Как правильно проходить собеседование при приеме на работу: правила поведения, ответы на вопросы, примеры как лучше себя вести при устройстве на работу, видео

Поистине, собеседование при приеме на работу — великий стресс. Что уж тут говорить, за красивыми строчками резюме больше не спрятаться, вы сидите перед менеджером по подбору персонала наедине, лицом к лицу.

Как тут не волноваться? Невольно перед таким мероприятием задумаешься: а как справиться с волнением, и вообще — как правильно себя вести, чтобы успешно пройти собеседование при приеме на работу? Именно для таких ситуаций — наши советы, а также рекомендации, как избежать ошибок во время собеседования.

Если у вас уже есть опыт устройства на работу и прохождения этой стрессовой процедуры, приглашаем вас поделиться своим опытом! Сделать это очень просто — оставьте свой комментарий после этой статьи, возможно, ваши наблюдения кому-то окажут неоценимую помощь.

Ответы на вопросы теста должны быть правдивыми, иначе ложь откроется при личной встрече

К чему нужно быть готовым перед собеседованием ↑

Сегодня во многих фирмах соискателей перед собеседованием просят пройти процедуру тестирования. Ничего в этом сложного и затруднительного нет, вам предложат заполнить определенную форму и ответить на ряд вопросов. И вроде бы беспокоиться не о чем, но это верно только в том случае, когда выводы о вас менеджер будет делать, опираясь не только на результаты теста, но и на личную встречу.

Если же политика компании, в которую вы пытаетесь устроиться на работу, такова, что тестирование – основной критерий для отбора персонала, уделите заполнению форм и ответам на вопросы больше внимания.

Писать следует разборчивым, понятным почерком, мысли излагать доступным, корректным языком в деловом, кратком стиле.

Следите за тем, чтобы указываемые вами данные соответствовали вашему резюме, ведь ошибка может быть допущена по невнимательности, и будет досадно, если вы не получите работу из-за того, что вас признали обманщиком.

Но вот тестирование пройдено, и если ваши ответы удовлетворили кадровую службу, вы можете быть приглашены на следующий этап – личную беседу либо с менеджером по подбору персонала, либо со специалистом по кадрам, либо с руководителем лично.

Как себя вести на собеседовании ↑

Практические рекомендации для успешного прохождения собеседования.

Важно правильно сесть перед работодателем

Правильно садитесь перед работодателем ↑

Что это означает? Сесть нужно точно напротив специалиста, который вас принимает на работу, так, чтобы ваши лица оказались на одном уровне, так сказать, «глаза в глаза». А как быть, если стул, на который вам предстоит сесть, заведомо стоит не так, как нужно, например, немного боком?

Попробуйте его слегка подвинуть, сделать ваше общение удобнее, к тому же так вы будете чувствовать себя гораздо увереннее. А у работодателя создастся мнение о вас, как об уверенном, инициативном человеке, который всегда может организовать свое рабочее пространство.

Подбирайте правильную позу ↑

Как правильно сесть на собеседовании? Ваша поза должна показывать специалисту по кадрам, что вы заинтересованы в этой встрече и стремитесь принять в вашем диалоге самое активное участие. Сидеть лучше прямо, максимально повернувшись к собеседнику, плечи разверните, голову держите ровно.

Руки можно сложить на коленях или свободно положить на стол, если вы сидите достаточно близко. Не прячьте руки под столом и не соединяйте их «замком», тем более — не скрещивайте их на груди. Такой вариант будет говорить о вас как о закрытом, скрывающем свои подлинные мысли и чувства человеке, вряд ли это то, что вам нужно при поступлении на работу.

Как правильно поставить ноги? Лучше всего выбрать прямую, свободную позицию, держась уверенно и спокойно. Не прячьте ноги под стулом и не скрещивайте их там, это выдаст ваше волнение и будет характеризовать вас как робкого и застенчивого человека.

Неправильная поза может все испортить

Допустимо ли сидеть на собеседовании в позиции «нога-на-ногу»? Как правило, это не принято, но если ваш работодатель сидит в такой позе, это можно сделать и вам. Следите, чтобы это выглядело естественно и непринужденно, без излишней вульгарности.

Внимательно смотрите на собеседника ↑

Зрительный контакт очень важен, и вы старайтесь не отводить от работодателя глаз. Помимо того, что это поможет вам лучше понять смысл беседы, вы сможете произвести на менеджера впечатление человека, уверенного в себе и заинтересованного в вашем диалоге.

Помните, что как только вы отведете взгляд, ваша память станет фиксировать ненужную информацию — предметы интерьера, пейзаж за окном. Важные детали разговора будут упущены, вы не сможете четко ответить на заданный вопрос, да и всем своим видом будете выглядеть не лучшим образом – растерянно и жалко.

И напротив, если вы все время будете смотреть в глаза собеседнику, вы сможете выглядеть и отвечать на вопросы более уверенно и убедительно. К тому же, отвечая, вы сможете наблюдать за выражением лица, движениями и позой менеджера, тем самым сможете понять его реакцию на ваш ответ и тут же, если необходимо, слегка скорректировать свои слова.

Нужно ли на собеседовании жестикулировать ↑

Старайтесь избегать на собеседовании излишних, размашистых и чрезмерно выразительных жестов. Умеренность жестов и то, к месту ли они использованы, будет говорить только в вашу пользу.

В некоторых случаях нужно умело выдерживать паузы

Как поступить, если в диалоге возникает пауза ↑

Уверенность в себе и убедительность как собеседника можно продемонстрировать, умело выдерживая паузы. Многие специалисты по кадрам используют прием затянувшейся «паузы Станиславского», чтобы испытать выдержку претендента на вакансию.

Как быть, если вы уже ответили на вопрос менеджера, а он не отвечает, будто что-то обдумывая? Вы начинаете волноваться, думать: «Вдруг я ответил что-то не то? Может быть, меня не так поняли? Наверное, нужно уточнить мой ответ…» Если соискатель не смог выдержать испытание паузой и начинает лихорадочно подыскивать слова и отвечать что-то еще, это говорит не в его пользу.

Менеджер может сделать заключение о таком претенденте как о неуверенном, сомневающемся в себе человеке. А вот если вам хватило выдержки спокойно и достойно дождаться ответа, беседа может продолжиться дальше, а о вас сделают положительные выводы, ведь вы продемонстрировали свою готовность продолжать собеседование и показали, что терпения вам не занимать.

Какой должна быть мимика ↑

Речь сейчас идет об улыбке, поскольку это – единственное, что допустимо на собеседовании, помимо спокойного выражения лица. Когда улыбка на собеседовании допустима?

Улыбка не будет лишней, но она должна быть к месту

Однозначно можно сказать – улыбаться можно только к месту, и уж точно не в течение всей беседы.

Когда вы отвечаете на вопрос, после завершающей фразы можно улыбнуться, и вот тут вы продемонстрируете уверенность в себе и позитивность ваших мыслей.

Поскольку улыбка – эмоция положительная, вы придадите такой настрой всем вашим словам. Это очень хорошо скажется на всем вашем образе, оставляя о вас приятное впечатление.

Как правильно отвечать на вопросы во время собеседования ↑

Чтобы успешно пройти собеседование при приеме на работу, не стоит забывать о том, что во время беседы важно и то, что именно вы скажете, и то, как это будет произнесено. Чтобы оставить о себе положительное впечатление после собеседования, вам нужно помнить несколько правил.

Правила общения с потенциальным работодателем ↑

• Ваша речь должна быть четкой и уверенной;
• необходимо следить за тем, чтобы речь была грамотной, а произношение — правильным. Особое внимание уделяйте ударениям, они также должны быть правильными;
• не бойтесь сложных вопросов, постарайтесь успокоиться, не паниковать и ответить как можно спокойнее и увереннее;
• в любом случае всем внешним видом не теряйте позитивного настроя, одновременно стараясь сохранять культуру речи.

Очень трудно в личной беседе скрыть такой факт, как небогатый словарный запас или негативный настрой к происходящему событию (например, неприязненное отношение к собеседнику). Постарайтесь не раскрывать своих эмоций, будьте спокойны и говорите уверенно.

Растерянность — не лучший друг на собеседовании

Старайтесь не обнаруживать свою склонность поговорить (если таковая имеется), будьте сдержанны и скромны. Не перебивайте собеседника, не используйте жаргонные и простонародные слова, по возможности избегайте двусмысленных поговорок и пословиц. Ваши слова и вся речь в целом должны быть позитивно окрашены и оставлять положительное впечатление.

Очень важный момент беседы при приеме на работу — интонация. Дружеская, открытая, доброжелательная интонация сослужит вам хорошую службу и поможет продемонстрировать вашу готовность соответствовать требованиям работодателя, какими бы высокими они ни были. Также вы сможете показать собеседнику, что стремитесь принести пользу данной организации и способствовать ее процветанию.

Если ваше поведение во время диалога будет агрессивным, высокомерным, если вы будете проявлять негативный настрой или, наоборот, безразличие к диалогу — ваши шансы занять вакантное место минимальны.

Не бойтесь переспросить собеседника для уточнения вопроса. Часто вопросы сформулированы пространно и расплывчато и в таком случае лучший выход — переспросить менеджера: «Если я вас правильно понимаю, то вас интересует следующее?» Тут менеджеру ничего не останется, кроме того, чтобы уточнить свой вопрос и немного помочь вам ответить правильно.

О чем не нужно говорить на собеседовании ↑

Есть несколько тем, затрагивать которые нежелательно:

• религиозные и политические взгляды;
• семейные и материальные трудности;
• проблемы со здоровьем;
• политическая и экономическая обстановка в стране, в вашем городе, населенном пункте;
• планы относительно создания семьи (если вы — одинокий человек) и рождения детей (если вы состоите в браке);
• обсуждение недостатков предыдущего работодателя или коллектива, в котором вы прежде работали.

Избегая нежелательных тем, вы проявите тактичность, толерантность и вежливость, то есть те качества, которые помогут работодателю составить о вас мнение, как о неконфликтном и доброжелательном человеке.

Нежелательные темы лучше не затрагивать

Как правильно закончить собеседование ↑

• Обязательно поблагодарите собеседника за то, что вам было уделено внимание и за ту возможность пройти собеседование в данной организации, что вам была предоставлена в форме личной беседы. При этом такое прощание должно быть искренним и доброжелательным, независимо от того, какое решение будет относительно вас принято в итоге.
• Как ожидать результатов собеседования? Можно, конечно, попрощаться и просто уйти, пассивно ожидая ответа по электронной почте и телефонного звонка. Но нужен ли вам этот период томительного ожидания? Уверенности в себе и спокойствия он вам точно не добавит.

Гораздо лучше (и главное — эффективнее) после того, как собеседник вам скажет «Мы вам перезвоним и сообщим о своем решении» прямо спросить: «Благодарю вас! Но не могли бы вы сообщить, насколько я подхожу вам как кандидат на ту должность, о которой сегодня мы говорили, на ваш взгляд?» Задать такой вопрос лучше всего, когда вы еще не поднялись со стула, показывая тем самым, что считаете собеседование не до конца оконченным.

Стоит сказать, что комментировать собеседование будут не все менеджеры, многие могут просто отказаться, сославшись на кадровую политику фирмы, и отделаться стандартным «Мы вам перезвоним».

В этом случае попытайтесь договориться о том, что вы сами перезвоните, тем самым вы сможете оградить себя от томительного ожидания, и будете контролировать ход рассмотрения вас как кандидата на вакантное место.

Если получен положительный ответ, то можно сразу дать согласие на работу

А как поступить, если собеседник оценивает ваши шансы довольно скромно? В этом случае нужно все равно поблагодарить за уделенное внимание, а для себя сделать выводы, чтобы совершенствоваться как профессионал и уже на следующем собеседовании изменить свое поведение, проанализировав все допущенные ошибки.

Если вам дали положительный ответ и предложили занять вакантное место, стоит ли соглашаться сразу? Вполне возможно, что у вас нет сомнений, и вы согласны приступить к работе буквально на следующий день – тогда можно дать согласие незамедлительно.

Другое дело, если предложение поступило вам первым, и вы хотели бы обдумать последующие шаги, в таком случае допустимо попросить у работодателя пару дней на обдумывание предложения. Как правило, такая просьба обычно удовлетворяется, только не забудьте через отведенные два дня перезвонить и сообщить о своем решении, каким бы оно ни было.

Соблюдая эти правила, вы не только сможете успешно пройти собеседование и получить желаемую работу, но и составить о себе позитивное мнение, еще не приступив к исполнению должностных обязанностей. Не правда ли, это здорово! Удачи!

Видео: язык жестов на собеседовании ↑

Источник: http://lady-zaza.ru/kak-uspeshno-projti-sobesedovanie-na-rabotu/

7 правил поведения на собеседовании

Валерий Параничев

00:43 | 15.05.2017

День добрый, дорогой друг!

Соблюдать правила поведения на собеседовании важнее, чем считает большинство кандидатов. Причина очень проста: на принятие решения большое влияние оказывает общее впечатление. Часто даже большее, чем опыт кандидата, квалификация и все остальное.

Не логика, но восприятие

Кроме того, существует огромное количество рабочих мест, где высокая квалификация не требуется. Или требуется, но больше «на бумаге».

В таких условиях, решение о выборе кандидата  частенько принимается по принципу: «нравится» или «не нравится».

Мы говорили об этом уже не раз, тем не менее я повторяюсь. Потому, что большинство кандидатов при подготовке к собеседованию думают о вопросах, как на них отвечать, что лучше надеть на себя. Все это правильно, однако…

Для создания впечатления правила поведения имеют не чуть не меньшее значение. А иногда и большее и даже решающее. Опять же по причине «нравится» — «не нравится». Впечатление создается не логикой, а восприятием.

А восприятие формируется иногда еще до того, как вы открыли рот и что-то сказали. И задает тон всему дальнейшему процессу.

Давайте обсудим несколько простых правил поведения.

1.Приход на собеседование

Про опоздания говорить не буду, это само собой. В смысле своевременного прихода.

Лучше прийти заранее минут на 20. Если предоставится возможность, полезно осмотреться в офисе. Вам же тоже важно составить для себя впечатление. Часто многое можно понять даже по лицам сотрудников, манере разговора.

Не всегда это получается, конечно. Обычно соискателя встречают еще на ресепшене и провожают в переговорную комнату.

Однако бывает, что кандидат идет сам. Типичная ошибка неопытных соискателей — стучать в дверь. Делать того не нужно, вас же пригласили на встречу. Смело открывайте дверь и спрашивайте нужного вам сотрудника. Ну на худой конец, после предварительного «разрешите?»

Стучание в дверь однозначно создает впечатление неуверенности.

2.Первый контакт

Как правильно установить контакт мы обсуждали не раз, например здесь. Повторяться, пожалуй не стоит.

3.Как сесть

Выбор стула есть конечно не всегда. Не стесняйтесь занимать пространство. Поставьте или переставьте стул так, как удобно вам. Ведите себя по-хозяйски. Особенно, если претендуете на должность руководителя.

Портфель или барсетку не следует держать на коленях. Это не тот случай, когда скромность украшает, ибо выглядит довольно жалко. Поставьте его на соседний стул или даже на стол. Руки должны быть свободны.

Такое поведение говорит об уверенности и инициативности.

4.Поза

Самое главное — поза должна быть удобной. Напомню, что ваше эмоциональное состояние напрямую зависит от позы. Если вам неудобно сидеть, вы будете чувствовать себя не комфортно в общении. Львиная доля вашей энергии будет уходить на компенсацию этой неудобно позы.

Попробуйте принять неудобную позу, скрючиться и произнесите: «Жизнь прекрасна!». Вы убедитесь, что слова будут произнесены с такой интонацией, как если бы вы сказали: «Как вы мне все надоели!»

Не начинайте разговор, пока не почувствуете, что вам удобно. Если что, не стесняйтесь попросить другой стул или пересесть.

5.Контакт глазами

Здесь работает правило золотой середины. Люди европейской культуры с недоверием воспринимают человека, который не смотрит в глаза собеседник, постоянно отводит взгляд, смотрит поверх собеседника или в сторону.

Часто это происходит как бы неосознанно, по привычке. И это не самая лучшая привычка. Более того — это может быть причиной отказа, хотя напрямую вам никто этого не скажет. Просто «Не понравился, потому что смотрит в потолок. Не вызывает не симпатии, не доверия».

Хороший контакт устанавливается в большей степени невербально, — взглядом, позой, интонацией. Сопровождение слов взглядом в глаза собеседнику придает словам дополнительную весомость.

С другой стороны, «буравить глазами» собеседника также не лучший вариант. Полагаю, это достаточно очевидно без пояснений.

6.Жесты и мимика

Еще раз повторим, — руки должны быть свободны и помогать вам. Умеренная и плавная жестикуляция — добавляет вашей речи, вопросам и ответам выразительности.

На мой взгляд, лучшая жестикуляция — движения ладонями и пальцами, сжатыми в перст.

Жестикуляция тесно связана со зрительным контактом. Человек, который смотрит «в потолок», и жесты применяет соответствующие — что-нибудь теребит в руках, перебирает пальцами или крутит карандаш или ручку.

Мимика

Пожалуй, не стоит воспринимать этот совет буквально,  ибо непрерывная улыбка в нашей культуре может восприниматься как странность. Тем более дежурная улыбка до ушей, вкупе с неподвижным взглядом.

На мой взгляд, наилучшее впечатление производит «улыбка глазами». Такая улыбка источает добрые намерения и действует безотказно.

Кстати и ваш собственный настрой будет улучшаться. Мы с вами уже знаем, что тело управляет эмоциями. Подробнее в этой статье

При этом зубы закрыты, а уголки губ слегка приподняты.

Совершенно неприемлема хмурая или кислая физиономия.  Если вы пришли «на поединок», лучший результат, на который можно рассчитывать — ничья. То есть поговорили и разошлись.

7.Паузы

Не стоит бояться сделать паузу. Иногда преднамеренно, иногда просто по причине обдумывания, что сказать.

Например, вы закончили рассказ или ответ на вопрос. Не следует стремиться заполнить паузу какими-то словами, даже если она затянулась. Хотя это стремление естественно для воспитанного человека. Если ваш собеседник относится к таковым, он начнет говорить.

Просто внимательно и доброжелательно смотрите на собеседника в ожидании обратной связи. Вы ее получите. Только не следует смотреть в пол или в сторону.

Так же не спешите «вставить свои пять копеек», когда собеседник сделал короткую паузу. Подбодрите его кивком или коротким «угу» и он продолжит. Дайте ему говорить, особенно если это руководитель.

Некоторые люди слушают и слышат исключительно самого себя. Благодарный, внимательный слушатель для него находка. Впрочем, и для вас то, что надо — просто киваете и производите прекрасное впечатление. Халява, не дать не взять)

Человек, который боится помолчать, находится в состоянии нужды. Он словно опасается, что его не выслушают и тараторит снова и снова.

Иногда собеседник может сам «тестировать» вас таким образом. Например, он спросил, вы ответили. Он молчит. Вы не выдерживаете и начинаете «дополнять». Чаще всего это получается неуклюже и будет работать против вас.

Умение выдерживать «гроссмейстерскую паузу» — признак эмоциональной зрелости.

Все, что мы обсудили, конечно не догма. Многое зависит от позиции и требований. Например, если вы хотите произвести впечатление «паиньки», можете внести свои коррективы в наши правила, а то и вовсе делать все с точностью до наоборот. Только не переборщите.

Благодарю за интерес к статье.

Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:

1. Поделитесь с друзьями, нажав на  кнопки социальных сетей.
2. Напишите комментарий (внизу страницы)
3. Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

Источник: http://narazvilkah.ru/pravila-povedeniya-na-sobesedovanii/

Как пройти собеседование успешно

Вопрос «как вести себя на собеседовании» актуален для всех — и для начинающих карьеру, и для опытных специалистов.

Правильное поведение, умение подать себя, показать свой профессионализм потенциальному работодателю являются залогом успешной карьеры. Важно не только быть хорошим специалистом, но уметь демонстрировать это.

Рассказываем, как успешно пройти собеседование и представляем самые полезные советы.

Что такое собеседование при приеме на работу

Собеседованием называется встреча представителей работодателя и кандидата на должность. Собеседование решает сразу несколько задач: компания узнаёт соискателя, потенциальный работник знакомится с начальством и демонстрирует себя. В итоге стороны решают, подходят ли они друг другу, обсуждают детали трудоустройства.

Как правило, на собеседование приглашают только тех кандидатов, чьё резюме заинтересовало компанию или тех, кто хорошо справился с тестовым заданием. Быть приглашённым на такую встречу — уже половина дела. Это значит, что потенциальному работодателю вы нравитесь, он заинтересован принять вас в штат. Остаётся только закрепить успех, произвести нужное впечатление при личной встрече.

Собеседование — это тест для обеих сторон, по ходу которого они проявляют все свои сильные и слабые стороны. К встрече с работодателем следует готовиться, продумывать, как правильно рассказать о себе и своей квалификации.

От хорошей подготовки к собеседованию зависят трудоустройство и карьера

Виды собеседования

Чаще всего собеседования проводятся как устная беседа — представители работодателя и соискатель общаются в формате «вопрос–ответ». В большинстве ситуаций сохраняется нейтрально-дружелюбная атмосфера, однако иногда работодатели специально провоцируют спор или даже конфликт с кандидатом на должность, чтобы проверить его стрессоустойчивость.

В зависимости от содержания выделяются следующие виды собеседования:

1. Свободное или неструктурированное. Работодатель и соискатель обмениваются интересующими вопросами. Если разговор уводит их от основной темы, беседуют. Сценарий не спланирован строго заранее. Это беседа без напряжения в доброжелательном тоне.
2. Структурированное или жёсткое. Работодатель заранее составляет сценарий беседы, придумывает вопросы и уточнения к ним. Цель — точно установить соответствие кандидата должности и компании. Может проверять уровень компетенции, то есть задавать вопросы на профессиональную тематику. Соискателю разрешается спросить что-либо только после работодателя.
3. Проблемное. Представляет собой комбинацию из двух предыдущих вариантов. Работодатель придумывает несколько сложных «рабочих» ситуаций, а кандидат рассказывает, как будет себя вести и каким образом решать проблему. Стороны задают друг другу наводящие и уточняющие вопросы. Самый простой пример — просьба работодателя «продать ему ручку». Так он проверяет, как соискатель умеет продавать и креативность его мышления.

Другие классификации собеседований

По количеству участников собеседования делятся на:

1. Индивидуальные. С одним кандидатом. Проводит один человек или несколько представителей работодателя.
2. Групповые. С несколькими кандидатами. Также проводит один человек или несколько представителей работодателя.

По поставленным целям:

1. Предварительное или отсеивающее. Обычно участвуют несколько кандидатов на одну должность, работодатель определяет оптимального и отказывает остальным. Проводится как устная беседа или анкетирование. Цель — определить соискателей для следующего этапа отбора.
2. Отборочное. Проверяется самый подходящий на текущий момент. Цель — трудоустройство.

Этапы проведения опроса

Структура собеседования, как и его вид, определяется работодателем. Однако соискателю тоже будет полезно знать, как будет строиться его общение с менеджером по кадрам или непосредственным начальником во время приёма на работу.

Традиционно собеседование проходит следующие этапы:

1. Подготовка. Работодатель определяет требования к кандидату на должность, менеджер по кадрам приглашает соискателей. Потенциальные работники продумывают, о чём их могут спросить и готовят ответы.
2. Анкетирование. Необязательный этап. Если соискателей слишком много, работодателей может отсеять часть с помощью анкеты или тестового задания.
3. Знакомство, представление. В начале встречи стороны знакомятся, представляются. Кандидата просят рассказать о себе и причинах интереса к должности, компании.
4. Основная часть. Стороны общаются в формате «вопрос–ответ». Выясняют все условия сотрудничества, определяют, подходят ли друг другу.
5. Промежуточные итоги. Обычно собеседования завершаются формальными вопросами о дресс-коде, корпоративной этике, требуемых документах для трудоустройства. Чаще всего работодатель не даёт однозначный ответ сразу, а обещает перезвонить.
6. Решение. По итогам общения компания решает, принимать ли кандидата в штат.

Уверенность в себе поможет лидировать среди всех соискателей

Основные вопросы к соискателю

Как пройти собеседование успешно? Основной секрет заключается в «правильных» ответах на вопрос, умение понять, что именно хочет работодатель и хорошо подать себя. О самопрезентации поговорим в следующих разделах, а пока подробнее остановимся на вопросах.

Все вопросы, которые задают на собеседовании, можно разделить на 2 группы: личные и профессиональные. Иногда один и тот же вопрос одновременно относится к двум группам. Если содержание профессиональных зависит от должности и в каждом случае отличается, то личные вопросы, как правило, одни и те же.

Популярные вопросы и ответы на них

Список вопросов при приеме на работу и краткие рекомендации по ответам:

«Расскажите о себе». Рекрутер не хочет слышать вашу биографию с детского сада, он говорит об образовании и опыте работы. Кратко расскажите, где учились, где повышали квалификацию и трудились.

«Почему ушли с предыдущего место работы?». Рекомендуется не углубляться в детали, не рассказывать о разногласиях с начальством или коллективом (это представляет вас конфликтным человеком) или профессиональных неудачах (ставит под сомнение компетенцию).

Никогда не говорите, что ушли из-за большого объёма работы — покажете себя лентяем. Уместно говорить об отсутствии перспектив, маленькой зарплате, семейных обстоятельствах, утрате интереса к сфере в целом (конечно, если претендуете на непохожую на предыдущую должность).

«Ваши обязанности на прошлом месте работы?». Кратко опишите, что делали раньше. Постарайтесь, чтобы ваше описание соотносилось с тем, что от вас ожидают в новой компании.

«Кем или где видите себя через год или через 5 лет?». Кратко расскажите о своих планах, не углубляясь в детали. Подчеркните, что видите себя специалистом более высокого уровня, владельцем, квартиры, новой машины, руководителем. Хорошо, если озвученные планы можно реализовать в этой компании — работодатель поймёт, что вы заинтересованы в долговременном сотрудничестве.

«Почему хотите работать в нашей компании?». Не льстите работодателю, а расскажите, что вам интересна сфера в целом, интересно получить профессиональный опыт у лидера рынка, всегда хотели попробовать себя в такой должности.

«На какую зарплату рассчитываете?». Это деликатный вопрос, ответ на который зависит от ваших амбиций.

Допускается, например, указать нижнюю границу: «не ниже 35 тысяч рублей» или назвать границы «от 30 до 40 тысяч рублей». Если атмосфера располагает, попробуйте пошутить: «Максимальную, которую вы готовы заплатить».

Не называйте заниженных цифр, чтобы выигрывать на фоне других кандидатов, это показывает вас как неуверенного в себе человека.

Иногда, чтобы отсеять неподходящих кандидатов, перед собеседованием проводят анкетирование

Анкета от работодателя

Иногда при отборе кандидатов используется анкета для трудоустройства — документ, где содержатся наиболее важные работодателю вопросы. Единой, унифицированной формы не существует, каждая компания составляет собственную анкету. Её примерное содержание:

• имя кандидата, контакты и телефон;
• адрес,
• адреса в социальных сетях;
• гражданство, пол, другие формальности (необязательно);
• образование;
• опыт работы;
• желаемый доход.

По содержанию стандартная анкета дублируют резюме. Также в ней могут быть вопросы профессионального плана. Например, редактора могут попросить проверить небольшой текст, юристу задать вопросы по законодательству, а бухгалтеру — по его отчётной документации.

Некоторые организации, к примеру, банки, проверяют соискателей через внутреннюю службу безопасности.

Тогда кандидатов на должность просят указать не только данные о себе, но и о близких родственниках: родителях, супругах, детях, братьях и сёстрах. Не искажайте информацию, в данном случае это однозначно повредит трудоустройству.

Заполнить анкету для соискателя гораздо проще, чем пройти собеседование. Письменные ответы не вызывают столько волнения, сколько устные. Образцы заполнения анкеты кандидата на работу представлены на изображениях к материалу.

Как успешно пройти собеседование

Мы рассмотрели, как ответить на самые популярные вопросы работодателей и как заполнить анкету. Но есть и другие полезные рекомендации, которые помогут вам получить работу мечты.

Во-первых, соберите как можно больше информации о компании и должности. Постарайтесь узнать заранее или хотя бы запомнить имена присутствующих на собеседовании и используйте их.

Заранее продумайте, какие вопросы о компании и её деятельности стоит задать.

Во-вторых, будьте пунктуальны. Важно не только хорошо отвечать на вопросы, но и с первого раза зарекомендовать себя как пунктуального человека.

Заранее настройтесь и сделайте так, чтобы волнение не мешало вам говорить.

В-четвёртых, не уступайте и не старайтесь угодить. Нередко на собеседованиях случается так: рекрутер начинает давить, а смущённый кандидат ему уступает в ущерб себе.

Например, женщин часто спрашивают о планировании детей или прямо сообщают, что в «декрет не отпустят». Самое правильное в таком случае покинуть собеседование, потому что здесь вас планирует ущемлять в правах.

Если вы настроены не так радикально, скажите работодателю, что на этот вопрос отвечать не будете, потому что к вашим профессиональным качествам это не относится.

Заранее продумайте, о чём вас могут спросить и что вы ответите

Требования к внешнему виду кандидата

Важно не только что говорить о себе, но и как выглядеть. Здесь не может быть однозначных рекомендаций, за исключением опрятности, аккуратности, чистых волос, ногтей и умеренного парфюма.

В организацию со строгим дресс-кодом следует сразу прийти в деловом костюме. Если же ваша профессия более творческая, допускается свободная форма одежды.

Рекомендуем избегать вульгарного или откровенного внешнего вида, кислотных оттенков в одежде и чрезмерного макияжа. Конечно, это не влияет на ваши профессиональные качества. Но большинство работодателей настроены весьма консервативно и могут отреагировать отрицательно.

Правила поведения

Итак, вы примерно знаете, что говорить на собеседовании и как туда одеться. Какие ещё правила стоит соблюсти, чтобы обойти других соискателей? Одно из них мы уже отметили выше: будьте пунктуальны, придите на место встречи за 4–5 минут до назначенного времени.

Контролируйте выражение лица, мимику и телодвижения. Постарайтесь выглядеть уверенно, доброжелательно. Не трясите ногами, не крутите волосы или предметы в руках — это выдаёт волнение и неумение контролировать себя. Постарайтесь занять удобную позу, положите руки перед собой на стол. Не скрещивайте их на груди, так вы как бы «закрываетесь» от собеседников и выглядите более агрессивно.

Не стесняйтесь брать инициативу в разговоре. Если возникла пауза, воспользуйтесь ею, чтобы задать вопрос. В то же время никого не перебивайте. Но если это случайно получилось, не пугайтесь, а просто извинитесь. В доброжелательной атмосфере допускается пошутить.

Заключение

Удачно пройти собеседование на хорошее место — мечта любого специалиста. Успех складывается из 2 составляющих: профессионального опыта и умения произвести впечатление.

Конечно, в первую очередь, трудоустройство зависит именно от первого фактора, но и значение самопрезентации не стоит недооценивать.

Будьте уверены в себе, а наши рекомендации помогут вам лучше подготовиться к собеседованию.

Источник: https://biztolk.ru/raznoe/kak-projti-sobesedovanie-uspeshno.html

Как вести себя на собеседовании правильно: советы психолога, видео

Как вести себя на собеседовании известно не всем. Люди с многолетним опытом работы, неоднократно проходившие интервью, порой допускают ошибки, мешающие занять желаемую вакансию. Статья расскажет, как вести себя на собеседовании с работодателем, какие ошибки допускают соискатели, какие моменты учитывать, чтобы получить желаемую должность.

Общие правила

Собеседования проходят все специалисты — от рядовых сотрудников фирм до топ-менеджеров. Допустим, вы нашли подходящую вакансию, отправили резюме, позвонил работодатель, назначил дату и время.

Скорее всего, вы сейчас воодушевлены, и впереди ждет самая трудная и интересная часть процесса трудоустройства. Даже если вы профессионал с опытом работы и знаниями и соответствуете требованиям работодателя, нужно уметь презентовать себя.

Не стоит забывать, как вести себя на собеседовании чтобы взяли именно вас, а не неизвестного конкурента.

Основные правила поведения составляют короткий список:

• Сохраняйте зрительный контакт с интервьюером, слушайте, что говорят. Не стоит перебивать собеседника. Если сомневаетесь в сути вопроса, переспросите — он может быть поставлен некорректно, а уточнение поможет ответить правильно. Не бойтесь переспрашивать и не стесняйтесь. Неуверенность точно не поможет успешно устроиться на избранную вами вакансию.
• Следите за постановкой тела и конечностей. Во время интервью сидите, повернувшись к интервьюеру всем телом, а не только головой. Если стул стоит неудобно, боком — разверните его. Руки держите на виду у собеседника, положите на стол, жестикулируйте – символ открытости. Ноги держите прямо, не подгибайте под стул, примите удобную позу. Не стоит скрещивать конечности, попытка закрыться насторожит эйчара. Почитайте о невербальных коммуникациях и примените советы на практике.
• На вопросы отвечайте кратко. Для ответа на возможные вопросы работодателя хватит нескольких минут. Если ответ объемен, постарайтесь выделить важное, обозначить ключевые моменты. Сохраняйте контакт с собеседником, смотрите в глаза, а не в пол, окно, стену. Старайтесь говорить достаточно громко. После ответа выдерживайте паузу — она поможет понять, что ответ закончен.

Изучите рассказы менеджеров по персоналу о случаях из практики и ознакомьтесь с тем, как вести себя на собеседовании в видео и дайджестах сайтов трудоустройства.

Также советуем при подготовке к интервью тщательно изучить компанию, в которую вы хотите устроиться, ее менеджмент, продукты, цели и миссию. Напрямую об этом не спросят, но по ответам увидят, что вы подготовились и стремитесь занять выбранную должность.

Советы психологов

В практической психологии разработаны рекомендации для успешного трудоустройства. Приведем основные советы психолога как вести себя на собеседовании.

Психологи советуют начинать с настройки сознания на предстоящее интервью. Говорите себе, что вас ждет как минимум интересный опыт, настраивайтесь на положительный лад. Представьте, как успешно отвечаете на вопросы, уверенно говорите и держитесь.

Психологи также советуют запланировать приятный момент сразу после интервью: пригласить друга погулять по городу, зайти в любимое кафе, банально купить плитку любимого шоколада. Ожидание этого события повысит настроение, и интервью пройдет легче.

О чем обязательно спросят

Знание того, как как правильно вести себя на собеседовании включает знание типичных вопросов работодателя и ожидаемых ответов на них. Приведем список частых вопросов:

• Расскажите о себе. Не стоит отсылать собеседника к резюме. Отвечая на вопрос, расскажите о навыках, опыте и образовании, желательно коротко, не растягивая ответ. Рассказывать об увлечениях не нужно, если работодатель этим заинтересуется, то спросит вас.
• Расскажите об увлечениях. Ошибочно говорить, что увлечений нет, так же как начать фанатично рассказывать о рыбалке или вышивании крестиком. Увлечение должно быть связано с будущей работой прямо или косвенно.
• Почему вы готовы работать у нас? Не говорите, что нуждаетесь в деньгах или вам срочно нужно трудоустройство. Расскажите о привлекательных чертах компании. Если вы работаете и вас спросят, почему вы хотите сменить место работы — не критикуйте текущего работодателя. Коротко расскажите о недостатках работы, без эмоций.
• Какие достижения вы считаете значительными? Не стесняйтесь хвалить себя, рассказывайте только о профессиональных достижениях. Иногда на групповом интервью люди теряются, собственные успехи кажутся не очень внушительными в сравнении с достижениями конкурентов. Отвечайте, как на обычном собеседовании: честно, объективно, без ложной скромности и преувеличений.
• Были ли у вас ошибки и промахи на предыдущих работах. Рекомендуют односложно ответить и выдержать паузу. Если собеседник попросит рассказать о них, не вспоминайте крупные провалы. Покажите, что ошибки не нанесли компании ущерба, а негативные последствия сведены к минимуму и не повлияли на производительность.
• Есть ли у вас вопросы — завершающий этап интервью. «Все понятно, вопросов нет» — неправильный ответ. Проявление незаинтересованности может разрушить впечатление работодателя и свести на нет все попытки понравится. Подготовьте список вопросов о работодателе и будущей работе, условиях, отделе. Не стесняйтесь спрашивать о зарплате, соцпакете, отпуске и официальном трудоустройстве.

Необычные собеседования

Собеседование может проходить при участии других соискателей, с несколькими интервьюерами или в необычных местах. Выше мы упоминали, как вести себя на групповом собеседовании. Постарайтесь не обращать внимания на других соискателей.

Работодателю важны личные и профессиональные качества, а не впечатление на общем фоне. Сосредоточьте внимание на спрашивающих и взаимодействуйте с ними при необходимости.

Работодателю не всегда подходит соискатель, выделяющийся среди конкурентов.

Если интервью проводит группа лиц — не теряйтесь, сосредоточьте внимание на текущем собеседнике и переключайтесь по ходу разговора, не стоит постоянно обводить всех взглядом.

Многие задаются вопросом, как вести себя на собеседовании в кафе и какие выводы делать? Паниковать не стоит. Работодатель хочет усилить конфиденциальность, создать комфортные условия для интервью и посмотреть, как вы будете себя вести в таких обстоятельствах. Оцениваться будет общая культура поведения, манеры, отношение к нестандартной ситуации.

Теперь вы подготовлены к интервью и прекрасно знаете, как нужно вести себя на собеседовании. Надеемся, что данный материал был полезен и с его помощью вы прекрасно выступите на интервью.

Источник: https://opersonale.ru/podbor-i-trudoustrojstvo/priem-na-rabotu/kak-vesti-sebya-na-sobesedovanii-pravilno-sovety-psixologa-video.html

Как успешно пройти собеседование на работу

Способ самовыражения, встреча с перспективой на профессиональный рост, обмен информацией в нестандартной форме, выход из зоны комфорта – именно так следует относиться к собеседованию при устройстве на работу. Как добиться правильного настроя и суметь «продать» свои профессиональные навыки за достойное вознаграждение – расскажет эта статья.

Виды собеседований

Чтобы понять, как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу, нужно первостепенно знать, какую форму примут переговоры работодателя и кандидата.

Вид собеседования принято различать по следующим критериям:

1. По количеству участников:
   • Групповое (при отборе присутствуют сразу несколько кандидатов; интервьюером чаще выступает профессиональный рекрутер, способный видеть и выделять нужного работника среди массы других);
   • Индивидуальное (более традиционный вариант, при котором одного соискателя собеседует один или группа специалистов по подбору персонала);
2. По способу подачи/получения информации:
   • Вопрос-ответ (работодатель озвучивает вопрос, за которым должен последовать ответ от соискателя; в конце беседы роли могут поменяться; удачным диалог можно считать, если обе стороны в нем участвовали в равной степени (50/50), однако на практике кандидаты смущаются и уступают интервьюеру (30/70) по количеству реплик или дают слишком однозначные, неинтересные ответы;
   • Самопрезентация (кандидату дают возможность самостоятельно вести собеседование, фактически превращая его в монолог; такой формат считается одним из самых сложных, так как требует обаяния и правильной подачи информации);
3. По количеству этапов:
   • Одноуровневые (после беседы с одним интервьюером выносится итоговое решение о пригодности кандидата на вакансию);
   • Многоуровневые (поэтапное знакомство и оценка соискателя представителями нескольких звеньев руководящего состава компании).

Что взять на собеседование

Быть во всеоружии – главный девиз при подготовке к собеседованию.

Есть негласный минимум вещей, которые нужно обязательно взять с собой и вот почему:

1. Ручка (понадобится, чтобы записать имена интервьюеров, важные данные, озвученные в рамках собеседования и, возможно, именно ее кандидату потребуется продать потенциальному работодателю);
2. Блокнот (в нем следует заранее отразить список вопросов, которые нужно спросить у нанимателя при встрече);
3. Портфолио (если речь идет о вакансии, требующей представления ранее воплощенных проектов и идей);
4. Документы:
   • Диплом об основном образовании;
   • Диплом о дополнительном образовании или сертификаты, свидетельства, подтверждающие завершение курсов повышения квалификации, переквалификации;
   • Паспорт;
   • Резюме;
5. Рекомендательные письма.

Как одеться на собеседование

Первое впечатление складывается за доли секунд и, в первую очередь, по одежке.

Выбирая, в чем прийти на собеседование, следует опираться на нескольких основополагающих правил:

1. В каждой сфере есть определенный дресс-код: если соискатель претендует на место супервайзера отдела, менеджера или банковского служащего, то лучше придерживаться строгой формы одежды; если вакансия открыта для дизайнера, тату-мастера, то здесь работодателю может оказаться «по душе» кандидат с нестандартным стилем;
2. Крупные компании обычно разрабатывают для сотрудников унифицированную форму одежды. Кандидат, явившийся на собеседование в том же виде, что и рядовой сотрудник, негласно заявляет о своей причастности к фирме и коллективу;
3. Обувь должна быть закрытой, даже если собеседование проходит в жаркий день. Никаких сандалий, сланцев или тапочек. Женщинам рекомендуется выбирать обувь на среднем каблуке, так как отбор претендентов может длиться несколько часов;
4. Внешний образ, включая макияж и прическу, следует составлять используя палитру пастельных или умеренных оттенков. Выделиться и запомниться поможет незначительный яркий акцент – брошь, галстук, кольцо, очки, ремень.
5. Парфюм – тоже часть гардероба, резкий запах которого может заставить рекрутера досрочно прекратить собеседование;
6. Соискатель должен чувствовать себя комфортно в выбранной к собеседованию одежде, поскольку она повлияет и на настроение, и на поведение.

Во сколько прийти на собеседование

Пунктуальности при явке на собеседование нужно отдать должное внимание наравне с внешним видом. Опоздавший на несколько минут соискатель сразу оставляет неблагоприятное впечатление у интервьюера.

Не допустить оплошность можно, если:

• Заранее построить маршрут до места проведения собеседования;
• Ознакомиться с ситуацией и загруженностью на дорогах;
• Явиться, минимум, за 15 минут до начала мероприятия, чтобы зарегистрироваться в пункте охраны и успокоить волнение.

Как вести себя на собеседовании

Залогом успешного прохождения собеседования является правильное поведение, которое раскрывается через следующие моменты:

• Вежливость: встреча с менеджером по подбору персонала должна начинаться с приветствия;
• Перевод телефона в режим «беззвучно» или «авиа»;
• Расположиться лицом к интервьюеру на расстоянии 2-3 метров;
• Руки и ноги держать в умеренном тонусе, не скрещивать. Мимика лица спокойная;
• Обращения и вопросы следует заслушивать полностью, не перебивать. Если сказанное менеджером осталось не понятно, попросить повторить;
• Звучание голоса сохранять умеренным: в диалоге с работодателем важно быть услышанным и, в то же время, не оглушить собеседника;
• Профессиональные HR-менеджеры знают основы невербального общения, поэтому жестикуляцию лучше свести к минимуму;
• Ответы на вопросы не стоит перегружать профессиональной терминологией.

Естественность и позитивный настрой – самые лучшие составляющие правильного поведения, поэтому перед входом в кабинет к работодателю нужно снять нервную возбужденность.

Что рассказать о себе на собеседовании

Собеседование редко обходится без рассказа кандидата о себе. Посылая такую просьбу, работодатель надеется услышать емкую и весьма полезную для себя информацию, а не посредственное повествование о детстве, обучении в школе и ВУЗе.

Презентуя себя, рекомендуется рассказывать о:

• Положительных качествах, которые оправданно поспособствуют развитию отношений в коллективе и компании в целом;
• Хобби и увлечениях, раскрывающих кругозор и влияющих на личную характеристику соискателя;
• Профессиональных достижениях и идеях.

Читайте подробную статью «Что рассказать о себе на собеседовании»

Частые вопросы на собеседовании

Существует перечень общих вопросов, которые задают на каждом собеседовании, а нижеприведенные примеры ответов на них помогут успешно пройти отбор:

Вопрос: Какой размер заработной платы Вас устроит?

Не нужно стесняться озвучивать желаемую сумму вознаграждения. Конкретный ответ даст понять, что соискатель знает себе «цену». Если есть предположения, что работодатель готов платить еще больше, то можно построить ответ в следующей форме: «в размере, соответствующем моим профессиональным навыкам и опыту», «в размере, на 20-30% превышающем мой прежний заработок».

Вопрос: Назовите свои сильные и слабые стороны.

Этим вопросом кадровый специалист пытается выяснить уровень профессиональной самодисциплины, зрелости и ответственности. Негативные стороны лучше называть из разряда тех, которые вполне можно отнести к положительным и наказать за таковые не возникнет желания. Например: лояльность к подчиненным; особое внимание к деталям и перфекционизм.

Вопрос: Почему Вы выбрали именно нашу компанию?

Вопрос: Почему Вы ушли с последнего места работы?

Исключите любые отрицательные отзывы о прежнем работодателе и придерживайтесь нейтральной позиции. Например: не устраивал рабочий график; из-за смены места жительства приходилось долго добираться до работы; отсутствовали перспективы профессионального роста.

Какие вопросы задавать работодателю

В определенный момент диалога с работодателем наступает время, когда инициатива переходит в руки соискателя и он может получить ответы на интересующие вопросы.

Спросить стоит следующее:

• После этого собеседования будут ли другие этапы отбора;
• Какие качества для Вас первостепенны при выборе кандидата?
• Какие задачи стоят перед филиалом в ближайшей перспективе?
• Дает ли компания возможность профессионального роста и что для этого должен сделать сотрудник?
• Существует ли у сотрудников возможность повышения квалификации, переквалификации?
• Каковы условия работы и отдыха, социальный пакет?
• Когда я могу узнать результаты собеседования?

Что нельзя говорить на собеседовании

На собеседовании, как на любом другом знакомстве, есть вопросы, которые лучше не говорить:

1. Вопросы личного и бытового характера;
2. О возможности досрочного завершения рабочего дня;
3. Как часто в компании повышают зарплату?
4. Могу ли я приступить к работе позже оговоренного срока?

Действия соискателя после завершения собеседования

Когда собеседование пришло к логическому завершению, соискателю следует поблагодарить интервьюера за встречу (мужчины пожимают руки, если принимающая сторона к тому призывает) и покинуть помещение.

До оглашения итогового вердикта о результатах собеседования кандидат может проанализировать вопросы, прозвучавшие на встрече, и полноту ответов на них, чтобы использовать полученный опыт при очередном поиске работы.

Что делать, если не прошел собеседование

О том, что собеседование пройти не удалось свидетельствует отсутствие обратного звонка от работодателя. Если мысль о провале не дает покоя, то следует самостоятельно выяснить причину отклонения кандидатуры, обратившись непосредственно к специалисту по подбору персонала.

Согласно ТК РФ, за работодателем остается обязанность разъяснить кандидату причину отказа в приеме на вакансию. Однако с таким вопросом следует подходить очень корректно, аргументируя интерес последующим желанием исправить ошибки.

Советы кандидату при прохождении собеседования

• Обеспечить опрятный внешний вид и подготовить одежду с вечера;
• Воздержаться от явки на собеседование, если возникли проблемы со здоровьем;
• Чаще улыбаться, но не без причины;
• При разговоре с интервьюером держаться прямо, не подпирать голову руками, не ставить перед собой посторонние предметы, не скрещивать ноги;
• Узнать о компании больше, прочитав отзывы в интернете или лично побеседовав с одним из ее сотрудников;
• Избавиться от жевательной резинки перед началом встречи;
• Если говорить, то правду;
• Относиться к собеседнику с уважением и проявлять тактичность.

Источник: https://richtalk.ru/karera-i-rabota/kak-uspeshno-projti-sobesedovanie-na-rabotu/