Нужно обязательно указывать ссылку на номер и дату входящего послания, но при этом нельзя повторять ошибки, допущенные автором запроса и нежелательно указывать на них в ответом письме (только если это не относится к конкретной деятельности фирмы).
Ответ на запрос может быть как положительным, так и отрицательным.
- Положительный ответ должен быть максимально подробным,
- а отрицательный – обоснованным и предельно корректным.
Кроме того, при отказе на запрос хорошим тоном будет сообщить его автору информацию о том, при каких обстоятельствах ответ может стать положительным.
В любом случае, ответное письмо должно быть составлено в максимально вежливой форме. Желательно избегать пустых отписок и даже при отсутствии необходимой информации писать ответ нужно сдержанно, вежливо и уважительно по отношению к автору запроса.
Тут прописываются полные реквизиты компании, посылающей ответ по запросу: полное наименование, ИНН, КПП, ОКПО, юридический адрес, местонахождение, контактный номер телефона, электронная почта;
- В противоположном верхнем углу указываются данные лица, направившего запрос. Если это юрлицо, то прописываются также вышеуказанные реквизиты и контактное лицо, действующее на основании устава или доверенности;
- В журнале исходящей корреспонденции нужно сделать пометку о том, кому и когда был отправлен ответ. Тема письма указывается на усмотрение лица, вносящего данные в журнал;
- Далее, посередине, пишем обращение.
г. _______________ Исх. N ____ от «___»___________ ___ г. на Вх. N _____ от «___»___________ ___ г.
ОТВЕТ
на запрос о предоставлении информации
В ответ на Ваш запрос от «___»_______ ___ г. исх. N _____ сообщаем, что оригиналы необходимых Вам документов находятся у ____________ по адресу: __________, тел. ________.
- Копии запрошенных Вами документов прилагаются к настоящему письму:
- _____________________________;
- _____________________________;
- _____________________________.
- Всего на _____________ листах.
Руководитель _________________________________ _____________________ (должность, Ф.И.О., наименование (подпись) отвечающей организации) М.П.
Сохраните этот документ сейчас.
Образец ответа на запрос
Конечно, было бы не плохо в целях защиты прав граждан закрепить такое положение в законе.
Однако на сегодняшний день такой нормы не существует, в связи с чем отсутствие в запросе обоснования никаких правовых последствий не влечёт.
Помимо закона «О полиции», сотрудники различных подразделений МВД РФ при направлении запроса нередко ссылаются на Федеральный закон N 144-ФЗ от 12.08.1995 года «Об оперативно-розыскной деятельности».
Часть 1 статьи 6 в числе прочих видов оперативно-розыскных мероприятий называет наведение справок. В ходе данного ОРМ сотрудники полиции могут получать любую информацию от граждан и организаций.
Если в полученном запросе есть ссылка на данную норму, то следует рассматривать запрос о предоставлении сведений под призмой именно данного федерального закона.
Образец ответа на запрос суда
Внимание
Так, к примеру, установлены следующие сроки:
- обычная проверка — 5 дней;
- проверка соблюдения законодательства (гражданского, трудового, налогового, уголовного и прочих) — 2 дня;
- при угрозе жизни, экологической обстановке либо имуществу — 1 день.
Обратите внимание! Количество дней считается рабочими днями.
Отписка по полученному требованию может быть составлена в письменном или печатном виде. При написании текста вручную рекомендуется использовать черные или темно-синие чернила. В тексте не допускается наличие ошибок, помарок и прочих неточностей.
Ответ на требование о предоставлении документов в налоговую, образец
Кроме того, сам текст должен быть логически построен.
То есть, включать в себя введение, основную часть и заключение.
Форма ответа на запрос
Отрицательный ответ должен содержать объективные причины отказа.
В случае, если есть предпосылки для принятия положительного решения, можно указать в ответе условия, которые для этого требуются. Недопустимо оформлять отрицательный ответ на письмо в грубом тоне. Уместным будет выражение искреннего сожаления о невозможности удовлетворить просьбу. Подобные меры позволяют сохранить деловые отношения.
Образец отрицательного письма-ответа на запрос
Скачать документ
Реквизиты письма-ответа
В ответе на официальное письмо не принято указывать разновидность письма. Для его оформления используется стандартный бланк с определенным набором реквизитов.
Образец ответа на запрос прокуратуры
ФЗ «О полиции», согласно которой требования (запросы, представления, предписания) полиции подлежат исполнению в сроки, указанные в самом требовании (запросе, представлении, предписании), но не позднее месяца со дня вручения.
Неисполнение запроса документов (полиция, другие подразделения МВД РФ) может привести к привлечению лица к административной ответственности. Согласно ст. 19.7 КоАП РФ, непредоставление или несвоевременное представление сведений влечёт предупреждение или наложение штрафа в размере
- от 100 до 300 рублей на граждан;
- от 300 руб. до 500 руб. на должностных лиц;
- от 3 000 руб. до 5 000 руб. на юридических лиц.
Если запрос поступил от следователя или дознавателя, то в случае его неисполнения виновное лицо можете быть привлечено к ответственности за невыполнение законных требований по ст.
Образец ответа на запрос полиции
. Содержание ответа будет отличаться в зависимости от его вида. При положительном ответе указывается:
- реквизиты ранее направленного запроса (номер и дата регистрации), а также его основная суть (буквально пару слов);
- информация по запросу.
В случае отрицательного письма указываются:
- реквизиты и содержание запроса (по аналогии с положительным письмом);
- причина отклонения просьбы;
- констатация отказа.
- Приложения. Указываются в случае, если была запрошена какая-либо документации, которую предприятие готово представить.
- Ставится подпись генерального директора организации или его представителя, а также печать юридического лица.
Как ответить?
Положительно
ООО «Силуэт» Генеральному директору
г. Москва, ул.
Образец ответа на запрос пенсионного фонда
Именно поэтому к его составлению следует относиться очень внимательно, придерживаясь определенных правил.
В первую очередь, прежде чем составлять ответное письмо следует любым удобным способом проинформировать отправителя о получении запроса. Далее, при наличии всей необходимой информации можно приступать к ответу. Чем скорее будет написано ответное послание, тем лучше, но если в данный момент запрашиваемые сведения отсутствуют, с письмом лучше повременить.
Структура ответа вполне стандартна с точки зрения делопроизводства.
- Вверху послания (справа или слева) нужно написать название компании-отправителя (с указанием адреса и телефона), а также конкретного сотрудника, от имени которого составляется ответ.
- Далее аналогичным образом вносятся сведения о получателе.
- После этого пишется сам ответ.
Образец ответа на запрос судебных приставов
- Пригодится.
- На бланке отвечающей организации
- (с указанием ОГРН, ИНН, КПП,
- почтового адреса, номеров телефонов
- организации и др.
)
________________________________ ________________________________ (должность, Ф.И.О. руководителя, наименование организации,
приславшей запрос)
г. _______________________ Исх. N _____ от «__»___________ ____ г. на Вх. N _____
от «__»___________ ____ г.
ОТВЕТ на запрос о предоставлении информации
В ответ на Ваш запрос от «__»___________ ____ г., исх. N _____, сообщаем, что оригиналы необходимых Вам документов находятся у ____________________ по адресу: _________________________, тел.
Образец ответа на запрос о предоставлении документов
Важно
По сути, оно должно быть написано с использованием тех же формулировок и в том же стиле. В документе следует упомянуть о том, что просьбу рассмотрели и на основании чего приняли положительное решение. Можно указать сроки, в течение которых запрос удовлетворен.
Можно прикрепить к письму определенные деловые бумаги, если это нужно. В письме следует указать перечень прикрепленных документов, их количество, название, число экземпляров.
- Положительное письмо-ответ на запрос: образец
- Скачать документ
Отрицательный ответ на письмо официальное: образец
Если нет возможности удовлетворить просьбу или запрос, как можно корректнее сообщите об отказе. При этом, как и в варианте с положительным ответом, отказ нужно писать в том же стиле, что и запрос.
- Требование о необходимости наличия печати для таких писем, утратило силу еще в 2016 году.
- Как составить ходатайство об истребовании документов?
- В письме проставляется дата подписания и присваивается порядковый номер, по которому его можно идентифицировать в журнале исходящей корреспонденции в случае потери или спорной ситуации.
В подобных журналах содержится вся информация об исходящей корреспонденции. Занесение писем в них – обязательное правило любой организации. Это нужно для того, чтобы в случае возникшего спора можно было быстро поднять всю информацию о переписке.
- Правила документооборота у всех компаний практически едины.
- Если Вы решили отказать сотрудникам полиции в предоставлении запрошенных документов, имейте в виду, что документы могут быть получены путём проведения иных оперативно-розыскных мероприятий или следственных действий, в том числе с привлечением сил специального назначения.
- Поэтому не следует при отсутствии на то серьезных причин отказывать сотрудникам в предоставлении документов.
- В любом случае, при наличии у Вас сомнений и вопросов по поводу поступившего запроса из полиции, иного контролирующего или правоохранительного органа, звоните мне круглосуточно.
- Источник: http://juridic-help.ru/otvet-na-zapros-mvd-o-predostavlenii-informacii-obrazec/
Как оформить письмо-ответ
- Ряд поступающей в организацию корреспонденции требует отправки ответов по тем или иным вопросам.
- На бланке отвечающей организации
- (с указанием ОГРН, ИНН, КПП,
- почтового адреса, номеров телефонов
- организации и др.
)
_________________________________ _________________________________ (должность, Ф.И.О. руководителя, наименование организации, приславшей запрос)
г. _______________ Исх. N ____ от «___»___________ ___ г. на Вх. N _____ от «___»___________ ___ г.
ОТВЕТ
на запрос о предоставлении информации
В ответ на Ваш запрос от «___»_______ ___ г. исх. N _____ сообщаем, что оригиналы необходимых Вам документов находятся у ____________ по адресу: __________, тел.
Шаблон ответа на запрос туриста по туру от турагентства по запросу
Руководитель ________________________________ ___________________ (должность, Ф.И.О., наименование (подпись) отвечающей организации) М.П.
———————————
В соответствии с п. 4 ч. 1 ст. 10 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо дают письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Запрос документов (полиция): какими актами он регулируется?
Поступил запрос от полиции о предоставлении информации, и Вы в силу тех или иных причин не рвётесь его исполнять, одновременно опасаясь последствий? Обращайтесь ко мне за помощью, и я Вам предложу возможные варианты решения проблемы.
Для начала рассмотрим правовые основания для направления запросов о предоставлении документов (информации) подразделениями МВД РФ.
Прежде всего, это ФЗ от 07.02.2011 г.
Шаблон ответа на запрос разъяснений
- Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
- 8 (499) 322-73-27
- Москва, Московская область
- 8 (812) 507-82-87
- Санкт-Петербург, Ленинградская область
- 8 (800) 551-71-02
- Федеральный номер для других регионов России
- Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме.
Шаблон ответа на запрос из мвд о предоставлении сведений
Составление ответа на письмо-запрос (оно же письмо-ответ) – стандартная норма деловой этики.
Как правило, с запросами обращаются либо потенциальные партнеры фирмы с просьбой предоставить какие-либо сведения о деятельности предприятия, товарах, услугах, ценах и скидках, либо уже существующие контрагенты, например для получения информации о сроках поставки, оплаты, пересылки или корректировки документов и т.д.
ФАЙЛЫ Скачать пустой бланк письма-запроса .docСкачать образец письма-запроса .doc
Ответ на запрос носит официальный характер и является частью делового документооборота фирмы.
Общие правила написания ответа
В первую очередь следует помнить о том, что ответ должен писать именно тот сотрудник предприятия, на имя которого писалось первоначальное письмо.
Москва и МО С-Петербург и ЛО
Бесплатный звонок по России
Источник: https://sdaypdd.ru/shablon-otveta-na-zapros
Как правильно ответить на запрос о предоставлении информации?
При осуществлении экономической деятельности в адрес организации не раз поступают требования, просьбы о предоставлении информации. Грамотный, ясный ответ, является инструментом во взаимоотношениях с контрагентами и государственными органами. Без навыков деловой переписки написать обращение затруднительно. В статье приведен порядок, требования, предъявляемые к его написанию. Наглядно описан пример положительного и отрицательного решения вопроса.
В каких случаях необходимо?
В составлении ответов возникает необходимость при обращении в адрес предприятия со стороны:
- Государственного органа (при запрашивании информации о деятельности учреждения, финансовой отчетности или данных конкретного работника).
- Контрагента в гражданско-правовом договоре (например, вследствие направления протокола разногласий к соглашению поставки, предложения предать товар ранее установленного договором срока).
- Суда (ввиду истребования доказательств по конкретному делу, приглашения свидетелей).
- Кредитной организации (о наличии непогашенных денежных обязательств, увеличении процентов по банковскому вкладу).
- Гражданина (об имеющихся вакансиях в организации, о возможности прохождения практики).
Характер ответного письма
Правомерно разделить отзыв на запрашиваемую информацию на две группы:
- Положительные – притязания адресата удовлетворяются полностью или частично и выражаются в предоставление требуемых сведений, документов.
- Отрицательные – предполагают обоснованное отклонение просьбы в передаче данных или отказ в принятии предложения.
Основной особенностью обоих ответов является сущность внутреннего содержания текста.
При принятии положительного решения по запросу следует предоставить всю требуемую информацию и в полном объеме удовлетворить требования обратившегося.
В результате развернутого отзыва, вопросы и неопределенность у контрагента не должны возникнуть. Принятие отрицательного решения влечет необходимость в указании мотивированных причин отказа.
Признаком хорошего тона, является, направление рекомендации, при которых контрагент может рассчитывать на благоприятное решение вопроса.
Требования к оформлению
При наличии фирменного бланка предприятия, на котором отражены его реквизиты, ответ печатается на нем.
Документ должен содержать следующие неизбежные позиции:
- В верхнем левом углу указываются данные, позволяющие идентифицировать организацию, направляющую отзыв (полное наименование, реквизиты, юридический адрес, телефон). В правом углу документа указываются должность и фамилия, имя отчество руководителя и наименование физического или юридического лица, в адрес которого направляется ответ. В большинстве случаев он направляется на имя директора. В журнале исходящей корреспонденции отражается присвоенный письму регистрационный номер, дата. Требование об указании наименования письма в заголовке не является обязательным.
- Далее, следует уважительное обращение к представителю предприятия, обратившемуся лицу. К примеру: «Уважаемая Ирина Сергеевна!», «Господин Эрнст!».
- Написание основной части. Характер ответа, в зависимости от вида, будет отличаться по содержанию. При положительном отзыве в нем должны быть указаны исходящий номер, дата запроса, на который дается ответ, кратко обозначена тема и принятое решение. В случае отрицательного, требования в отношении регистрационного номера, даты, сути запроса сохраняются, обязательным к указанию являются обстоятельства отказа и констатирование факта.
- Список приложенных документов. Если в адрес другой стороны направляется требуемая документация, необходимо указать ее перечень и количество листов.
- Отзыв должен быть подписан руководителем организации и заверен печатью.
- Внизу документа (слева) проставляются фамилия и инициалы ответственного исполнителя и номер телефона, для возможности уточнения сведений.
Положительное решение
ООО «Автошик» Генеральному директору
г. Москва, ул. Песчаная, 13 ООО «Автомир»
тел. (095) 956-13-14 Иванову В.С.
- факс (095) 745-12-98
- ОКПО 6359874, ОГРН 1234567891234
- ИНН/КПП 69623256/659871
Источник: https://vozvrat-tehniki.ru/otvetit-na-zapros-o-predostavlenii-informatsii.html
Как правильно составить деловой запрос в организацию о предоставлении информации
В настоящее время для получения любой информации от компетентных организаций необходимо направить запрос. Он относится к разновидностям деловой переписки. Поэтому важно соблюдать правила ее ведения.
Документ составляется с использованием официально-делового стиля. От того, насколько составитель владеет умением правильно оформлять такие письма, зависит уважение к организации, которую он представляет.
Запрос в организацию о предоставлении информации составляется в определенном порядке. Несмотря на отсутствие унифицированной формы обращения, важно соблюдать общепризнанные правила.
Деловые письма
Любое письмо является визитной карточкой организации. Оно отражает ту позицию, с которой представитель обращается к адресату. Для создания положительного имиджа компании важно выразить в письме доверие, уважение. В этом случае задачи будут решаться быстрее, а переговоры будут эффективными.
Любая переписка, независимо от того, электронная или бумажная она, должна вестись в соответствии с нормами. Они аналогичны телефонным и личным разговорам.
Выделяют некоторые принципы ведения переписки:
- оппоненты должны уважать личность и деловую позицию друг друга;
- к деловым интересам сторон необходимо относиться внимательно;
- переписка предусматривает полную конфиденциальность;
- задачи, которые закладываются в письме, должны быть вовремя решены.
Деловые письма имеют ряд преимуществ перед другими видами отправлений:
- На простое письмо может не поступить ответа, даже если он требуется. Кроме того оно может потеряться в ходе обычной деятельности, поэтому сотрудникам приходится созваниваться и просить о проверке корреспонденции.
- Электронное сообщение может не отразить полностью просьбу, которая должна быть удовлетворена получателем.
- В обилии информации обычные отправления могут быть не восприняты должным образом. Это приведет к тому, что проблема не будет решена.
Для экономии времени необходимо соблюдение общих правил ведения деловой переписки. В этом случае возможно устранение недопонимания и спорных моментов.
Деловые письма могут отличаться по своей форме. Для правильного составления потребуется выяснить отличия их друг от друга. В этом случае послание будет оформлено должным образом, а отправитель не будет выглядеть глупым.
В зависимости от структуры письма могут быть коммуникационными и договорными.
В первом случае выделяют:
- отказы;
- претензии;
- признания;
- оправдания.
- Эти виды используются в повседневной деятельности чаще всего.
- Письма-договоренности имеют большое значение.
- Они помогают:
- подвести итоги;
- договориться о чем-либо;
- поставить сроки выполнения задач;
- убедиться, что стороны поняли суть договора.
Простой язык, используемый в повседневной жизни, при составлении делового письма не используется. В корреспонденции должны быть исключены ошибки и опечатки.
Составитель должен предъявлять повышенные требования к себе. Если этого не сделать, сложится негативное впечатление об уровне образования и интеллекте человека.
Документ не должен содержать ни орфографических ошибок, ни неточностей в терминологии и лексике профессиональной сферы. При их наличии можно судить о некомпетентности человека, как работника.
Выделяют основные правила составления деловых писем:
- В письме не нужно использовать слова, значение которых до конца не ясно отправителю. Если отказаться от такой лексики невозможно, то важно пользоваться словарями для подтверждения правильности применения.
- Лучше не применять специфические термины. Ведь адресат может не понять сути выражений или ошибочно их истолковать. Если в письме важно прописать конкретное слово, то можно дать ему объяснение или расшифровать аббревиатуру.
- Предложения должны быть короткими. Длинные конструкции лучше оставить для романов, а не деловых переписок.
- До внесения данных в тело письма, необходимо подготовить текст в редакторе. Это позволит автоматически проверить орфографию и пунктуацию. Также это даст возможность сохранить написанное при потери связи с интернетом. Для этого настраивается автосохранение.
- Пользоваться планшетом или телефоном для предварительного набора текста не рекомендуется. Ведь их настройки могут быть выставлены так, что автоисправление будет неверным.
- Перед отправкой нужно перечитать текст, проверив ошибки и его логическое построение. Необходимо произвести вычитку через час после отвлечения от сообщения. В этом случае удастся лучше оценить текст.
Кто составляет документ
Документ создается от имени учреждения. Готовить текст сообщения может любой сотрудник. Чаще всего к составлению привлекают специалистов, которые разбираются в направлении запроса. Важным условием является действие работника в интересах своего руководства и организации.
Готовить документ может сам руководитель. При привлечении сотрудников к составлению письма важно провести согласование текста сообщения с начальником. Если не сделать этого, то могут появиться спорные и конфликтные моменты, недоразумения. Предварительное утверждение исключит такие ситуации.
Выделяют письма, которые должны передаваться лично в руки адресату. В этом случае составлять документы должен сам директор. Он направляет запрос непосредственно руководству другого предприятия. Вскрывать такую корреспонденцию запрещено всем, кроме получателя.
Структура
Структура, которую имеет запрос в организацию о предоставлении информации, аналогична другим деловым письмам:
- Обязательно прописываются реквизиты адресата и отправителя.
- Далее идет дата, когда письмо было составлено, и присвоенный ему порядковый номер.
- В заголовке прописывается наименование вопроса, который является приоритетным при составлении письма.
- Отправитель должен обратиться к адресату. Правила предусматривают обращение по имени-отчеству. Исключение составляют запросы в организации, которым необходимо предоставить информацию.
- В основной части отражается суть вопроса, необходимость получения отправителем информации.
- Обязательно нужно выразить надежду на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
- Адресата нужно заранее поблагодарить.
- Внизу прописываются личные данные (фамилия, имя, отчество), занимаемая должность ответственного за составления письма лица. Документ в обязательном порядке подписывается.
Запрос является официальным документом. Поэтому он составляется на фирменном бланке организации.
Оформление
Составление письма производится на листе, формат которого А4. Также составлять его можно, используя фирменный официальный бланк учреждения. Второй вариант считается лучшим. Ведь фирме не придется вручную вводить реквизиты компании, а также письмо будет выглядеть солиднее.
Оформление проводится двумя способами. В первом случае письмо составляется рукописно. Данный метод считается устаревшим. При этом письмо должно быть направлено посредством почтовой связи. В этом случае увеличивается время ожидания ответа.
Вторым способом является печатное составление. Быстрые манипуляции позволят мгновенно передать сообщение оппоненту посредством электронной почты.
Письма составляются в одном экземпляре. Документ обязательно должен быть зарегистрирован в журнале в качестве исходящей корреспонденции. В этом случае он получает порядковый номер. Также в специальной графе прописывается дата составления.
Образец письма-запроса о предоставлении информации
Правила составление и образец запроса в организацию о предоставлении информации
Письмо-запрос направляется в том случае, если человеку необходимо предоставление оппонентом каких-либо документов или информации. Оформляется оно на официальном бланке.
В тексте обращения прописывается запрос и его обоснование. Это обусловлено тем, что данные могут быть переданы только организациям, функциональная деятельность которой связана с предоставляемыми сведениями. Среди обоснований можно выделить нормы закона и ссылка на нормативно-правовые акты, организационную документацию.
Структуры письма аналогична обычной деловой корреспонденции.
Письмо-запрос о предоставлении документов
Основными пунктами данного вида отправлений являются:
- реквизиты отправителя и адресата;
- исходящий регистрационный номер и дата создания документа;
- ссылка на исходное письмо с указанием его даты и номера (при направлении запроса в ответ);
- наименование документа;
- обращение к адресату (фамилия, имя, отчество руководителя или уполномоченного лица);
- цель обращения;
- суть запроса с приведением конкретных документов или сведений, которые должны быть предоставлены;
- обоснования предоставления данных;
- указание надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество и благодарность за оказываемую помощь (это пункт можно не включать, но он может повысить уровень письма при соблюдении делового этикета);
- подпись отправителя и его данные (фамилия, имя, отчество, контактные данные, занимаемая должность), которые требуются для связи получателя с составителем.
В конце обязательно ставится подпись руководителя компании или другого лица, которое имеет на это полномочия.
Письма-запросы предусматривают направление в адрес отправителя писем-ответов.
В качестве такой корреспонденции могут выступать:
- документы с запрашиваемыми сведениями;
- сопроводительные письма;
- мотивированный отказ в предоставлении данных.
Ниже представлены образцы писем-запросов, которые можно использовать в качестве шаблона при просьбе предоставить информацию.
Письмо-запрос о предоставлении информации
- Образец 1:
- Письмо-запрос о предоставлении данных из архива
- Уважаемый Андрей Иванович!
Источник: http://buhuchetpro.ru/zapros-v-organizaciju-o-predostavlenii-informacii/
Ответ на запрос о предоставлении информации. Образец заполнения и бланк 2019 года
Ответ на запрос о предоставлении информации может либо включать в себя требуемую информацию, либо содержать объяснения, почему эта информация предоставлена быть не может.
Файлы в .DOC:Бланк ответа на запрос о предоставлении информацииОбразец ответа на запрос о предоставлении информации
Интерпеллянт
- Запрос, в юриспруденции именуемый интерпелляцией, может быть направлен в различные структуры с требованием предоставить информацию по тому или иному вопросу.
- Основное качество автора запроса (интерпеллянта) – это делегированное ему законом или договором право просить о предоставлении той или иной информации.
- Так, в силу закона, правом истребования сведений от любой государственной либо частной структуры обладают:
- судебные инстанции в рамках конкретного рассматриваемого дела;
- судебные приставы в рамках исполнительного производства;
- органы прокуратуры в рамках расследуемых уголовных дел, материалов и заявлений граждан, а также в рамках контрольных мероприятий при осуществлении общего надзора;
- налоговые органы, в рамках проверки соблюдения налогового законодательства;
- органы полиции в рамках расследуемых уголовных дел и заявлений граждан;
- адвокаты в рамках контракта об оказании услуг;
- органы Министерства обороны в рамках обеспечения обороноспособности страны.
В силу прав, предоставленных договором, истребовать информацию в рамках конкретного правоотношения могут контрагенты. Так, стороны договора могут обмениваться письмами относительно:
- возможностей поставок;
- уточнения банковских реквизитов контрагента;
- распорядка работы и т.д.
К предприятиям и организациям, приглашающим контрагентов на основании публичной оферты, могут обращаться с запросами о предоставлении информации любые лица, поскольку публичная оферта подразумевает свободное присоединение к предложению. Так, в силу публичной оферты может быть истребована следующая информация:
- о стоимости товара или услуг;
- о графике работы;
- о качестве и комплектации товара;
- об имеющихся вакансиях;
- о туристических направлениях и т.д.
Таким образом, при поступлении запроса первое, что следует сделать – это определить право интерпеллянта на получение информации. Нужно помнить, что вне зависимости от того, является ли интерпеллянт органом, полномочным истребовать информацию, запрос должен быть обоснован. Так:
- суды обязаны в запросе указывать, по какому конкретному делу истребуется информация. Например, «В суде Октябрьского района города Омска рассматривается уголовное дело по обвинению Иванова И.И. в совершении преступления, предусмотренного ст. хх УК РФ. В связи с рассматриваемым делом появилась необходимость в установлении факта работы Иванова И.И., 1988 года рождения, на вашем предприятии в период с 2019 по 2021 гг. в должности охранника»;
- органы следствия в запросе указывают номер уголовного дела или номер материала;
- органы прокуратуры, проводящие проверку в порядке общего надзора, должны сообщить о плановости проверки или о том, что проверка осуществляется на основании заявления гражданина или юридического лица;
- налоговые органы в качестве оснований запроса могут указывать осуществляемый контроль в отношении конкретного лица.
- Немотивированный запрос, особенно в отношении личных и персональных данных, не может быть исполнен.
- Всегда помните о том, что переданная вами информация может стать предметом судебного разбирательства, если вы передали ее по необоснованному запросу.
- Поэтому не стесняйтесь при необходимости вступать в переписку с интерпеллянтом и:
- просить об уточнении требования;
- просить о том, чтобы запрос был подписан должностным лицом;
- просить о направлении нового запроса с правильными реквизитами или с печатью запрашивающего органа и т.д.
Отрицательный ответ
Существует три варианта мотивировки отрицательного ответа на запрос:
- интерпеллянт не вправе запрашивать информацию;
- интерпеллянт вправе направлять запросы, но запрос не мотивирован, не подписан, не имеет всех необходимых реквизитов или составлен в ненадлежащей форме;
- информация не может быть предоставлена по причине ее отсутствия по любым причинам.
В любом случае причина отказа в предоставлении информации должна быть изложена в ответе на запрос.
Исполнение запроса
Требуемая информация может содержаться как в письменном ответе, так и в приложении к ответу копий документов.
В случае если к ответу прилагаются документы, то сам ответ на запрос будет в большей степени играть роль сопроводительного письма. Например, «на ваш запрос №123 от 11.11.2021 года направляем вам медицинскую карту Васильковой А.А.».
Оформление
Ответ на запрос оформляется по общим правилам деловой переписки. Это подразумевает включение в текст ответа входящих и исходящих реквизитов. В текст ответа следует включить:
- наименование (ФИО) и адрес интерпеллянта;
Источник: https://zakonius.ru/obrazec/otvet-na-zapros-o-predostavlenii-informacii
Образец ответа на запрос о предоставлении информации
Информация подразумевает под собой различные сведения о лицах как физических, так и юридических, действиях лиц, о различных событиях. Информация, как объект гражданского права, а особенно некоторые ее виды, защищена законодательно.
- Когда какому-то субъекту поступает запрос на предоставление какой-либо информации, то он должен отчетливо знать, имеет ли право запрашиваемое лицо на получение доступа к интересующим его сведениям.
- И только в случае подтверждения этого права, начать формировать образец ответа на запрос о предоставлении информации.
- Информация
- Лицо, имеющее доступ к определенным сведениям, должно понимать свою ответственность за незаконные манипуляции с ними, например, передача третьим лицам без законных на это оснований, скрытие всей или какой-либо ее части, или других действий.
Любой запрос на предоставление той или иной информации должен быть оформлен в письменной форме. В каждой структуре есть свои требования к виду запроса. Где-то это определенный бланк, а где-то достаточно произвольного письменного заявления от запрашивающего лица.
Но в любом случае основные данные запроса будут схожи:
-
Наименование субъекта, к которому направлен запрос.
-
Наименование, от кого направлен запрос.
-
Перечисление сведений, которые необходимо получить.
-
Подпись запрашивающего субъекта.
-
Дата запроса.
В свою очередь, после проверки законности полученного запроса лицо, предоставляющее информацию, также готовит образец ответа на запрос о предоставлении информации в письменной форме.
Ответ
Ответ на запрос оформляется в определенный срок, прописанный во внутренних документах организации, ответственным за это сотрудником. Как правило, ответ готовится на фирменном бланке организации с нанесенными на нем фиксированными данными: Наименование и реквизиты.
Прочая информация в ответе имеет следующий вид:
-
Наименование адресата, кому направляется ответ.
-
Дата ответа.
-
Зарегистрированный порядковый номер.
-
Текст ответа.
-
В случае приложения к бланку ответа необходимых документов, то их перечень.
-
Подпись ответственного лица, а в случае необходимости, то и подпись руководителя.
- Вся корреспонденция, которая поступает в организацию, регистрируется в специальных журналах входящей корреспонденции.
- Вся исходящая корреспонденция также должна быть зарегистрирована.
- Таким образом, при возникновении каких-либо спорных ситуаций, все запросы и ответы можно проконтролировать с помощью этих книг регистраций.
Также в каждой организации прописан свой порядок документооборота. В некоторых случаях остается второй экземпляр ответа, как подтверждение.
Если ответ отправляется письмом с уведомлением, то вернувшееся уведомление подшивается в документы и служит подтверждением.
Ниже расположен типовой бланк и образец ответа на запрос о предоставлении информации, вариант которого можно скачать бесплатно.
Источник: https://uristhome.ru/document/83/obrazets-otveta-na-zapros-o-predostavlenii-informatsii
Об ответе на запросы прокуратуры о предоставлении информации: образец, судебный
В публикации рассматривается порядок составления ответа на требование прокуратуры и его образец. Также приводятся случаи, когда прокурор вправе затребовать сведения, и сроки ответа на запросы.
Прокуратура является ведомством, которое осуществляет контроль за соблюдением законодательства в различных сферах жизнедеятельности. Однако, несмотря на отсутствие установленной формы, в тексте должны быть отражены все основные реквизиты.
Когда прокуратора может запрашивать информацию — ситуации
Основные права данного органа в лице уполномоченных лиц содержатся в ФЗ «О прокуратуре РФ». Прокуратура может затребовать информацию как у физических лиц, индивидуальных предпринимательств и юридических фирм.
Сведения запрашиваются при проведении проверок соблюдения законодательства, обычных проверок, при угрозе жизни, экологии и иных ситуациях.
Важно! Проверяться могут и проверяющие ведомства: налоговые инспекции, отделения Роспотребнадзора, администрация и прочие.
Установленные сроки для ответа на запросы прокуратуры
Ответ на представление прокуратуры об устранении нарушений — образец
Поскольку основная причина запроса — это предоставление сведений или документов на бумажном носителе, то период для отписки зависит от вида проверки. Так, к примеру, установлены следующие сроки:
- обычная проверка — 5 дней;
- проверка соблюдения законодательства (гражданского, трудового, налогового, уголовного и прочих) — 2 дня;
- при угрозе жизни, экологической обстановке либо имуществу — 1 день.
Обратите внимание! Количество дней считается рабочими днями.
Как написать ответ в прокуратуру на запрос о предоставлении информации
Отписка по полученному требованию может быть составлена в письменном или печатном виде. При написании текста вручную рекомендуется использовать черные или темно-синие чернила. В тексте не допускается наличие ошибок, помарок и прочих неточностей.
Ответ на требование о предоставлении документов в налоговую, образец
Кроме того, сам текст должен быть логически построен. То есть, включать в себя введение, основную часть и заключение. К заявлению, как правило, прикладываются запрашиваемые данные либо документы, подтверждающие описанное в тексте.
Обратите внимание! Для более четкого понимания и отражения сведений могут быть приложены таблицы, графики и иные формы представления данных.
Если отписку предоставляет организация, то он должен печататься на установленном бланке и подтверждаться подписью руководителя или иного уполномоченного лица. При наличии печати ставится оттиск. Документ должен быть зарегистрирован, после чего ему присваивается номер. Он же проставляется на бланке.
Если запрос делается в государственное ведомство, то документ должен быть составлен на бланке с гербом. Кроме того, на шаблоне ставится число документов и страниц, представляемых по запросу.
Ответ на запрос прокуратуры о предоставлении информации образец содержит следующие сведения:
- наименование органа — адресата;
- фамилия, имя, отчество прокурора;
- фамилия, имя, отчество отправителя (для физических лиц);
- наименование фирмы (для юридических лиц);
- адрес регистрации/местонахождения;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты.
- Дата получения требования;
- Номер и дата требования;
- Перечень требуемой информации или документов;
- Ссылки на законодательные акты;
- Отписка по существу (о представлении сведений либо об отказе в представлении);
- Указание причин для отказа.
- Список приложений;
- Дата;
- Подпись.
Само содержание зависит от того, какие показания даются на запрос. Если это положительное решение — то указываются сведения по запросу или перечень прилагаемых документов, где содержится такая информация. В отписке должно быть достаточно подробно описана вся запрашиваемая информация.
Важно! Если даются какие-либо обозначения — они должны быть расшифрованы. Тоже самое, касается и таблиц, графиков и прочих инструментов для выдачи сведений.
Если решение отрицательное — то указывается основание для мотивированного отказа. Отрицательный результат должен быть обоснованным и корректным. Это может быть повторный запрос от прокуратуры, нарушение установленной формы запроса или иных правил законодательства.
В случае отказа можно уточнить, при каких обстоятельствах возможно бы было предоставить данные.
Так, составляя ответ в прокуратуру на запрос о предоставлении информации нужно придерживаться образца и указывать всю известную запрашиваемую информацию.
Образец отписки на требование.
Образец ответа на судебный запрос
Ответ на судебный запрос образец заполняется на листе А4 или на официальном бланке организации. Он должен содержать следующую информацию:
- наименование судебного органа;
- информация о судье, который делал запрос;
- адрес его место нахождения;
- наименование фирмы/фамилия, имя, отчество лица, представляющего информацию;
- адрес место нахождения/место жительства;
- контактный номер телефона для связи;
- адрес электронной почты;
- реквизиты судебного запроса;
- ответ;
- список приложений;
- подпись;
- дата;
- исполнитель;
- количество листов.
При наличии печати проставляется штамп.
В качестве прилагаемых документов к ответу на запрос суда могут быть справки, выписки и иные информационные графики, таблицы и прочее.
Обратите внимание! Письмо может быть передано лично, через представителя, по ТКС, по электронной почте либо с помощью почтовой или курьерской службы. Как правило, для отправки письма используется почтовая служба доставки.
Прием документов осуществляет специальный отдел ведомства, который регистрирует документ. Для избежания споров рекомендуется составлять отписку в двух экземплярах, один из которых оставить себе. Однако для того, чтобы документ заявителя также обладал юридической силой нужно попросить уполномоченного сотрудник проставить штамп о приеме.
Можно ли не давать ответа на требование, что будет
Ответ на уведомление о вызове налогоплательщика в налоговую — образец
Ответ в прокуратуру необходимо предоставить в обязательном порядке. Игнорирование может привести к крайне неблагоприятным последствиям. Поскольку гражданско-процессуальным кодексом предусмотрена ответственность в виде штрафных санкций. Размер штрафа для юридических фирм может достигать до 100 000 рублей.
Важно! Если организация или лицо не успевает представить сведения, то необходимо обратиться с просьбой к прокурору о продлении установленных сроков. Задержка без уважительной причины может расцениваться, как нежелание сотрудничать и приводит к вышеописанным последствиям.
Если лицо или организация считает, что по делу нельзя предоставить сведения, об этом также должна составляться отписка.
Таким образом, требование прокуратуры, генпрокуратуры, как и ответ на полученный судебный запрос, должно быть исполнено. При этом установленной формы такого заявления не предусмотрено. Однако он должен соответствовать основным канонам официального документооборота.
Источник: https://shtrafsud.ru/dokumenty/otvet-na-zapros-prokuratury-o-predostavlenii-informacii.html
Нужно ли давать ответ на письмо налоговой о предоставлении информации
Коммерческие предприятия довольно часто сталкиваются с необходимостью предоставить в налоговую инспекцию пояснения по какому-либо вопросу. Для того, чтобы эти пояснения не привели к дальнейшим проверкам со стороны надзорного органа, к составлению ответа следует относится крайне внимательно, скрупулезно и не затягивать с его отправкой.
ФАЙЛЫОткрыть эти файлы онлайн2 файла Скачать пустой бланк ответа на требование налоговой о предоставлении пояснений .docСкачать образец ответа на требование налоговой о предоставлении пояснений .doc
Обычно требование предоставить пояснения поступает через некоторое время после сдачи всевозможных отчетов и деклараций, так что поводом для них может стать любая, даже самая незначительная ошибка или неточность в документах.
Во многих случаях разъяснения требуются по НДС, указанному к возмещению, из-за несоответствии сведений о налогооблагаемых базах в декларациях по налогу на прибыль и опять же НДС, при расхождении данных у контрагентов.
Вопросы могут вызвать необоснованные убытки при проверке начисления налога на прибыль, подача уточненной декларации или расчета, в которых исправленная сумма налога к уплате меньше, чем в присланных первоначально и т.д.
В какой форме приходит требование
Налоговая инспекция может выслать требование о пояснениях как в бумажном, так и в электронном виде. При этом, в случае, электронного послания, налогоплательщик обязан отреагировать на него в течение пяти рабочих дней.
- НКУ, касающиеся проведения документальной внеплановой проверки вследствие непредоставления в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса пояснений и их документального подтверждения на обязательный письменный запрос контролирующего органа.
- Далее более подробно остановимся на требованиях указанных норм НКУ и на том, как должен быть оформлен запрос для того, чтобы у плательщика возникла обязанность предоставить запрашиваемые в нем документы.
- Относительно надлежащего оформления запроса налогового органа
Согласно абз. 2 п. 73.3. ст. 73 НКУ письменный запрос должен содержать, в частности, основания для направления запроса с указанием информации, которая это подтверждает. В указанной статье определен четкий перечень конкретных оснований для направления запроса.
Как указано в письме ГФС, в запросе о предоставлении пояснений и их документального подтверждения, который составляется контролирующим органом на основании норм пункта 73.3 статьи 73 и подпункта 78.1.
1 пункта 78.
1 статьи 78 НКУ, кроме приведения оснований для направления запроса, перечня запрашиваемой информации и перечня документов, которые предлагается предоставить, целесообразно также указать:
факты, свидетельствующие о нарушении налогоплательщиком законодательства, с указанием конкретных норм налогового и другого законодательства, которые нарушены;
сведения, являющиеся источником информации о конкретных фактах нарушения налогоплательщиком налогового законодательства и подтверждающие основания для направления запроса (например материалы проверок или встречных сверок других налогоплательщиков, другая налоговая информация).
Налоговый же орган часто ссылается на пп. 73.3. ст. 73 НКУ, но оснований, предусмотренных ст. 73 НКУ, их конкретизации не приводит.
Таким образом, в случае если вы видите, что запрос налогового органа не соответствует требованиям ст.
Так, налоговый орган вправе направить налогоплательщику требования о представлении пояснений или внесении соответствующих исправлений в налоговые декларации, если камеральной налоговой проверкой выявлены ошибки в налоговой декларации (расчете) и (или) противоречия между сведениями, содержащимися в представленных документах, либо выявлены несоответствия сведений, представленных налогоплательщиком, сведениям, содержащимся в документах, имеющихся у налогового органа, и полученным им в ходе налогового контроля (ч.3 ст.88 НК РФ).
Соответственно, получив требования в рамках мероприятий налогового контроля, налогоплательщик обязан их исполнять.
Случаи, по которым нам задают вопросы наши клиенты – иного рода.
Если из налоговой поступило информационное письмо с требованиями изменить отчетность
В 2016 и 2017 годах из налоговых по электронным каналам связи с налогоплательщиками поступают информационные письма, в которых говорится о выявленных конкретных признаках получения этим конкретным налогоплательщиком необоснованной налоговой выгоды в результате взаимодействия с конкретными налогоплательщиками.
Как правило, нарушения якобы относятся к предыдущим налоговым периодам (в 2017 – за 2016 и т.д.).
- Налогоплательщику предлагается проверить свои документы, и, при необходимости, внести исправления в учет.
- В подобных письмах отсутствуют ссылки на конкретные мероприятия налогового контроля, проводимые в отношении получателя письма, или иных лиц, и не упоминаются его права и обязанности.
- Как реагировать на такие информационные письма из налоговой ?
- По нашему мнению – внимательно, а с лета 2017 и осторожно.
Не стоит оставлять без внимания сообщение налоговой о признаках получения вами необоснованной налоговой выгоды. Такое утверждение означает, что ваш контрагент- поставщик (прямой или в цепочке) не исполнил свои налоговые обязательства.
Полномочия такого сотрудника подтверждаются доверенностью, составленной в соответствии с нормами гражданского законодательства.
Как быть, если налоговая служба требует вернуть вычет?
Как оформить документы перед отправкой в ИФНС
Налоговый Кодекс РФ не закрепляет дополнительных обязательных требований, которые предъявляются к документам, передающимся по запросу налогового органа. Единственное требование – заверение в установленном порядке при необходимости.
По общей практике, количество запрошенных налоговым органом документов зачастую составляет несколько тысяч или сотен документов. Это очень трудоемкий и обычно бессмысленный процесс.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
В связи с этим сложилось правило, в соответствии с которым заверять сотни документов не требуется.
Однотипные документы складываются в одну папку, прошиваются и нумеруются. Далее к этой папке составляется опись. На начальных листах сотрудник указывает реестр документов, которые передаются в орган.
После этого скрепляются нити документов на последнем листе. Должностное лицо ставит печать организации и свою подпись. Последний лист должен содержать информацию о том, сколько листов вложено и скреплено.
В отдельных случаях налоговая инспекция может запросить у организации или ИП, чтобы они предоставили ей определенные документы. С этой целью ИФНС направляет требование. Как составить ответ на требование налоговой о предоставлении документов, расскажем в нашей консультации.
Когда инспекция может запросить документы?
Как правило, документы инспекция запрашивает при проведении камеральной, встречной или выездной налоговой проверки.
Так, например, при проведении камеральной налоговой проверки инспекция может запросить документы для подтверждения достоверности сведений, отраженных в декларации, если в ходе такой камеральной проверки инспекция выявила несоответствия между отраженными данными и сведениями, имеющимися у налоговой инспекции (п. 4 ст. 88 НК РФ, Постановление Президиума ВАС от 15.03.2012 № 14951/11 по делу № А40-54354/10-4-301).
Также, инспекция вправе запросить счета-фактуры, первичные и иные документы, если налогоплательщик в своей НДС-декларации заявил налог к возмещению из бюджета (п. 8 ст. 88 НК РФ).
При проведении встречной налоговой проверки инспекция может запросить у вас документы, которые касаются деятельности проверяемого налогоплательщика, являющегося, в свою очередь, вашим контрагентом (п. 1 ст. 93.1 НК РФ).
Источник: http://nordconsulting.ru/nuzhno-li-davat-otvet-na-pismo-nalogovoj-o-predostavlenii-informatsii