают разнообразные реакции.
Кто-то, не дав себе труда задуматься: а из-за чего, машет рукой: ну, не редкость, неудачный выдался месяц либо квартал. Следующий лучше будет.
И это – вернейший путь к проблемам. По причине того, что падение выручки в магазине одежды — неизменно тревожный звонок.
Кто-то паникует, рвет и мечет, увольняет персонал, быстро и необдуманно, сгоряча перекраивает ассортимент…
И это – также не лучшее, что возможно сделать. Происходит не разорение, не банкротство. Да, это – тревожный сигнал и оставлять его без внимания запрещено. Но, дабы не наломать дров, реагировать нужно вдумчиво.
Не наугад.
Что делать? Как поднять выручку?
В первую очередь нужно совершить анализ обстоятельств падения выручки. Задумайтесь над следующим:
- Не носят ли обстоятельства сезонного характера? Как смотрелась динамика выручки за подобный отчетный период прошлого года?
- Что случилось с продажами? В случае если реализовано подобное прошлому периоду количество единиц товара, а выручка упала – ищите обстоятельства в собственной политике ценообразования
- В случае если упали продажи – что у вас с ассортиментом товара? Соответствует ли он сезону?
- Что поменялось в магазине если сравнивать с прошлым отчетным периодом и с еще более ранним? Кое-какие негативные трансформации дают эффект не сходу, исходя из этого поищите обстоятельства на один-два, в противном случае и три
периода назад. - Не произошло ли так, что вы прекратили делать что-то, что делали ранее? К примеру, давать наружную рекламу либо вести активные продажи по базе? Именно такие действия дают отсроченный негативный эффект. А замена продавца на менее опытного – моментальный.
- Если вы сами ничего не поменяли и не прекращали делать – самое время обратить внимание на действия соперников. Быть может, это они сделали что-то весьма успешное, оттянув у вас клиентов?
- Доверяете ли вы своим сотрудникам? В порядке ли внутренняя отчетность? Все ли в ней логично либо что-то требует внимания? Случалось, что выручка вовсе не падала, легко часть ее меняла пункт назначения, промахиваясь мимо хозяина.
Для начала прекратите копать..
Что делать, осознав обстоятельства падения выручки? Имеется такая хорошая фраза: «Неожиданно найдя себя в яме, в первую очередь прекратите копать». Так вот, в случае если у падения выручки имеется обстоятельство – само по себе дело не исправится.
Что бы ни случилось – обстоятельство нужно устранить. Кроме того в случае если это – ваша новая вывеска, недешево обошедшаяся вам и весьма нравившаяся. Кроме того в случае если новый продавец, не хватает компетентно общающийся с клиентами – дочь подруги и по большому счету «хорошая девочка».
Не пробуйте компенсировать негативное воздействие обстоятельств падения выручки чем-то вторым. Если вы уже сообразили, как это сделать – великолепно. Сделайте это, а обстоятельство понижения выручки все равно устраните.
- И ваши доходы увеличатся.
- Что серьёзнее: грамотная вывеска товара; сервис; цена; Либо возможно уровень качества обслуживания?
- Источник: bolsheprodag.ru
Как повысить продажи в вашем магазине. Базовые принципы повишения продаж в малом бизнесе
Интересные записи
Источник: http://kbrbank.ru/analiz-prichin-snizhenija-vyruchki-v-magazine/
Куда бежать и что делать, если прибыль падает?
Разное | 28 Ноя 2016 |
1734
Любое предприятие должно приносить стабильную прибыль. Предприниматель каждый месяц после уплаты всех текущих расходов рассчитывает получить и свою часть. А что делать, если она каждый раз становится меньше? Говорит ли это о том, что предприятие постепенно теряет свою рентабельность? Что делать в таком случае?
Повышаем прибыль
Главное, не поддаваться панике, даже если динамика прибыли в ускоренном темпе стремиться к нулю. Важно понять, что вы упустили, чтобы исправить ситуацию. Возможно, причина снижения прибыли заключается в следующих моментах:
- Стоимость товара или услуги выше, чем у конкурентов. Если снизить цену нет возможности, подумайте о том, в чем заключаются ваши преимущества? Что вы еще предложить своей целевой аудитории? От этого и отталкивайтесь в новой рекламной компании.
- Стоимость товара или услуги слишком низкая. Да, вы правильно прочитали! Слишком низкая стоимость может вызывать недоверие к качеству. Стоит немного повысить цену, но оставить ее ниже, чем у конкурентов.
- Предприятие работает за счет постоянных клиентов, а приток новых – незначительный.В этом случае опять нужно обратиться к своей целевой аудитории и провести грамотную рекламную компании. Эффективными бывают акции для привлечения новых клиентов. Например, предложите одноразовую скидку или бонус для постоянных клиентов для привлечения новых.
- Неэффективная реклама. Бывает, что все идеально – работа налажена, качество товара и услуг на уровне, предприниматель всю душу вкладывает, а клиент все равно «не идет». В таком случае, чаще всего ваш клиент просто о вас еще не знает. Даже, если вы позаботились о рекламе, подумайте, а видит ли ее ваша целевая аудитория. Например, рекламу молодежного бутика нет смысла размещать в газете, а информацию о скидках в социальном магазине, куда ходят в основном пожилые люди – в интернете.
- Сезонность товара. Прибыль может падать из-за того, что для вашего товара или услуг сейчас не время. Например, кроссовки лучше всего продаются весной и осенью, а шубы – зимой и летом. Если в нише, которую вы занимаете, наступило сезонное затишье, советуем провести масштабную акцию со значительным снижением цен. Это позволит распродать старые коллекции, а для тех, кто предоставляет услуги – привлечь новых клиентов.
Одним из основных факторов, которые обеспечивают приток клиентов и рост прибыли, является грамотная реклама. Знайте свою целевую аудиторию, ее потребности, не жалейте денег на продвижение своей компании на рынке, и ваше предприятие никогда не будет в убытке.
Сокращаем расходы
Бывает, что предприятие работает, как обычно, никаких внешних предпосылок для снижения прибыли нет, а чистый доход предпринимателя все равно падает. Чтобы понять, куда от вас уходят деньги, пересмотрите статьи расходов. Особое внимание уделите следующим пунктам:
- Выплата зарплат и отпускных. Задумайтесь, все ли сотрудники на предприятии необходимы? Возможно, кого-то можно сократить без ущерба для вашей деятельности, а какую-то должность вообще убрать из штатного расписания?
- Бытовые расходы. Обычно предприниматели не уделяют внимания закупкам моющих средств для пола, окон и мебели, веников и швабр. А ведь это – расходный материал, траты на который уплывают из вашего кармана каждый день! Чтобы их снизить, закупайте средства для уборки, чай, кофе, сахар для персонала и клиентов оптом.
- Проведите ревизию сотрудников или пригласите внешнего аудитора. Нередки случаи, когда львиная доля прибыли оседает в карманах недобросовестных сотрудников.
В итоге
Для того чтобы повысить прибыль достаточно привлечь новых клиентов, стимулировать обращаться к вам снова постоянных партнеров и сократить расходы. Как видите, это абсолютно не сложно! Главное – упорство и позитивный настрой, и ваше предприятие снова выйдет на должный уровень.
Источник: https://xn--80ajpfhbgomfh1b.xn--p1ai/blog/raznoe/kuda-bezhat-i-chto-delat-esli-pribyl-padaet/
Причины снижения выручки в строительной организации
ImproveManage
Основным показателем эффективности использования основных фондов является фондоотдача, характеризующая выпуск продукции на 1 рубль стоимости основных фондов. Показатель фондоотдачи в анализируемом периоде имел тенденцию к увеличению и в 2010 году принял значение 42,78, т.е.
на 1 рубль основных производственных фондов стало реализовываться продукции на 42 рубля 78 копеек.
Рисунок 4 — Динамика изменения выручки от реализации продукции, активов и прибыли (убытка) Материалоотдача в 2010 г. уменьшилась на 11,54%, что свидетельствует о негативной работе предприятия в этом направлении.
Доля материальных затрат в себестоимости продукции за анализируемый период имеет тенденцию к увеличению. Это также является негативным моментом в деятельности предприятия.
Увеличение выручки компании: механизмы успешного бизнеса
Выручка должна быть не только постоянной, но и желательно нарастающей, чтобы можно было быстрее преодолеть точку безубыточности и выйти в плюс.
Выручка — это источник средств, за счёт которых компания компенсирует расходы, которые ей пришлось понести для создания своих товаров.
Сюда входит как сырьё, так и все сопутствующие расходы: приобретение оборудования, его обслуживание, реклама товаров, транспортировка, упаковка и т.д.
Заработная плата, как правило, начисляется из выручки, а иногда и напрямую зависит от её размера. Если выручки нет либо длительное время не происходит её
Как написать пояснение по убыткам?
Пример пояснения в налоговую по убыткам, образец
е. убытки предприятия убирать не нужно, так как они будут потеряны для вас навсегда.
Но вы должны понимать, что предумышленное искажение отчетности может повлечь штрафы для предприятия. Будет лучше, если вы до сдачи отчетности в налоговую еще раз просмотрите ее на предмет того, учли ли вы все доходы.
Как правило, это три вида убытков:
- достаточно крупный убыток;
- убыток был показан в прошлом году и в промежуточных кварталах текущего года.
- убыток повторяется в течение двух ;
Что делать вновь зарегистрированным предприятиям?
Обычно убыток для новых предприятий — явление, часто встречающееся.
Строительство: прибыль всему вопреки
При этом подавляющее большинство (91%) топ-менеджеров строительных предприятий считали, что имеющихся в настоящий момент мощностей достаточно для удовлетворения спроса на подрядные работы на ближайший год.
В отрасли сохранилась отрицательная динамика численности занятых работников, однако по сравнению с предыдущим кварталом темпы сокращения персонала не изменились.
Вместе с тем в строительстве по-прежнему остро ощущается недостаток квалифицированной рабочей силы (21% респондентов указали на эту проблему). Цены будут расти Результаты опроса показали, что в строительстве сохранилась тенденция к росту цен на строительные материалы.
Так, увеличение «чужих» цен на стройматериалы зафиксировали 69% предпринимателей.
Финансовая жизнь
Задумайтесь над следующим: Не носят ли обстоятельства сезонного характера?
Соответствует ли он сезону? Что поменялось в магазине если сравнивать с прошлым отчетным периодом и с еще более ранним? Кое-какие негативные трансформации дают эффект не сходу, исходя из этого поищите обстоятельства на один-два, в противном случае и три периода назад.
Не произошло ли так, что вы прекратили делать что-то, что делали ранее? К примеру, давать наружную рекламу либо вести активные продажи по базе?
Именно такие действия дают отсроченный негативный эффект.
Снижение прибыли
Установление административных барьеров, приводящих к простою компаний (например, длительный срок оформления разрешительной документации для начала хозяйственной деятельности), повышение налогов и сборов, увеличивающих расходы бизнес-структур, коррупция, неудовлетворительная работа судебных инстанций, из-за которой споры между контрагентами решаются месяцами. Рыночные. компании — следствие повышения конкуренции на рынке, появления более дешевых и (или) качественных альтернатив выпускаемому ею продукту.
Финансовые показатели могут ухудшиться из-за отсутствия государственной поддержки отечественных производителей, наплыва товаров-аналогов из-за рубежа.
Снижению прибыли способствуют ошибки в планировании поставок, приводящее к наличию в цепочке большого количества посредников, взимающих комиссию. Другие причины — нестабильность на фондовых рынках, проблемы банковской системы. Форс-мажорные.
Бухгалтерский учет финансовых результатов в строительных организациях
Напомним, что письмом Минюста РФ от 19 октября 2001 г.
№ 07/10178-ЮД постановлению Госстроя РФ, утвердившему МДС 81-5.99, отказано в государственной регистрации. Поэтому ниже приводятся только те положения Методических указаний, которые заимствованы или взаимосвязаны с положениями других нормативных документов и не противоречат общеметодологическим подходам.
Иного нормативного документа, регулирующего порядок определения сметной прибыли в настоящее время не разработано.
Для строек, финансирование которых осуществляется за счет собственных средств предприятий, организаций и физических лиц, положения Методических указаний носят рекомендательный характер.
По объектам строительства, сметная документация по которым утверждена до выхода указанного Постановления, подлежит уточнению остаток сметной стоимости строительно-монтажных работ по переходящим на 2001 год стройкам по состоянию на 1 марта
Как обьяснить пичину снижении выручки для банка
Образец подобного описания: В настоящее время руководством предприятия уже ведутся переговоры, целью которых является привлечение новых покупателей и заказчиков, а также рассматривается вопрос об усовершенствовании выпускаемой продукции, что позволит увеличить доходы предприятия в разы. Предприятие планирует выйти на положительный финансовый результат уже по результатам 2015 года. Пояснительная записка по налогам В настоящее время от предприятий может потребоваться предоставить пояснение в налоговую по НДС.
Это в том случае, если при направлении им уточненной декларации размер налоговых платежей меньше того, который был указан в первоначальной версии.
Внимание Здесь очень важно подкреплять все слова фактами, повлиявшими на возникновении ситуации, когда у предприятия расходы превысили доходы.
Очень хорошо, если у предприятия есть документы, с помощью которых можно подтвердить, что это
Образец пояснения по поводу полученных убытков
Объяснение убытков в анализируемом периоде ООО «Стройка», в связи с полученным убытком по итогам 2014г. сообщает следующее. Основной вид деятельности ООО «Стройка» — строительство (ОКВЭД 45.2).
С 4 квартала 2014г. организация приступила к строительству комплекса объектов деревянных домиков, согласно договору субподряда №808/1 от 10.10.2014. Данный цикл выполнения работ носит длительный характер.
Выручка от строительно-монтажных работ определяется по мере сдачи выполненных работ и услуг заказчику путем подписания актов выполненных работ по форме КС-2 и справок о стоимости выполненных работ по форме КС-3.
Источник: https://27advokat.ru/prichiny-snizhenija-vyruchki-v-stroitelnoj-organizacii-48094/
Причины снижения выручки в строительстве
Письма по поводу результатов анализа читаются всеми без исключения, а потому и предложение попадается на глаза каждому. В итоге 28 процентов клиентов открывали страницу сайта и подавали заявку на эту нашу услугу.
- Повышение лояльности потребителей
Тут есть два направления работы:
- Во-первых, оперативное решение проблемы клиента.
Для этого существует так называемая обратная связь. Можно зайти на наш сайт или в «личный кабинет», позвонить в колл-центр и озвучить свои пожелания, предложения или претензии – и даже не по сниженному тарифу, а абсолютно бесплатно!
- Во-вторых, использование бонусов для недовольных клиентов.
- Для погашения конфликтных ситуаций в компании предусмотрен специальный бюджет (30 тысяч рублей каждый месяц), которым распоряжается руководитель по контролю качества обслуживания.
- Однако из-за необходимости других бюджетных расходов и отсутствия на данный момент «мегапроектов» (за исключением «новой Москвы») держава пока не может обеспечивать строителям объемы заказов, позволяющие поддерживать экономический рост отрасли.
- Правда, есть надежда, что начиная со 2-го полугодия ускорится подготовка к строительству стадионов и соответствующей инфраструктуры в городах, где будет проходить чемпионат мира по футболу в 2018 г.
- Позитивное влияние на деловой климат в строительстве, по словам г-на Остапковича, может оказать запуск давно обсуждаемого крупного инвестиционного инфраструктурного проекта, финансируемого за счет средств Фонда национального благосостояния.
Внимание
В данной ситуации есть риск нарушить заключенные заранее договора, а в лучшем случае просто получить дефицит продукции на продажу. Впрочем, иногда снижение выручки от производства обусловлено переизбытком товара «про запас».
- Темпы роста объема производства превышают темпы роста объема производственных заказов в соответствии с заключенными на данный момент времени хозяйственными договорами поставки продукции.
Снижение выручки может происходить из-за того, что от товара «отвернулись» постоянные клиенты фирмы. Также в числе возможных причин снижения выручки – не до конца разработанная программа компании по выпуску продукции, слишком быстрое изменение рынка, на которое не успели вовремя среагировать. В данном случае, пока не обдуманы альтернативные варианты продажи товара, он так и будет без толку занимать место на складах.
- ИПУ), характеризующий состояние делового климата в строительстве, не изменился по сравнению с IV кварталом прошлого года, составив –3%.
- Инвесторы не спешат вкладывать деньги
- Сегодня строительная отрасль, по мнению директора ЦКИ Георгия Остапковича, находится в сложных экономических условиях, связанных, в первую очередь, со слабой активностью своих трех основных инвесторов — коммерческих предприятий, государственных организаций и населения.
- Из-за стагнации в промышленности и снижающихся темпов роста в торговле и сфере услуг многие компании в этих отраслях для минимизации издержек практически остановили расширение своего производства за счет нового строительства, а некоторые даже замораживают начатые проекты.
- Государство сейчас пытается обеспечить подрядные организации заказами на строительно-монтажные работы.
Причины снижения выручки в строительстве рк
Это товары, купленные потребителем в розницу или вывезенные со склада оптом, причем уже полностью оплаченные. Важно помнить, что разного рода косвенные налоги в выручку не входят, для них существует отдельная графа учета.
От чего зависит снижение или повышение выручки вашей фирмы? Снижается она или растет? Здесь играют роль множество различных факторов, как то: ассортимент реализуемого товара, его качество и количество, расчетно-платежная дисциплина и, разумеется, ценовая политика компании.
Общее количество проданного товара, а соответственно и выручки напрямую связано с его изготовлением, а также с остатками продукции из прошлого цикла производства, «переходящими» из месяца в месяц, из квартала в квартал или даже из года в год.
Вывод прост: выручка от продукции и оказанных услуг – главная материальная составляющая благосостояния предприятия.
И для бизнеса это тоже как нельзя более справедливо: то снижение выручки, то повышение. Наверняка каждый деловой человек переживал времена, когда в его фирме происходило снижение выручки из-за уменьшения объема продаж.
Тут главное – не паниковать и в спешке не наломать дров. Некоторые бизнесмены в такой ситуации сразу же решают избавиться от одного ассортимента товара и закупить другой, сделать перестановку кадров, а то и полностью поменять давно слаженную команду.
Прекратится ли после этого снижение выручки?
Вы узнаете:
- Какие факторы влияют на уровень выручки.
- Каковы причины снижения выручки от реализации.
- Как проводится анализ снижения выручки на предприятии.
Почему снижение выручки опасно для предприятия
Для начала давайте дадим определение собственно выручке.
Причины снижения выручки в строительстве для банка
Важно
Образец подобной пояснительной записки рассмотрим ниже.
Но иногда нет возможности объяснить причины возникновения отрицательного баланса. Тогда можно грамотно подправить отчет о прибылях и убытках и тем самым спрятать убыток. Но вы должны понимать, что предумышленное искажение отчетности может повлечь штрафы для предприятия. Будет лучше, если вы до сдачи отчетности в налоговую еще раз просмотрите ее на предмет того, учли ли вы все доходы.
По каким критериям рассматривают компании, показавшие убыток?
Как правило, это три вида убытков:
- достаточно крупный убыток;
- убыток повторяется в течение двух налоговых периодов;
- убыток был показан в прошлом году и в промежуточных кварталах текущего года.
Что делать вновь зарегистрированным предприятиям? Обычно убыток для новых предприятий — явление, часто встречающееся.
Снижение выручки в строительстве причины
Таким способом можно воспользоваться независимо от того, известен ли период, в котором была допущена ошибка, или нет;
- не предпринимать никаких мер по исправлению ошибки (например, если сумма переплаты незначительна).
Это следует из положений абзаца 3 пункта 1 статьи 54 и абзаца 2 пункта 1 статьи 81 Налогового кодекса РФ. Аналогичные разъяснения содержатся в письмах Минфина России от 22 июля 2015 г.
Источник: https://vsedocumenty.ru/prichiny-snizheniya-vyruchki-v-stroitelstve
Как понять, почему прибыль падает (или растет)
Владелец интернет-магазина аквафильтров Альберт Посейдонов умеет правильно считать прибыль. Он знает, например, что выручку следует признавать только тогда, когда он выполнил обязательство, а не когда деньги пришли. Еще он знает, что зарплата за апрель, выданная в мае — это расход апреля. Короче, с теорией у него все нормально.
И вот в конце каждого месяца Альберт отнимает от правильно посчитанной выручки правильно посчитанные расходы. Так он получает правильную прибыль.
Несмотря на то, что всё очень правильно, возникает проблема — Альберт не знает, почему прибыли становится больше или меньше. Он видит только финальный результат и не понимает, как к нему пришел.
Когда Альберт сравнивает результаты двух месяцев, то ему непонятно, что произошло. В этой статье мы поймем, как считать прибыль так, чтобы ее можно было проанализировать и дальше принять взвешенное решение о том, как ее увеличить. Но сначала покажем, почему от подсчета прибыли в стиле «выручка минус расходы» мало смысла.
Почему отчет «Выручка минус расходы» — ни о чем
Альберт Посейдонов посчитал прибыль в мае и хочет сравнить ее с апрельской ↓
Из отчета видно, что прибыль упала. Но непонятно, почему
Альберт видит: выручки стало больше, а прибыль упала. Значит, что-то произошло с расходами. Но как это анализировать? Сравнивать каждую цифру с прошлым месяцем?
Вроде бы нормально, когда стоимость закупки, доставка, реклама и проценты с продаж выросли вместе с доходом. Нам надо было в этом месяце влить больше денег в рекламу, чтобы пришло больше клиентов. Больше клиентов — больше товара надо закупить. Продажи появились не из воздуха, поэтому с каждой покупки мы отдали процент менеджерам.
Вроде всё понятно, только выводов — никаких
Из отчета «выручка минус расходы» видно лишь результат. Чтобы разобраться, нужно расковыривать детально каждую цифру. Проверять цены поставщиков, стоимость лидов, цены на доставку заказов, средние чеки. Короче, проделать приличную работу, большая часть которой — впустую.
Решение — «фильтровать» прибыль
Мы не зря дали Альберту Посейдонову бизнес, связанный с аквафильтрами. Представьте себе фильтр, пусть он будет трехступенчатым. На первой ступени вода очищается от марганца, на второй — от железа, на третьей от всяких бактерий. Очистка происходит поэтапно, вы потом можете разобрать фильтр и посмотреть, на каком этапе больше всего грязи.
Прибыль фильтруется прямо как вода
С прибылью — так же. Выручка — это грязная вода, которая поэтапно очищается от расходов. После очистки мы можем разобрать этот фильтр и посмотреть, каких расходов стало больше или меньше. Так мы увидим не только результат (чистую воду), но и его причины.
Этапы очистки прибыли. Выручка → Переменные расходы → Постоянные расходы → Амортизация → Кредиты → Налоги → Доходы от инвестиций → Чистая прибыль
Зная, как очищается выручка на разных этапах, поймем, почему меняется прибыль — падает или растет. Можно будет сделать выводы, какие именно расходы стали больше или меньше съедать прибыль, стали ли мы эффективнее ими управлять.
Это лишь один из методов анализа прибыли, который подходит для бизнесов с одним направлением. Например, если вы занимаетесь розничной торговлей и больше ничем. Разберем этот метод поэтапно.
1. Фильтр переменных расходов
Переменные расходы — это те, которые зависят от выручки. Например, расходы на закупку товара, проценты с продаж менеджерам, еще что-то. Если вы ничего не продадите, то и расходов этих не понесете. И в обратную сторону работает: чем больше продаете, тем больше переменные расходы.
Отфильтровываем выручку от переменных расходов ↓
Стало почище. Маржинальность показывает, сколько процентов выручки осталось после этого этапа фильтрации, когда мы отняли переменные расходы
Альберт Посейдонов уже видит, что в мае после вычета переменных расходов от выручки остается уже 48%, а не 63%. Значит, переменные расходы выросли больше чем выручка. Тревожный звоночек. Фильтруем дальше.
2. Фильтр постоянных расходов
Постоянные расходы — это те, которые не зависят от выручки. Например, аренда офиса, оклады сотрудников, покупка воды в офис. Даже если вы ничего не продадите, все равно понесете эти расходы.
Отняли постоянные расходы — получили операционную прибыль. Она показывает, способен ли бизнес вообще зарабатывать в моменте. Но выручка, как видите, еще грязненькая. Чистим дальше
3. Фильтр кредитов, амортизации, налогов и инвестиций
Чтобы прийти к чистой прибыли, осталось вычесть из операционной прибыли проценты по кредитам, амортизацию и налоги. А еще прибавить доходы от инвестиций, чтобы они искусственно не улучшали реальную картину в бизнесе. Приступим.
Вот мы и закончили. Поэтапно очистили выручку и получили чистую прибыль
Что дальше
С таким подсчетом прибыли мы видим не только финальный результат, но и то, как к нему пришли. Теперь смотрим не только на сумму чистой прибыли, от каких расходов и в каком количестве ее пришлось очистить.
Когда вы из выручки отнимаете все расходы и когда их разбиваете по типам, чистая прибыль будет одна и та же. Но во втором случае у вас есть инструменты анализа. Вот и вся разница.
В следующей статье разберем, как фильтровать прибыль в бизнесе с несколькими направлениями и понимать, какое из направлений кручt/
Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/59e8888b4826773981163c71/5b8a0398e6cd8b00aab10ea6