В мае 2017 года Роскомнадзор утвердил методические рекомендации о том, как известить об обработке сведений, которые компании получают от сотрудников и клиентов. Рассмотрим, в каких случаях требуется уведомление Роскомнадзора об обработке персональных данных и как подготовить документ.
Правила обработки персональных данных и обязанности компаний-операторов изложены в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». В частности, в ст.
22 этого закона указали, что компания-оператор перед началом своей деятельности обязана известить Роскомнадзор.
Уведомление Роскомнадзора об обработке персональных данных осуществляют в соответствии с Методическими рекомендациями по уведомлению уполномоченного органа…, утв. приказом Роскомнадзора от 30 мая 2017 г. № 94.
Обратите внимание, что согласно приказу № 94 утратили силу рекомендации по заполнению формы уведомления, утв. Роскомнадзором от 29 января 2016 г. Также с 21 августа 2017 года больше не действует приказ Минкомсвязи России от 21 декабря 2011 г. № 346.
42 полезных документа для юриста компании
- Скачайте и упростите свою работу
Когда подают уведомление об обработке персональных данных
Направить в адрес Роскомнадзора уведомление об обработке персональных данных должен каждый оператор данных. Компания является оператором, если в том или ином виде взаимодействует с информацией, которую получает у граждан и которая входит в такие данные. В частности, если компания получает у клиентов сведения о месте проживания, паспортные данные и т. п., она является оператором.
Из общего правила есть исключения. Уведомлять Роскомнадзор не нужно, если:
- компания получает и обрабатывает информацию только о своих работниках;
- персональные данные используют только в договорной работе – например, в договоре указывают персональные данные представителя контрагента;
- при обработке данных не применяют средства автоматизации (см. постановление Правительства РФ от 15.09.08 № 687).
Ч. 2 ст. 22 закона № 152-ФЗ содержит перечень исключений. Во всех остальных случаях Роскомнадзор должен получить уведомление об обработке персональных данных.
Уведомлять Роскомнадзор об обработке персональных нужно при помощи документа, составленного по форме. Воспользуйтесь сайтом ведомства, чтобы подготовить уведомление Роскомнадзора об обработке персональных данных, форма документа присутствует на сайте.
Ведомство ведет реестр операторов персональных данных. После того, как уведомление об обработке персональных данных направляют в Роскомнадзор, в течение 30 дней документ должны обработать и поместить сведения о компании в реестр. Внесение компании в список операторов можно проверить на сайте.
Как подать уведомление в Роскомнадзор об обработке персональных данных
Если уведомлять Роскомнадзор будут в электронном виде, нужно:
- заполнить образец формы уведомления об обработке, который есть на сайте;
- распечатать получившийся документ;
- поставить подпись ответственного лица и переслать в территориальный орган ведомства по месту нахождения компании.
Подавать уведомление в ведомство можно не только через портал Роскомнадзора, уведомление об обработке персональных данных примут на сайте «Госуслуги». Также для извещения Роскомнадзора можно использовать бумажную форму документа: скачать образец, заполнить его и направить по почте.
Что включили в форму уведомления Роскомнадзора об обработке персональных данных
В уведомление на обработку персональных данных Роскомнадзор включил разделы, которые касаются характера сведений, цели их сбора, методов работы. Когда организация подает уведомление об обработке, она обязательно указывает:
- Наименование территориального отделения ведомства.
- Тип оператора – относится компания к юридическим лицам или имеет иную форму организации.
- Свое наименование.
- Адрес места нахождения компании.
- ИНН и ОГРН.
- Основание обработки данных и цель обработки.
- Меры в соответствии со ст.ст. 18.1 и 19 закона№ 152-ФЗ, а также иные меры безопасности для сохранения данных.
- Дату начала обработки, а также срок или условия прекращения обработки.
- Категории субъектов, данные которых компания будет обрабатывать.
- Перечень операций, которые компания будет осуществлять с данными, а также способы обработки.
- Планирует ли компания трансграничную передачу полученных сведений.
- Адрес места нахождения базы данных, где информация будет храниться физически.
- Ответственное за обработку лицо.
Иные сведения в уведомлении об обработке персональных данных указывать не обязательно, компания может сделать это по своему усмотрению.
Что будет, если не отправить уведомление на обработку персональных данных в Роскомнадзор
Если не подготовить уведомление Роскомнадзора об обработке персональных данных и не направить документ в ведомство, компании грозит административная ответственность. Ведомство назначит штраф по ст. 19.7 КоАП РФ (постановления Верховного суда Республики Татарстан от 18 декабря 2015 г. № 4а-1802/2015; Нижегородского областного суда от 25 июля 2014 г. по делу № 7п-371/2014).
Источник: https://www.law.ru/article/21756-uvedomlenie-ob-obrabotke-personalnyh-dannyh
Роскомнадзор напоминает: не забудьте прислать уведомление об обработке персональных данных
Юлия Сергеевна ЗАБУДЬКО
С 2003 по 2007 год помощник прокурора прокуратуры Богучарского района Воронежской области. Затем главный специалист-эксперт, заместитель начальника юридического отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи по Москве и Московской области.
С 2008 года – начальник отдела судебно-претензионной работы в области защиты прав субъектов персональных данных Правового управления Федеральной службы по надзору в сфере массовых коммуникаций, связи и охраны культурного наследия.
В марте 2011 года назначена на должность заместителя начальника Управления по защите прав субъектов персональных данных Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Заместитель председателя Консультативного совета при уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных. Специализируется в области защиты конституционных прав человека на неприкосновенность частной жизни.
Принимает активное участие и выступает на конференциях, в том числе международных, научно-практических семинарах по вопросам информационной безопасности и защиты персональных данных, рабочих группах по совершенствованию законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
Все ли работодатели обязаны направлять в Роскомнадзор уведомление об обработке персональных данных?
— Сначала хотелось бы отметить, что Роскомнадзор удивил факт такого пристального внимания к приказу № 706. Федеральным законом «О персональных данных», вступившим в силу в январе 2007 года, уже предусматривалось, что работодатель должен направить в Роскомнадзор уведомление об обработке персональных данных2.
В 2008 году был издан приказ, утверждающий форму уведомления и рекомендации по ее заполнению. И лишь после этого был издан приказ № 706, отражающий те изменения, которые были внесены в Закон в июле этого года.
И хотя тема не нова, поток звонков в территориальные управления Роскомнадзора с вопросами по заполнению уведомления в последнее время не прекращается.
Возвращаясь к вопросу, поясню, что в Законе перечислены основания, при которых работодатель вправе осуществлять обработку персональных данных без уведомления Роскомнадзора (ч. вторая ст. 22).
Например: если они обрабатываются в соответствии с трудовым законодательством; если данные получены в связи с заключением гражданско-правового договора с работником (при условии, что персональные данные не предоставляются третьим лицам без согласия работника и используются работодателем исключительно для исполнения договора) и т. п.
Чтобы четко понять, нужно ли уведомлять Роскомнадзор, рекомендую не только внимательно изучить закон, но и свои учредительные документы, локальные нормативные акты — в них закрепляются направления деятельности юридического лица и цель предполагаемой обработки персональных данных.
Иногда работодателю все же сложно определить, обязательно ли направлять уведомление. Об этом свидетельствуют многочисленные звонки в наш Справочно-информационный центр и письменные обращения граждан и юридических лиц — мы разбираемся с каждым конкретным случаем.
Например, наиболее распространенный вопрос: нужно ли направлять уведомление, если в компании обрабатываются лишь персональные данные работников в соответствии с трудовым законодательством. Ответ: нет.
Однако если предполагается передавать их персональные данные по программе добровольного медицинского страхования или для оформления зарплатной карты, уведомление отправлять обязательно, потому что эти отношения выходят за рамки трудового законодательства.
Обращаю ваше внимание: если организация вправе не уведомлять Роскомнадзор, она, тем не менее, должна выполнять все требования по защите персональных данных, особенно при трансграничной передаче персональных данных3.
Практика показывает, что многие фирмы в настоящее время взаимодействуют со своими иностранными партнерами и передают персональные данные граждан Российской Федерации (работников, клиентов) на территорию иностранного государства.
Работодатель должен понимать: в этой ситуации должны быть обеспечены особые условия защиты их персональных данных.
В какой форме — бумажной или электронной — нужно направлять уведомление? Как правильно его составить?
— Если организация обязана уведомить Роскомнадзор, она вправе сделать это двумя способами. Первый — самостоятельно составить уведомление в бумажной форме и направить его по почте. И второй — более удобный — заполнить уведомление в электронной форме на Портале персональных данных4, а затем распечатать.
Второй способ более удобен потому, что на портале опубликована типовая форма документа с рекомендациями, как ее заполнить. Вашими помощниками будут всплывающие подсказки, которые поясняют каждую графу. После того как уведомление составлено, необходимо нажать кнопку «Отправить электронное уведомление и подготовить форму к распечатке».
При этом совершаются два действия — электронный документ уходит непосредственно в нашу базу данных и преобразуется в форму, которую нужно распечатать на фирменном бланке. После этого необходимо подписать бумажный вариант у руководителя организации, поставить печать и отправить в территориальное управление Роскомнадзора.
Их адреса опубликованы на главной странице нашего интернет-портала www.rsoc.ru.
В ближайшее время появится возможность в полном объеме пользоваться Единым порталом государственных и муниципальных услуг, откуда можно будет подать уведомление в электронной форме, не используя бумажный вариант. Для этого нужно зайти на портал через Личный кабинет (физического или юридического лица) и заполнить уведомление.
Документ отправится в локальную сеть Роскомнадзора, а затем в соответствующее территориальное управление для обработки. В дальнейшем эта версия будет снабжаться электронной подписью. Сегодня во время регистрации вы также проходите необходимый этап идентификации, указав ИНН компании.
Таким образом, подтверждается, что уведомление поступает от конкретного лица.
Уведомление, поступившее в территориальное управление, проверяется на соответствие требованиям закона и, при положительном решении, сведения об организации включаются в Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных.
Реестр также размещен на нашем сайте5, причем ведется он с 2008 года. Любой кадровик может убедиться, что его уведомление дошло до Роскомнадзора и сведения внесены реестр. Для этого наберите в нужных строках название компании и ИНН.
Если вы хотите документально подтвердить, что состоите в Реестре операторов, отправьте «Заявление о предоставлении выписки из реестра операторов, осуществляющих обработку персональных данных». Можно просто написать письмо в территориальное управление с просьбой предоставить выписку.
В последнее время некоторые граждане обращаются в Роскомнадзор с вопросом — занесена ли в реестр та или иная компания? От этого будет зависеть, обратятся ли они в эту компанию за какой-либо услугой, будут ли с ней взаимодействовать в дальнейшем. То есть потенциальному клиенту важно знать, каким образом там защищают и защищают ли вообще персональные данные.
Соблюдение всех требований действующего законодательства благоприятно отражается на деловой репутации организации.
Назовите, пожалуйста, самые распространенные ошибки в уведомлении. Что делать, если они допущены?
— Одна из самых распространенных ошибок — отражение неполных и (или) недостоверных данных, то есть когда не все пункты уведомления оказались заполненными или в них представлена недостоверная информация.
Вопросы возникают и с перечнем действий с персональными данными — сбором, хранением, систематизацией, накоплением, изменением, а также со способом обработки.
Существуют три способа обработки — автоматизированная, неавтоматизированная и смешанная, когда данные обрабатываются в автоматизированном режиме, но при этом дублируются бумажными формами.
Часто работодатель из-за невнимательности забывает указать нужный способ.
Еще одна системная ошибка — определение срока начала и окончания обработки персональных данных. Датой начала считается тот день, когда вы непосредственно начали их обрабатывать. Как правило, это начало деятельности юридического лица, а не день заполнения уведомления.
А срок и основания прекращения — дата ликвидации фирмы или дата, когда прекращается обработка персональных данных и они уничтожаются, если не передаются в архив.
Когда вы не можете определить точную дату окончания обработки персональных данных, можно в уведомлении указать предполагаемую, а потом, когда станет известна точная дата, заполнить «Форму заявления о внесении изменений в сведения в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных» на Портале персональных данных. Если нет доступа в Интернет, необходимо отправить письмо в территориальное управление с просьбой внести изменения в конкретный пункт. Эти же действия нужно совершить, если вы допустили ошибку в уведомлении.
Когда Роскомнадзор может прийти в организацию с проверкой?
— Действующий закон о защите юридических лиц и индивидуальных предпринимателей предусматривает как плановые, так и внеплановые проверки6.
Например, основанием для плановой проверки может быть истечение трех лет со дня государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя или окончания последней плановой проверки.
Истечение срока исполнения работодателем ранее выданного предписания об устранении нарушения или поступление в Роскомнадзор (его территориальные органы) информации о нарушении прав граждан при обработке их персональных данных также являются основаниями для проведения внеплановой проверки.
Незаконная обработка персональных данных без согласия работника, незаконное их распространение неограниченному кругу лиц — например, когда в Интернете появляется информация о должниках или нарушителях дисциплины — одни из наиболее распространенных нарушений. Так, на сайте одной организации были размещены сведения о человеке (фамилия, имя, отчество и место жительства), который совершил дисциплинарный проступок. Тем самым был нарушен закон о персональных данных, что стало причиной внеплановой проверки.
Нужно ли работодателю писать заявление об исключении сведений из Реестра операторов?
— Разумеется, если работодатель по каким-либо причинам прекращает обрабатывать персональные данные. Например, в случае ликвидации или реорганизации компании, окончания срока обработки данных, указанного в уведомлении, и т. д.
Поэтому работодатель обязан прислать заявление в территориальное управление Роскомнадзора с просьбой исключить его из реестра, а также обоснования, почему это следует сделать.
Обращаю ваше внимание, что такое заявление — это не простая формальность, а прямое доказательство ответственного отношения к своим обязанностям.
Беседовала Елена Ильина, эксперт журнала «Кадровое дело»
Источник: https://e.kdelo.ru/266523
Проверка Роскомнадзора на 2019 год — как подготовиться, что проверяют
Здравствуйте! Сегодня мы обсудим еще один вид проверок, затрагивающий каждого работодателя, а именно инспекции Роскомнадзора. О том, как они проходят, и как к ним подготовиться, читайте в нашей статье.
Виды проверок
Процедура проверки во многом зависит от ее вида. Основные типы проверок:
- Плановые. Их график составляется заранее, еще в конце предыдущего года, и публикуется на сайте. Кроме того, проверяемого предупредят письмом или лично как минимум за три дня до начала инспекции.
- Внеплановые. Они инициируются после поступления жалоб от недовольных клиентов или даже от доноса конкурента. В зависимости от серьезности предполагаемого нарушения о проверке могут предупредить за сутки, а могут и не предупредить вовсе.
- Документарные. Проверяется пакет документов, который по запросу предоставляется в контролирующий орган.
- Выездные. Осматривается территория предприятия.
Что проверяет Роскомнадзор
Далеко не все знают, за какую область отвечает Роскомнадзор, или иначе Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Роскомнадзор контролирует работу операторов любых персональных данных (сотрудников или клиентов).
Подконтрольными Роскомнадзору субъектами выступают все предприятия, большинство ИП и даже некоторые граждане, которые вне зависимости от объема, обрабатывают и собирают информацию о клиентах, сотрудниках и других гражданах.
У вас есть наемные работники? Если ответ положительный, то будьте уверены, вы уже точно попадаете под проверки Роскомнадзора по персональным данным.
Трудовой Кодекс РФ дает нам такое толкование термина: персональные данные — сведения, которые необходимо передать работодателю для осуществления служебных обязанностей. Например, это паспортные данные, номер телефона, адрес и даже факты биографии (образование, опыт работы, семейное положение).
Роскомнадзор проверяет:
- Документы, включающие в себя персональные данные. Если проверка выездная – еще и условия их хранения, организацию места хранения. Собственно хранение данных на предприятии может быть физическим или электронным, Роскомнадзор проверяет оба метода;
- Обрабатывающие их системы (компьютеры и программы);
- Внутренние нормативные акты, касающиеся обработки и хранения персональных данных, и их практическое соблюдение;
- Сайт компании в интернете. Например, предприятие могут оштрафовать, если на его сайте производится сбор персональных данных (для регистрации нужно вводить свое имя, номер телефона), но не размещены подробности дальнейшей работы компании с персональными данными.
Единого перечня документов, которые подвергаются проверке, не существует, но приблизительный список такой:
- Учредительные документы фирмы (свидетельство о государственной регистрации, ИНН, ЕГРЮЛ, устав общества и прочие);
- Копия уведомления о намерении осуществлять работу с персональными данными (можно заменить выпиской из реестра операторов);
- Список персональных данных, собираемых и охраняемых вашей компанией;
- Список сотрудников, имеющих доступ к персональным данным, вместе с приказом об их допуске;
- Инструкции сотрудников, которые в ходе своей трудовой деятельности обрабатывают персональные данные и обеспечивают информационную защиту;
- Положение об ответственности работников за разглашение персональных данных и нарушение запрета доступа к ним;
- Положения о коммерческой тайне, о защите персональных данных, хранящихся на предприятии;
- Положения об особенностях обработки персональных данных, в том числе их обезличивания;
- Документы, характеризующие систему защиты персональных данных (план мероприятий, акт определения уровня защищенности);
- Положения, касающиеся информационной безопасности (об антивирусах, паролях, инструктажи сотрудников по требованиям информационной безопасности);
- Соглашения о неразглашении персональных данных, подписанные всеми сотрудниками;
- Бланки согласия граждан на обработку их персональных данных;
- Журналы инструктажей сотрудников по вопросам информационной безопасности и прочих внутренних контрольных мероприятий режима защиты;
- Журналы учета всех носителей информации, а также средств защиты информационных систем.
Как подготовиться к проверке Роскомнадзора
Перед любой проверкой важна правильная подготовка. Давайте рассмотрим, какие мероприятия помогут не ударить в грязь лицом перед инспектором.
Проверка Роскомнадзора одна из самых сложных в плане подготовки. Данные – вещь нематериальная, для обеспечения безопасности их недостаточно положить в сейф под ключ. Нужно привести в порядок огромный пакет документов, и не удивительно, что сделать это самостоятельно, не упустив ничего из виду, задача не из легких.
Крупные операторы обычно не скупятся на содержание в штате фирмы специально обученного сотрудника, который следил бы за всеми бумагами, информационными системами и руководил подготовкой к проверке.
Для предприятий поменьше есть другой, но тоже недешевый вариант – нанять стороннего эксперта. Он поможет единожды систематизировать хранение и обработку персональных данных на фирме.
Если эти два варианта предпринимателю не по карману, придется все делать собственными силами.
Основной план подготовительных мероприятий выглядит так:
- Убедитесь, что ранее вы подавали в Роскомнадзор уведомление об обработке персональных данных. Подавать его нужно прежде, чем начинать деятельность, и опоздание уже становится поводом для штрафа. На практике Роскомнадзору почти всегда удается доказать, что каждый работодатель является оператором персональных данных. Какие бы факты он ни приводил в доказательство обратного.
- Проверьте, соответствует ли ваша текущая деятельность указанному в едином реестре. Уточните содержание заявления, которое вы ранее подавали в Роскомнадзор и при необходимости внесите в него изменения. Необходимую для этого форму можно скачать на сайте Роскомнадзора. Именно несоответствие этих данных и фактической деятельности выступает самой распространенной причиной штрафа от Роскомнадзора. Например, даже назначение другого ответственного за обработку персональных данных сотрудника уже становится основанием для штрафа.
- Назначьте ответственного за обработку персональных данных, вместе с ним приступайте к подготовке всех документов, сопровождающих путь персональных данных от сбора, до хранения и уничтожения.
- Обязательно оформите «Политику компании в отношении обработки персональных данных». Вы можете дать документу другое название, но суть в том, что он станет основополагающим сводом правил и инструкций в интересующем Роскомнадзор вопросе.
- Подготовьте к проверке всех сотрудников. Ознакомьте их с документами по работе с персональными данными. Установите четкие правила поведения с инспекторами, если ожидается выездная проверка. Очень часто у проверяющих возникают вопросы к простым работникам. Отработайте с ними тактику «глухой защиты» – ничего не говорить, ничего не подписывать без присутствия руководителя. Вы действительно имеете на это право.
- Проверьте, как и где вы храните бумаги, особенно ксерокопии паспортов, кто имеет к ним доступ.
- Проверьте материально-техническое оснащение офиса: замки на важных помещениях, наличие сейфов для документов.
- Воспользуйтесь специальными онлайн-сервисами для подготовки документов. Они бывают совсем бесплатными или коммерческими, но в любом случае дешевле офлайн специалиста. Особенно если вы практически не знакомы с законодательством о персональных данных, сервисы дадут исключительно актуальные подсказки по подготовке.
Как проходит проверка Роскомнадзора
Начинается проверка с уведомления проверяемого. В нем указываются сроки и реквизиты инициирующего приказа. Прилагаются, кроме того, копия самого приказа, план контрольных мероприятий.
Сначала проверяют документы. На предприятие отправляется запрос, на который необходимо ответить в течение 10 дней. Предприниматель предоставляет копии документов, заверенные подписью и печатью. Свидетельство нотариуса не требуется. Если в документах содержится вся необходимая для разъяснения ситуации информация, то до выездной инспекции дело не дойдет.
Но если в бумагах будут обнаружены ошибки или у инспектора останутся вопросы, то тогда он лично навестит предпринимателя. Посетителей должно быть минимум двое, они обязаны предъявить удостоверения и копии приказа о проведении проверки.
Длится выездная проверка 20 рабочих дней, и еще на 20 дней она может быть продлена, если требуется провести дополнительные исследования.
Итогом проверки становится акт. Если были обнаружены нарушения – в акт включат предписания по их устранению и отведенные на исправление ошибок сроки.
Результат проверки можно обжаловать.
Сделать это можно как письменно, так и устно (например, в ходе личного приема или по телефону – подробности можно найти на сайте территориального органа Роскомнадзора).
Рассматривается жалоба в течение месяца.
Советы предпринимателям
Во время проверки:
- Вы имеете право ознакомиться с документами, относящимися к проверке, с положениями и регламентом;
- Не экономьте на помощи профессионалов. Даже присутствие юриста придаст вам уверенности и поможет не упустить из виду важных мелочей в переговорах и оформлении документов;
- Не паникуйте;
- Тщательно проверяйте документы, прежде чем передать их инспектору. По возможности снимайте со всего копии;
- Выездной осмотр может проводиться только в присутствии понятых. Если их нет, вы имеете право обжаловать результаты проверки через суд;
- Инспекторы не имеют права изымать документы, не имеющие отношения к предмету проверки;
- Не предоставляйте требуемые документы мгновенно. Вы имеете право на некоторое время для обработки запроса. Не торопитесь, проверьте все еще раз перед передачей инспектору.
Источник: https://kakzarabativat.ru/pravovaya-podderzhka/proverka-roskomnadzora/
Роскомнадзор проверит, как работодатели обращаются с персданными
Описание страницы: роскомнадзор проверит, как работодатели обращаются с персданными от профессионалов для людей.
Правительство РФ впервые утвердило правила, по которым Роскомнадзор (ранее этим занималась прокуратура) будет проверять, как организации работают с персональными данными. Правила во многом типовые, но свои особенности, несомненно, имеют.
Основные элементы следующие.
Объект проверки
Проверке подвергнутся юрлица и ИП, являющиеся операторами персданных. Таким образом, проинспектируют работодателей, поскольку они являются операторами персданных.
- Виды проверок
- Ревизии могут проходить в виде:
- 1) плановых проверок:
- 2) внеплановых проверок:
- 3) мероприятий без взаимодействия инспекторов с операторами.
- Плановые проверки
- Проводятся в соответствии с ежегодными планами, которые размещаются в сети Интернет.
Частота – раз в 3 года. Срок отсчитывается с момента госрегистрации компании или окончания последней плановой проверки.
В отдельных случаях – раз в 2 года. Например, если фирма собирает биометрические (фотографии сотрудников) и специальные (раса, национальность, состояние здоровья) категории персданных.
Документарные проверки
Проводятся путем анализа документов и информации, полученных от фирмы по письменному запросу.
Компания должна предоставить документы и информацию в течение 5 рабочих дней со дня получения запроса. Документы направляются в виде копий, заверенных печатью (при наличии) и подписью руководителя или уполномоченного им лица.
- Если проверяющие запросят пояснения к документам, их нужно подать в течение 3 рабочих дней.
- Внеплановые проверки
- Проводятся на основании:
- обращений граждан;
- по требованию прокурора;
- в случае неисполнения оператором предписания.
Уведомление компании
Роскомнадзор должен оповестить фирму:
Нет видео.
Видео (кликните для воспроизведения). |
- о проведении плановой проверки – не позднее чем за 3 рабочих дня:
- о проведении внеплановой проверки – не менее чем за 24 часа до начала ее проведения.
Способ уведомления – направление копии приказа о проведении проверки (либо-либо):
- заказным письмом с уведомлением о вручении;
- электронным документом с усиленной квалифицированной электронной подписью — на электронную почту.
Что будут проверять
- документы, локальные акты и принятые оператором меры по списку в ч. 1 ст. 18.1 Закона о персданных;
- обработку персданных на предмет ее соответствия установленным требованиям;
- информационные системы персданных.
- Мероприятия без взаимодействия с компанией
- Такие мероприятия проводятся на основании заданий на их проведение, утверждаемых руководителем органа Роскомнадзора.
- К данным мероприятиям относится контроль за соблюдением компанией требований при размещении информации в сети Интернет и СМИ, а также в федеральных государственных информационных системах.
- Документ включен в СПС «КонсультантПлюс»
Работе с персданными посвящены ст. 86–90 гл. 14 ТК РФ.
Прежде всего обратите внимание на то, чтобы у компании:
- имелся локальный акт, устанавливающий порядок обработки персональных данных работников, а также их прав и обязанностей в этой области, сотрудники должны быть с ним обзнакомлены (п. 8 ст. 86 ТК РФ, Апелляционное определение Мосгородсуда от 06.05.2014 № 33-15735/14 );
Источник: https://apinnov.ru/roskomnadzor-proverit-kak-rabotodateli-obrashhayutsya-s-persdannymi/
Как избежать штрафов за персональные данные
Пару месяцев назад поднялся хайп по поводу изменения законодательства о персональных данных. Находчивые юристы стали наперебой убеждать, что любая форма обратной связи или виджет заказа обратного звонка на сайте свидетельствует об обработке персональных данных пользователей, Роскомнадзор уже штрафует за нарушения и нужно вставать на учет. Вся эта шумиха основана на мифах.
Давайте разберемся, что произошло на самом деле, чем это грозит и как этого избежать.
Правила обработки персональных данных не изменились. В июле 2017 года вступили в силу поправки в КоАП РФ, ужесточающие ответственность за нарушение законодательства о персональных данных. Введены новые составы правонарушений и суммы штрафов повышены до 75 000 рублей. Это правда.
Но нужно понимать, что суммы штрафов для физических лиц на порядок, а для предпринимателей в разы ниже штрафов для юридических лиц. Максимальный штраф в 75 тыс. руб. установлен для юридических лиц по одному их 7 составов. В остальных случаях максимальный штраф колеблется от 30 до 50 тыс. руб.
Из неприятного – штрафы по различным составам частично могут складываться. Среди возможных нарушений в частности перечислены:
- обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законом, или несовместимая с целями сбора персональных данных;
- обработка персональных данных при отсутствии письменного согласия субъекта;
- неисполнение обязанности по опубликованию политики по обработке персональных данных.
Однако беспокойство по данному поводу в большинстве случаев вызвано поверхностным пониманием закона о персональных данных. Чтоб оценить риски привлечения к ответственности мы рассмотрели 5 наиболее популярных мифов о персональных данных, блуждающих в умах интернет-сообщества.
1. Персональные данные — это любые сведения о физическом лице
На первый взгляд так и есть.
«Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)» (ч.1 ст.3 ФЗ «О персональных данных»).
Однако если переложить данную норму на обычный язык, персональными данными являются только те сведения, на основе которых можно установить личность человека или которые относятся к человеку, личность которого бесспорно известна.
Проверим тезис на информации о номере телефона или адресе электронной почты. У вас нет легального доступа к абонентской базе или базе пользователей почтового сервиса. Следовательно, сами по себе данные сведения не позволяют установить личность человека, который ими пользуется.
Поэтому данные нельзя считать персональными в том случае, если без использования дополнительной информации они не позволяют идентифицировать физическое лицо.
Если у вас остались сомнения в такой трактовке нормы, можно ознакомиться с первоисточником на сайте Роскомнадзора. Дословно норма Конвенции о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных звучит так:
«Персональные данные означают информацию, касающуюся конкретного или могущего быть идентифицированным лица («субъекта данных»)» (ст.2 Конвенции).
- Другими словами пока мистер «Х» вам не известен вы можете хранить о нем данные без нарушений. Например, по поводу телефонного номера «инкогнито» есть прямые ответы региональных отделений Роскомнадзора:
- «Абонентский номер (номер телефона) служит для обозначения и возможности идентификации конечного оборудования абонента в сети связи при соединении с ним абонентских устройств из чего следует, что номер телефона без указания на его владельца не является информацией, на основании которой это лицо (субъекта персональных данных) можно однозначно идентифицировать и его использование не может подразумевать обработку персональных данных его владельца».
- Выводы
Если форма обратной связи не предполагает предоставление помимо номера телефона или электронного адреса дополнительных сведений, идентифицирующих пользователя, такая информация не относится к персональных данным. Запрос имени совместно с номером телефона или email пользователя также не делает данные персональными, т.к. имя не идентифицирует гражданина.
«Гражданин приобретает и осуществляет права и обязанности под своим именем, включающим фамилию и собственно имя, а также отчество, если иное не вытекает из закона или национального обычая (ч.1 ст.19 ГК РФ)».
Поэтому с точки зрения гражданского законодательства просто имени не достаточно для возникновения юридических последствий. Как минимум, необходимы еще отчество и фамилия.
Аналогичным образом не относятся к ПДн сведения об IP, cookie, и прочие данные, собираемые в автоматическом режиме в связи с активностью на сайте или в приложении пользователя, не прошедшего полную идентификацию.
2. Оператор по обработке персональных – это лицо, осуществляющее их обработку
«Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными» (ч.2 ст.3).
Однако из данного правила есть исключение.
«Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора» (ч.3 ст.6).
Указанные лица не определяют «цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными», а потому не считаются операторами персональных данных.
На практике к таким лицам могут относиться любые консалтинговые и сервисные компании, включая облачные сервисы. Персональные данные предоставляются клиентами, они же и несут ответственность за легальность их обработки.
Аналогично любые сервисы не должны отвечать за обработку ПДн сотрудников клиентов, которые последние самостоятельно загружают в сервис. Именно клиент должен получить согласие субъекта персональных данных на передачу сервису и их обработку соответствующими способами.
Выводы
Не спешите хоронить считать себя оператором. Возможно, вы получили персональные данные для обработки от оператора, а не субъекта персональных данных.
3. Все сайты должны опубликовать Политику конфиденциальности
Действительно, в ФЗ «О персональных данных» есть норма о публикации Политики конфиденциальности:
«Оператор, осуществляющий сбор персональных данных с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, обязан опубликовать в соответствующей информационно-телекоммуникационной сети документ, определяющий его политику в отношении обработки персональных данных, и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных, а также обеспечить возможность доступа к указанному документу с использованием средств соответствующей информационно-телекоммуникационной сети» (ч.2 ст.18.1).
Однако не забывайте о возможных исключениях из данного правила.
Во-первых, не все сведения о физическом лице относятся к персональным данным (см. миф 1).
Во-вторых, такие правила не возлагаются на лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора (см. миф 2 выше).
В-третьих, сам ФЗ «О персональных данных» не возлагает на физических лиц (в том числе ИП) обязанность издания документов, определяющих политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных. Такие документы должны издаваться только юридическими лицами (пп.2 ч.1 ст.18.1).
4. На обработку персональных данных требуется письменное согласие
Действительно, в качестве первого условия обработки ПДн названо согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пп.1 ч.1 ст.6 ФЗ «О ПДн»).Но при этом не всегда обязательно оформлять согласие на бумаге за собственноручной подписью субъекта ПДн. Есть ряд дополнительных или взаимоисключающих правил.
1. Согласие на обработку ПДн не требуется лицу, действующему по поручению оператора (ч.4 ст.6)
2. Отдельное согласие не требуется в случаях, когда оператором выполняется обработка ПДн:
- в целях заключения или исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных (пп.5 ч.1 ст.6);
- к которым предоставлен доступ неограниченного круга лиц субъектом персональных данных либо по его просьбе (пп.10 ч.1 ст.6).
Таким образом в случае принятия пользовательского соглашения достаточно уведомить пользователя об обработке его персональных данных.
3. Согласие может быть дано оператору в иной форме
«Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом» (ч.1 ст.9).
Другими словами, если федеральный закон не требует получения согласия строго в письменной форме, оно может быть дано любым иным способом, в том числе путем совершения запрашиваемых действий. Например, такими действиями могут признаваться направление проверочного кода, указанного в СМС, переход по ссылке, направленной на электронную почту пользователя при регистрации в аккаунте и т.п.
4. Согласие в письменной форме может быть подписано электронной подписью
«Согласие в форме электронного документа, подписанного в соответствии с федеральным законом электронной подписью признается равнозначным содержащему собственноручную подпись субъекта персональных данных согласию в письменной форме на бумажном носителе» (ч.4 ст.9)
Здесь следует принимать во внимание, что под электронной подписью понимается усиленная квалифицированная электронная подпись (см. ч.3 ст.18 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи»).
5. Каждый оператор ПДн должен быть включен в реестр Роскомнадзора
Многие консультанты рекомендуют подать уведомление в Роскомнадзор для включения в реестр операторов персональных данных, ссылаясь на данную норму:
«Оператор до начала обработки персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять обработку персональных данных» (ч.1 ст.22).
Однако при этом забывают, что в той же статье закона предусмотрены исключения из данного правила. К рассматриваемой ситуации обработки ПДн частным интернет-сервисом относятся минимум два основания освобождения от обязанности подачи уведомления.
В частности оператор вправе осуществлять без уведомления Роскомнадзора обработку следующих персональных данных:
- «полученных оператором в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются оператором исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных» (пп.2 ч.2 ст.22)
- «сделанных субъектом персональных данных общедоступными» (пп.4 ч.2 ст.22)
Выводы
В первом случае для обработки ПДн без уведомления Роскомнадзора достаточно предложить пользователю принять пользовательское соглашение, которое по сути является договором.
Для получения сообщений на номер телефона и адрес электронной почты в любом случае необходимо получать согласие пользователя, поэтому принятие пользовательского соглашение решает две задачи одновременно: с одной стороны вы легально используете данные без уведомления Роскомнадзора, с другой – получаете согласие на обращение к пользователю по указанным номерам и адресам, включая при необходимости рекламную рассылку.
Второе исключение из правил касается общедоступных данных.
Это основание может пригодиться социальной сети, доске объявлений или сайту поиска работы, где пользователи самостоятельно делают доступной информацию о себе.
В таком случае нет необходимости не только уведомлять Роскомнадзор об обработки данной категории ПДн, но и получать дополнительное согласие пользователя на их обработку.
Помимо этого вспомните, что не все лица, осуществляющие обработку ПДн считаются операторами. Некоторые из них действуют по поручению оператора (см. миф 2 выше). Поэтому им не нужно направлять уведомление в Роскомнадзор об обработке ПДн, предоставленных оператором.
Отдельного упоминания заслуживает регомендация встать на учет «как бы чего не вышло». Это во всех отношениях вредный совет, т.к. Роскомнадзор должен проводить плановые проверки операторов, включенных в реестр. И тогда вам простая политика конфиденциальности не поможет: спросят все внутренние регламенты по информационно йбезопасности и проверят фактическое выполнение!
Обращайте внимание на детали – в них кроется юрист дьявол.
Персональные данные Документ для сайта
Источник: http://www.it-lex.ru/article/shtrafy-personalnye-dannye-2017
Готовимся к проверкам РКН по персональным данным. Часть 3. Уведомление
На этом вводная часть в двух частях (раз, два) закончилась и мы переходим собственно к основному вопросу — как готовиться к проверке.
Первое место по рейтингу причин, по которым выдаются предписания о нарушении (со всеми вытекающими последствиями), по итогам проверок занимает указание неполных или несоответствующих действительности сведений в уведомлении оператора персональных данных на портале персональных данных или отсутствие такого уведомления.
Значит первое, что нам нужно сделать, это выяснить, попадает ли наш случай обработки персональных данных под случаи, в которых оператор может не подавать уведомление в Роскомнадзор. Такие исключения перечислены в разделе 2 статьи 22 федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Все пункты перечислять не буду, так как там есть и весьма экзотические, но вот наиболее применимые из них для большинства организаций:
- уведомление можно не подавать, если ПДн обрабатываются только в соответствии с трудовым законодательством;
- уведомление можно не подавать, если вы обрабатываете персональные данные клиентов, которые являются стороной договора с вами, и при этом их ПДн не передаются третьим лицам без соответствующего согласия субъекта;
- персональные данные обрабатываются только в неавтоматизированном режиме (то есть без использования средств вычислительной техники).
Стоит заметить, что и здесь есть подводные камни. Например, сейчас многие организации, особенно государственные, реализуют зарплатные проекты по перечислению кровнозаработанных сотрудникам прямиком на банковские карты. Это очень удобно и для работодателей и для сотрудников, и банку тоже выгодно.
Но при осуществлении такого проекта, как ни крути, приходится передавать данные своих сотрудников в банк.
И такая передача персональных данных третьим лицам уже не регламентируется трудовым законодательством, а значит, первое исключение из списка выше не работает, следовательно, нужно подавать уведомление об обработке персональных данных в Роскомнадзор.
Далее, не зависимо от того, какой результат мы получили на предыдущем этапе, нужно проверить, есть ли запись о вашей организации в реестре операторов персональных данных. Здесь легко можно найти запись в реестре по названию или ИНН организации.
Дальше ваши действия должны выглядеть примерно следующим образом.
Если организация попадает под исключения и уведомления нет — отлично, так и должно быть! Ничего не делаем.
Если организация попадает под исключения, но уведомление есть в реестре. Что ж, возможно кто-то несколько лет назад, например, по указанию уже ушедшего на пенсию руководства, отправил это уведомление. Но это можно исправить. На самом деле Роскомнадзором предусмотрена процедура по исключению организаций из реестра операторов.
Для этого нужно просто написать письмо в территориальное управление Роскомнадзора с указанием номера уведомления и описанием причин, почему ваша организация не обязана подавать уведомление. Затем в том же письме просим удалить соответствующую запись из реестра. Ждем 30 дней. Проверяем.
Если запись осталась в реестре, созваниваемся с Роскомнадзором и уточняем получено и отработано ли ваше письмо.
Если организация не попадает под исключения, но уведомления в реестре нет — срочно идем заполнять уведомление! Почему срочно? Да потому что по закону уведомление необходимо заполнять до начала обработки персональных данных, если такая обработка не попадает под все те же исключения из 22 статьи закона № 152-ФЗ «О персональных данных». О том, как правильно и грамотно заполнить уведомление с нуля или прокачать уже существующее я напишу в одной из следующих статей.
Ну и последний вариант: организация не попадает под исключения, но уведомление в реестре есть. Хотел бы я тут написать, как и в первом случае, что ничего не нужно делать, но нет.
Не зря я выше сказал, что помимо отсутствия уведомления как такового, одной из частых причин предписания по итогам проверки и выписывания штрафа по статье 13.1 КоАП РФ является несоответствие данных в уведомлении тому, что происходит на самом деле.
Например, указаны не все категории обрабатываемых персональных данных или не указаны меры по обеспечению безопасности ПДн. Причин такому несоответствию может быть много, но вот две основные:
- уведомление заполнялось давно и в организации действительно с тех пор изменились многие условия обработки персональных данных;
- уведомление заполнялось для галочки без должного анализа ситуации и сбора информации.
Для таких случаев на портале персональных данных предусмотрена форма для внесения изменений в существующее уведомление.
После заполнения формы о внесении изменений (или первичного уведомления) необходимо распечатать получившийся на выходе документ, подписать, поставить печать (если есть) и отправить аналоговым письмом в территориальное управление Роскомнадзора. Только на основании бумажного письма будет внесена запись в реестр или внесены изменения в уже существующую запись.
Далее мы поговорим о подготовке комплекта документации к проверке. Тема обширная, поэтому пришлось разбить ее на 2 части.
Источник: https://bezoblog.ru/2016/05/25/podgotovka_k_proverke_rkn_pt3/