Договор на оказание медицинских услуг: образец составления и правила заключения

Оказание платных медицинских услуг регулируется Федеральным законом 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее — Закон об охране здоровья), а также Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 04.10.

2012 № 1006 (далее — Правила). К договорам оказания платных медицинских услуг применяются правила, предусмотренные гл. 39 ГК РФ, общие положения о подряде (статьи 702 — 729 ГК РФ), положения о бытовом подряде (статьи 730 — 739 ГК РФ), если это не противоречит статьям гл.

1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в том числе на отношения по предоставлению гражданам медицинских услуг, оказываемых медицинскими организациями в рамках добровольного медицинского страхования (согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17).

Понятие платной медицинской услуги

Закон об охране здоровья не дает определения платных медицинских услуг, в то время как Правила под платными медицинскими услугами понимают медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования.

Стороны договора оказания медицинских услуг

Сторонами договора возмездного оказания медицинских услуг являются Исполнитель медицинской услуги и Заказчик медицинской услуги.

Исполнителем выступает медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги Потребителям. К медицинским организациям приравниваются индивидуальные предприниматели, осуществляющие медицинскую деятельность.

Заказчиком медицинской услуги может быть физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу Потребителя.

Потребителем медицинской услуги именуется Заказчик медицинской услуги — физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором.

Заказчик-Потребитель, получающий платные медицинские услуги, кроме того приобретает статус пациента, на которого распространяется действие Закона об охране здоровья.

Заключение договора оказания медицинских услуг

В соответствии с п. 1 ст. 426 ГК РФ договор на платные медицинские услуги является публичным договором. Это значит, что коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение какому-либо лицу при заключении договора, кроме того, цена услуг, условия публичного договора должны быть одинаковыми для всех пациентов.

Отказ от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить Потребителю соответствующие услуги не допускается, и при уклонении в таком случае от заключения публичного договора другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор и о возмещении убытков, причиненных необоснованным отказом от его заключения (Определение Конституционного суда РФ от 06.06.2002 № 115-О).

Форма договора оказания медицинских услуг

Пункт 11 Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.01.

1996 № 27 (утратил силу), предусматривал, что предоставление платных медицинских услуг должно оформляться договором, регламентирующим условия и сроки их получения, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон. Однако форма договора (письменная или устная) не определялась.

Действующие Правила устанавливают письменную форму договора на предоставление медицинских услуг.

Договор на оказание медицинских услуг может быть заключен не только в простой письменной форме. Письменная форма договора будет считаться соблюденной путем акцепта Потребителем медицинских услуг (оплаты стоимости соответствующих медицинских услуг) публичной оферты Исполнителя медицинских услуг.

В качестве публичной оферты будут выступать Правила (Порядок) оказания медицинских услуг соответствующей медицинской организации, размещенные в сети «Интернет» и на информационных стендах данной клиники.

При этом Правила (Порядок) должны включать содержащее все существенные условия договора предложение заключить договор на указанных в нем условиях с лицом, обратившимся за медицинской услугой.

Если Заказчик и Потребитель не совпадают в одном лице, то договор составляется в 3 экземплярах, по одному для каждой из названных сторон, третий — для Исполнителя. В случае, если договор заключается между Потребителем и Исполнителем, то — в 2 экземплярах.

Содержание договора оказания медицинских услуг

Содержание договора, его условия определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Правилами установлено, что договор должен содержать:

1. Сведения об исполнителе:
   • Наименование и фирменное наименование (если имеется) медицинской организации — юридического лица, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в ЕГРЮЛ, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
   • Фамилия, имя и отчество (если имеется) индивидуального предпринимателя, адрес места жительства и адрес места осуществления медицинской деятельности, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в ЕГРИП, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
   • Номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;
2. • Фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя);
   • Фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика — физического лица;
   • Наименование и адрес места нахождения заказчика — юридического лица;
3. Перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;
4. Стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;
5. Условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;
6. Должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись. В случае если Заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени Заказчика;
7. Ответственность сторон за невыполнение условий договора;
8. Порядок изменения и расторжения договора.

Подпишись на рассылку и получай первым самую свежую и актуальную информацию от Факультета Медицинского Права. Отправляя заявку, вы соглашаетесь с условиями обработки и использования персональных данных.

На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета, составление которой становится обязательным по требованию любой из сторон договора. Смета является неотъемлемой частью договора.

Отказ от исполнения договора оказания медицинских услуг

Пациент вправе отказаться от исполнения договора оказания платных медицинских услуг и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки оказанной услуги не устранены Исполнителем; если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Кроме того, пациенту предоставлено право одностороннего отказа от исполнения договора, без указания причин, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 782 ГК РФ). Причины отказа, в данном случае, юридического значения не имеют.

Ст. 782 ГК РФ закрепляет также право Исполнителя на отказ от исполнения услуг при условии полного возмещения Заказчику убытков. Однако специфика отношений по оказанию медицинских услуг не позволяет в полной мере применять ст. 782 ГК РФ. Конституционный Суд в Определении от 06.06.

Представляется, что основанием для отказа Исполнителя от оказания услуг по договору на платные медицинские услуги может являться отсутствие возможности оказать услугу в соответствии с условиями договора (например, отсутствие технической возможности — выход из строя оборудования и т.п.).

Расторжение договора на лечение пациента

Договор оказания платных медицинских услуг может быть расторгнут по соглашению сторон. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1. При существенном нарушении договора другой стороной;
2. В иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором.

В случае отказа Потребителя медицинских услуг после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается.

Исполнитель медицинской услуги информирует Потребителя (Заказчика) о расторжении договора по инициативе Потребителя, при этом Потребитель (Заказчик) оплачивает Исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору на лечение пациента.

При расторжении договора с пациентом обязательства сторон прекращаются.

Источник: https://kormed.ru/baza-znaniy/pravila-okazaniya-meduslug/pravila-okazaniya-platnyh-medicinskih-uslug/dogovor-na-okazanie-platnyh-medicinskih-uslug-obshchaya-harakteristika/

Premium Aesthetics — Договор на оказание платных медицинских услуг: предмет и обязательства сторон

Как организовать эффективный бизнес

Советы для медицинских организаций

Договор на оказание платных медицинских услуг – документ, который регламентирует взаимоотношения между пациентом и медицинской клиникой, оказывающей услуги.

Для того, чтобы минимизировать ответственность и проблемы при решении многих вопросов (например,  стоимость окончательного лечения, необоснованные претензии со стороны пациентов, ответственность со стороны проверяющих органов), каждой клинике необходимо тщательно проработать такой договор.

Мы попросили руководителя юридической службы компании Premium Aesthetics – Калинову Екатерину – рассказать, на что обратить внимание при составлении договора на оказание платных медицинских услуг.

Предмет договора

Важно в самом предмете договора отразить, что обязанностью пациента является не только оплата услуг, но и соблюдение рекомендаций врача, потому что результат лечения напрямую зависит не только от усилий и знаний врача, но и от ответственного отношения пациента к процессу лечения.

В общих положениях есть смысл определить, что медицинская карта, план лечения, анкета о здоровье, информированные согласия, подписанные пациентом, а также Положение о поведении пациентов в клинике, Положение о гарантийных сроках (при наличии), прейскурант на услуги являются неотъемлемыми частями подписываемого договора, и что все условия договора рассматриваются в едином контексте с перечисленными документами.

Обязательства сторон

Чем подробнее они будут прописаны, тем лучше, тем меньше потом будет недопонимания с пациентом. Их также необходимо четко разделить на права и обязанности исполнителя и права и обязанности заказчика.

Важный момент: именно в этом блоке можно написать, что врач вправе направить пациента к другому специалисту с целью уточнения диагноза и выбора оптимального плана лечения, и что ответственность за выполнение или невыполнение этой рекомендации несет пациент.

В случае если пациент не захочет посещать дополнительных специалистов, врач имеет право отказать пациенту в дальнейшем лечении, поскольку не имеет полной и достоверной информации для принятия решения о диагнозе и избрания плана лечения.

Для чего нужен это пункт? Во-первых, для того, чтобы в сложных клинических ситуациях, когда действительно необходимы консультации и заключения дополнительных специалистов, клинику не обвинили в том, что в ней оказание одной услуги обусловливается необходимостью «приобретения другой услуги» (грубо говоря, обвинят в завуалированном вымогательстве денег), что Законом о защите прав потребителей запрещено. Во-вторых, этот пункт можно в дальнейшем использовать с так называемыми сложными пациентами, лечение которых принесет больше проблем клинике и ее врачам, нежели пользы самому пациенту.

Следует обязательно отметить в обязанностях клиники, что пациенту сообщается только приблизительная стоимость лечения (ориентировочная), если объем и характер работы врача неочевидны.

Права исполнителя. Здесь есть смысл обозначить ситуации, когда медперсонал имеет право не обслуживать пациента, а именно: если у заказчика имеются острые воспалительные или инфекционные заболевания, если заказчик находится в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, а также в случае отсутствия в клинике необходимых материалов, технических возможностей врачей.

Обязанности заказчика (т.е. пациента). Это очень важный раздел. С советских времен мы привыкли, что у пациента нет обязанностей, и, что самое грустное, к этому привыкли сами пациенты. А обязанностей у них не так уж и мало:

• заполнить анкету, предоставив полную и достоверную информацию о своем здоровье;
• соблюдать все назначения и рекомендации врачей;
• соблюдать гарантийные условия (при наличии);
• своевременно предупреждать о невозможности прийти на прием (например, за сутки);
• соблюдать Правила поведения пациентов в клинике, оплатить услуги исполнителя (т.е. врача).

Права заказчика. Здесь есть смысл определить процедуру выдачи копий медицинских карт и выписок из истории болезни, поскольку, чем больше пациентов, тем чаще возникают вопросы о том, как выдавать, нужен ли запрос, в какой срок обязаны предоставить и т.д.

Для себя врачу нужно прежде всего определить, что получать информацию о своем здоровье и о проведенном лечении – законное право пациента. В данной ситуации у врача есть три варианта: выдать копию медицинской карты, выдать оригинал медицинской карты или выписку из нее.

Копию, как правило, просят предоставить при переходе на лечение в другую клинику либо при переезде; выписку о конкретном этапе лечения – для экспертизы (консультации у других врачей). В интересах клиники знать, для чего пациенту информация. А знать – значит предвидеть дальнейшее развитие отношений с данным пациентом.

Поэтому желательно научить администраторов ненавязчиво и вежливо уточнить, для чего нужна пациенту выписка или копия, либо побудить его к тому, чтобы он сам написал в заявлении о выдаче выписки (копии).

Здесь приведены только базовые условия, универсальные для любого договора на медицинские услуги. Если у клиники есть специфика – стоматологические услуги, гинекология, ведение беременных, флебология, детский прием и пр., то в каждом случае следует совместно с лечащими врачами продумывать те ситуации, которые необходимо предусмотреть в договоре.

Наличие конкретной специализации у клиники позволяет разработать качественный договор и предусмотреть конкретные обязанности пациента в части заботы о своем здоровье, разработать памятки, рекомендации.

При этом директорам и главным врачам нужно помнить, что юрист – не врач, если у него нет опыта работы в медицине, при всем своем профессионализме он не наполнит договор клиники с пациентом необходимым содержанием – ему в этом нужно помочь.

Помощь эта должна выражаться в том, что врачи формулируют возникающие с пациентами в практической деятельности проблемы, спорные ситуации и передают свои записи на осмысление юристу. Задача юриста – облечь этот ценный фактический материал в адекватную юридическую форму.

В следующей статье мы разберем части договора «Сроки оказания услуг», «Качество услуг», «Цена услуг», «Ответственность сторон и порядок разрешения споров».

Другие Статьи

Источник: https://www.premium-a.ru/articles-main/dogovor-na-okazanie-platnyx-medicinskix-uslug-predmet-dogovora-i-obyazatelstva-storon/

Договор на оказание услуг

Как правильно составить договор на оказание услуг? В каких случаях и для каких видов услуг он заключается? Бизнес.ру рассказывает, как составить важный документ по всем правилам.

Договор на оказание услуг —документ, юридически подтверждающий сделку между заказчиков и исполнителем определенных работ. В рамках соглашений, устанавливаемых договором одна сторона обязуется выполнить работу, а вторая — оплатить ее, согласно тарифу.

Особенности договора оказания услуг

По некоторым параметрам договор на оказание услуг имеет сходство с трудовым или договором субподряда. Однако есть ряд существенных отличий и в первом и во втором случае. От трудовых соглашений договор оказания услуг отличается тем, что:

1. Трудовые соглашения между юридическими и физическим лицами регулируется Трудовым кодексом (ст. 56-59 ТК РФ). Договор возмездного оказания услуг регулируется Гражданским кодексом (ст. 779 ГК РФ).
2. Основные отличие — предмет договора и условия работы. В трудовых соглашениях на первый план выступают профессиональные обязанности и определенные функции, которые прописаны в должностной инструкции, выполняемые на постоянной основе. Договор на оказание услуг заключается на определенный вид и объем работ, ограниченный установленным сроком, после выполнения услуг и по окончанию срок он прекращает свое действие.
3. При заключении бессрочного или срочного трудового договора работник обязуется выполнять распоряжения руководства, подчиняться правилам трудового распорядка и дисциплины. Договор оказания услуг заключается на равных правах между заказчиком и исполнителем, единственными существенными условиями в нем являются вид, объем и срок работ.
4. Срок хранения договора оказания услуг составляет время его действия и срок возможной подачи искового заявления одной из сторон. Трудовой договор сохраняется в архиве организации минимум 50 лет.

Договор подряда или субподряда подразумевает возможность передачи некоторых функций или всего объема работ сторонним лицам.

В отличие от него договор на оказание услуг заключается с конкретным исполнителем и эту работу он должен сделать лично, если иное не предусматривается дополнительными условиями договора (ст. 780 ГК РФ).

Несмотря на то, что оба вида сделок относятся к гражданским отношениям, регулируются они различными статьями. Условия и сущность договора подряда регулируются ст. 708-709 ГК РФ. К существенным отличиям этих договоров относятся:

1. Различие в предмете договора. Под оказанием услуг подразумевается ограниченный вид действий, который должен выполнить исполнитель. При заключении договора подряда или субподряда может устанавливаться целый перечень последовательно выполняемых работ.
2. Различие в порядке определения стоимости и оплаты. При оказании услуг стоимость определяется тарифом за конкретный вид и объем работы, оплата производится с учетом прейскуранта и набора оказанных услуг. При подрядной работе нередко составляется смета, а оплата производится частями за отдельные этапы работ.

Срок действия у этих видов соглашений также различный. Договор оказания услуг предполагает определенный период времени, в течение которого исполнитель обязан выполнять обозначенные действия.

По окончании соглашения и продления отношений необходимо заключить новый договор.

В договоре подряда срок определяется датой начала и окончания работ, при необходимости в соглашении могут указываться сроки завершения промежуточных этапов работ, действие соглашение может пролонгироваться.

о договоре транспортных услуг

В каких сферах применяется договор на оказание услуг

Главные признаки договора на оказание услуг:

1. Услуги и работы выполняются исполнителем лично, без возможности передачи функций. При этом не важно, заключается сделка с физическим или юридическим лицом. В данном случае на первый план выступает профессионализм и навыки исполнителя, с которым заключается договор.
2. В таком соглашении нет возможности гарантировать конечный результат работы. Услуга может быть выполнена в полном объеме, но результат зависит и от других обстоятельств, поэтому одним из главных критериев выступает не результат, а качество выполненной услуги. Например, усвоение преподаваемого материала зависит не только от учителя, но и от стараний учащегося.
3. Услуга часто предоставляется в не овеществленном виде. Например, консультацию специалиста не имеет вещественного результата.

Исходя из основных признаков, определяется сфера применения договора возмездного оказания услуг:

• консультационная деятельность различной направленности;
• юридические услуги;
• туристическая сфера;
• услуги по обеспечению связи;
• информационная и маркетинговая сфера;
• аудиторские услуги;
• медицинские и ветеринарные услуги;
• клининг;
• транспортные и экспедиторские услуги.

о том, что такое преамбула договора

Как составить договор на оказание услуг

Участниками договора оказания услуг выступают заказчик и исполнитель. Субъектами соглашения могут быть как физические, так и юридические лица.

Типовой договор оказания услуг состоит из нескольких разделов:

1. Преамбула — вводная часть документа. Вверху обязательно надо указать место и дату составления документа. Далее необходимо определить стороны договора с юридической точки зрения — ФИО или наименование организации, выступающей в роли заказчика и аналогичные данные исполнителя.
2. Предмет договора – существенное условие, в котором конкретизируется вид услуг или работ. В этом разделе необходимо четко и предельно ясно прописать характер и тип действий, которые должен выполнить исполнитель.
3. Срок действия договора и сроки выполнения услуги — договор в обязательном порядке заключается на определенный срок. Дополнительно могут быть прописаны условия выполнения конкретного объема работ в установленный срок.
4. Цена и порядок расчетов – раздел, в котором указывается сумма, вид и форма оплаты за услуги. В зависимости от вида работ здесь указывается или общая сумма, или тарифная ставка за определенный объем работ. Порядок оплаты определяется договоренностью между сторонами — выплаты по факту выполненных работ, или по окончанию срока действия договора, наличие или отсутствие аванса.
5. Права и обязанности сторон — раздел, в котором нужно четко сформулировать обязательства исполнителя и заказчика. Сущность договора предполагает больший объем обязанностей со стороны исполнителя. Он должен выполнить работу качественно в установленный срок, исправить недоработки при их наличии. Заказчик со стороны обязан оплатить услуги, согласно установленному тарифу. В этом же разделе можно установить ответственность сторон за невыполнение условий. Например, но также имеет право прописать в договоре размер неустойки за нарушение срока или отказ от исправления недостатков в работе.
6. Условия прекращения и расторжения регулируются ст. 782 ГК РФ. По закону каждая из участников имеет право расторгнуть договор при условии оплаты фактически выполненной работы и возмещения понесенных расходов.
7. Разрешение споров — определение порядка предъявления претензий и срока рассмотрения нарушений договора стороной, получившей претензию.
8. Заключительные положения — положения о вступлении договора в силу, перечисление приложений с кратким описанием содержания. Например, в приложениях может быть расписан подробный перечень услуг или форма акта-приемки работ.
9. Реквизиты сторон — стандартное представление сведений об участниках соглашения. В зависимости от правового статуса сторон в конце договора указывается ФИО или название организации, паспортные или налоговые сведения, банковские реквизиты.
10. Подписи сторон.

Содержание договора и количество разделов в нем могут корректироваться в зависимости от характера оказываемых услуг, срока действия договорных обязательств наличия или отсутствия особых требований.

Для выполнения разовой услуги можно создать самый простой договор, в котором присутствуют только существенные условия — наименование сторон, предмет договора, срок действия, сумма и порядок оплаты.

о правилах составления дополнительного соглашения

Когда заключается дополнительное соглашение

К договору на оказание услуг можно создать дополнительное соглашение, если необходимо внести изменения в условия, установленные в первоначальном варианте. Чаще всего дополнительное соглашение заключается при долгосрочных договорах, когда нужно изменить:

• срок действия договора — продлить или сократить;
• размер оплаты — повышение стоимости услуги;
• порядок оплаты — введение аванса или смена даты выплат;
• размер неустойки за нарушение сроков.

Путем оформления доп. соглашения можно внести коррективы в любой пункт договора или ввести новый раздел. Инициатором внесения изменений может выступать любая из сторон. Главным условием заключения дополнительного соглашения, как и в любых договорных документах, является достижение согласия по каждому пункту изменений.

Источник: https://www.business.ru/article/2246-dogovor-na-okazanie-uslug

Особенности заключения договора на оказание платных медицинских услуг — RSS — Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл

Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона от 21.11.2011 г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Заказчиком выступает физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя. Исполнитель – это медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги потребителям.

• Договор заключается заказчиком и исполнителем в письменной форме. Он должен содержать следующую информацию:
• а) сведения об исполнителе:
• — наименование и фирменное наименование (если имеется) медицинской организации – юридического лица, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
• — фамилия, имя и отчество (если имеется) индивидуального предпринимателя, адрес места жительства и адрес места осуществления медицинской деятельности, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
• — номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;
• б) фамилия, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя;
• фамилия, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика – физического лица;
• наименование и адрес места нахождения заказчика – юридического лица;
• в) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;
• г) стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;
• д) условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;
• е) должность, фамилия, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, фамилия, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись (если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика);
• ж) ответственность сторон за невыполнение условий договора;
• з) порядок изменения и расторжения договора;
• и) иные условия, определяемые по соглашению сторон.

Договор составляется в трех экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй – у заказчика, третий – у потребителя. Если договор заключается потребителем и исполнителем, его составляют в двух экземплярах.

На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета. Ее составление обязательно, если потребитель (заказчик) или исполнитель предъявляют такое требование, при этом смета становится неотъемлемой частью договора.

В случае если при оказании платных медуслуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика), без согласия которого не вправе их предоставлять. Но когда дополнительные медуслуги необходимы по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни пациента при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, они оказываются без взимания платы. Это регламентировано ФЗ №323.

1. Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.
2. В соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации потребителю (заказчику) выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанцию или иной бланк строгой отчетности – документ установленного образца).
3. После исполнения договора исполнитель выдает потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

Источник: http://12.rospotrebnadzor.ru/rss_all/-/asset_publisher/Kq6J/content/id/226206

Форма договора на оказание платных медицинских услуг

• Стороны договора на платные медицинские услуги
• Форма договора на платные медицинские услуги
• Содержание договора на платные медицинские услуги
• Особенности договора на оказание платных медицинских услуг с пациентом: образец 2018 — 2019 года 

Стороны договора на платные медицинские услуги 

Подробнее о публичных договорах вы узнаете из статьи Какой договор называется публичным согласно ГК РФ?.

Требования к договору на оказание платных медицинских услуг содержатся в принятых Правительством РФ Правилах предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг от 04.10.2012 № 1006 (далее — Правила). Сторонами сделки выступают (п. 2 Правил):

• Медицинская организация, оказывающая услуги (исполнитель), — юрлицо или ИП. Деятельность по предоставлению медуслуг предполагает наличие у осуществляющего ее лица специального разрешения — лицензии.
• Гражданин, непосредственно получающий услуги или намеревающийся их получать (потребитель/пациент).
• Заказчик, приобретающий услуги для потребителя. Им может быть как физическое, так и юридическое лицо. 

Примером участия заказчика в качестве контрагента по договору на платные медицинские услуги является следующая схема:

• государственное бюджетное учреждение здравоохранения в рамках закупки для государственных нужд заключает соглашение (госконтракт) с медицинской организацией (исполнителем) в пользу пациентов этого ГБУЗ, что указывается в договоре;
• это квалифицируется как услуга в пользу третьего лица (постановление 16-го ААС от 28.10.2015 по делу № А63-4450/2015).
• пациент в заключении такого соглашения не участвует. 

 В свою очередь, образец договора на оказание платных медицинских услуг, заключаемый напрямую с потребителем, будет рассмотрен в статье более подробно и доступен для скачивания.

Договор на оказание платных медицинских услуг заключается в письменной форме (п. 16 Правил). Установлено, что у каждой из сторон на руках остается по экземпляру соглашения.

Наличие подписей всех контрагентов в документе обязательно (пп. 17, 18 Правил).

Таким образом, следует говорить о том, что сделка по предоставлению медицинских услуг оформляется как подписанный всеми ее участниками единый документ (п. 4 ст. 434 ГК РФ).

Вместе с тем в судебной практике содержится и другой вывод.

В частности, требование иметь количество экземпляров договора по числу участников не говорит об обязанности оформлять это соглашение как 1 документ, подписанный сторонами.

Письменная форма считается соблюденной при акцепте публичной оферты путем подписания пациентом заявления (постановление 9-го ААС от 23.01.2017 по делу № А40-139802/2016).

Источник: https://rusjurist.ru/dogovory/dogovor_okazaniya_uslug/forma_dogovora_na_okazanie_platnyh_medicinskih_uslug/

Правила составления акта оказанных медицинских услуг

Правильное оформление документов, которые будут иметь юридическое значение, в условиях высокого уровня бюрократизма – залог успеха. Получение возмещения за услуги, оказанные мед.

организацией, от работодателя, удостоверение факта оказания услуг именно этой медицинской организацией перед судом, подтверждение прохождения мед. осмотра для работодателя, фиксация места и времени прохождения врача и др.

Всё это примерный и весьма ограниченный перечень тех фактов (обстоятельств), которые может удостоверить акт оказания медицинских услуг.

________________________________________________________________________________

• СОДЕРЖАНИЕ АКТА ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
• ПЕЧАТЬ: А НАДО ЛИ
• МОМЕНТ Х: ВРЕМЯ СОСТАВЛЕНИЯ АКТА
• ВЫВОДЫ:

________________________________________________________________________________

СОДЕРЖАНИЕ АКТА ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

Единой формы (образца) акта не существует. Форма, типовое содержания акта оказания медицинских услуг разрабатываются каждой организацией самостоятельно. Поэтому то, как текстуально выразить сведения, содержащихся в акте (таблица или неструктурированный текст), является прерогативой клиники.

В таком акте, как правило, отражаются следующие сведения:

• Место подписания;
• Дата подписания (год, число месяц);
• Наименование исполнителя (а именно: медицинской организации, которая оказала услугу);
• Лицо, действующее от имени исполнителя (а также доверенность или иной документ, который подтвердит полномочия лица);
• Услугополучатель (ФИО лица, которое получило услугу);
• Срок оказания услуги медицинского характера (если услуги оказывались в течение периода – этот период);
• Наименование оказанной услуги (например, лечение зубов);
• Сумма услуг;
• Подтверждение выполнения медицинских услуг в полном объеме и в обусловленный срок;
• Факт отсутствия претензий со стороны услугополучателя;
• Подпись и расшифровка подписи сторон для идентификации подписавшихся, а также должности лиц (от медицинской организации).

Названный акт может быть представлен суду как письменное доказательство, подтверждающее надлежащее выполнение услуги, отсутствие претензий клиента к клинике, срок оказания услуги.

Поэтому если у заказчика есть какие-то претензии, то в соответствующей строке акта это необходимо отразить, иначе у медицинской организации будет дополнительное доказательство того, что услуги оказаны надлежащим образом.

Нередко в такие типовые акты организации добавляют сведения о том, что в случае неподписания клиентом акта, клиника в праве Юридическое понятие, обозначающее правовые нормы, с помощью которых государство воздействует на общественные отношения, прямо и непосредственно регулируя их составить односторонний акт, подтверждающий данный факт. Для процесса доказывания этот односторонний акт не может служить для суда неопровержимым доказательством факта оказания услуги.

Обратите внимание, что акт будет подтверждать лишь факт оказания услуги в определенное время, место конкретной медицинской организацией. Если необходимо доказать факт оплаты услуги, доказательством будет выступать чек, иной платежный документ.

Как правило, акт оказания медицинских услуг оформляется на бумажном носителе (т.е. на простой бумаге), однако законодательством не исключено составление такого акта и в электронном виде, подписанном электронной подписью.

ПЕЧАТЬ: А НАДО ЛИ

Проставление печати не является обязательным. Однако ее постановка не делает акт недействительным, поэтому проставлять печать или нет – усмотрение медицинской организации.

Поэтому если медицинская организация ссылается на отсутствие печати и по этой причине отказывается составлять акт, стоит задуматься.

В большинстве же случаев медицинские организации стремятся составить акт оказания медицинской услуги. Это связано с тем, что в типовой форме такого акта будет содержаться фраза об отсутствии претензий со стороны клиента.

Пример из практики:

Так, специалистам юридического агентства «ДФ» пришлось доказывать факт оказания услуги крупной медицинской организацией. В суде ответчик (организация) заявляла, что в соответствии с уставом организации, в ней есть печать. Следовательно, отсутствие печати делает акт недействительным.

В результате суд признал оказание услуги состоявшимся фактом.

1. МОМЕНТ Х: ВРЕМЯ СОСТАВЛЕНИЯ АКТА
2. Акт об оказании услуги в соответствии с законом, регламентирующим бухгалтерский учет, будет относиться к так называемым первичным документам.
3. Первичный документ должен быть оформлен и подписан при совершении медицинской услуги или сразу после ее совершения.
4. Технически такой документ может быть составлен и позднее, однако в случае возникновения спора надеяться на то, что оппонент подтвердит факт оказания услуги или факт некачественной работы врача, не приходится.
5. В связи с этим рекомендуем требовать составление акта сразу после оказания услуги.
6. Для медицинской организации:

Наличие типовых форм актов об оказании медицинских услуг – необходимое условие осуществление предпринимательской деятельности, так как такие первичные документы являются одновременно и формой налогового учета. В связи с этим для грамотного оформления актов оказания медицинских услуг рекомендуем обратиться к специалистам.

ВЫВОДЫ:

Составление акта оказания медицинских услуг не простая работа, поскольку существует множество нюансов, связанных с правильным оформлением такого важного документа.

Для медицинской организации этот документ будет служить как доказательством в суде, так и некой формой налоговой отчетности, который следует представить в налоговую инспекцию.

Для гражданина составление акта – защита против недобросовестных клиник.

Чтобы с нами связаться, звоните или записывайтесь на консультацию по телефону: +7 (343) 363-03-98

Источник: https://osincev.org/services/dogovornye-spory/pravila-sostavleniya-akta-okazannykh-meditsinskikh-uslug/

Каковы особенности договора на оказание платных медицинских услуг?

Договор о предоставлении платных медицинских услуг признается публичным договором, предполагающим, что медицинская организация оказывает медицинские услуги каждому обращающемуся лицу.

Не допускается отказ медицинской организации от заключения договора при наличии возможности оказать соответствующие услуги. Кроме того, при заключении договора не допускается оказание медицинской организацией предпочтения одному лицу (пациенту) перед другим (п. п.

1, 3 ст. 426 ГК РФ; Определение Конституционного Суда РФ от 06.06.2002 N 115-О).

При уклонении медицинской организации от заключения договора пациент вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор и возместить убытки, причиненные необоснованным отказом от его заключения (п. 3 ст. 426 ГК РФ).

Договор о предоставлении платных медицинских услуг заключается заказчиком (потребителем) и исполнителем, в котором (п. 2 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006):

• заказчиком является физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;
• потребителем является физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором (пациент);
• исполнителем является медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги потребителям (пациентам).

Порядок предоставления пациенту (заказчику) информации о перечне платных медицинских услуг

Платные медицинские услуги предоставляются медицинскими организациями на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке (п. 3 Правил).

При этом приложение к каждому заключаемому договору перечня всех работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, так же как и прейскуранта цен на все виды выполняемых медицинской организацией работ (услуг), не требуется (Информация Роспотребнадзора от 08.03.2016).

Вместе с тем медицинская организация должна по вашему требованию предоставить вам для ознакомления копию лицензии на медицинскую деятельность с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность в соответствии с лицензией (пп. «б» п. 13 Правил).

• При заключении договора по требованию пациента (заказчика) ему должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения (п. 14 Правил):
• 1) порядок оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;
• 2) информацию о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);
• 3) информацию о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
• 4) другие сведения, относящиеся к предмету договора.

Кроме того, до заключения договора исполнитель в письменной форме уведомляет пациента (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, может снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья пациента (п. 15 Правил).

Форма и содержание договора о предоставлении платных медицинских услуг

Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме (п. 16 Правил).

1. Договор о предоставлении платных медицинских услуг должен содержать (п. 17 Правил):
2. 1) сведения об исполнителе:
3. наименование и фирменное наименование (если имеется) медицинской организации — юридического лица, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в ЕГРЮЛ, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
4. фамилию, имя и отчество (если имеется) индивидуального предпринимателя, адрес места жительства и адрес места осуществления медицинской деятельности, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в ЕГРИП, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
5. номер лицензии на осуществление медицинской деятельности и дату ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;
6. 2) сведения о пациенте (заказчике):
7. фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон пациента (законного представителя пациента);
8. фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика — физического лица либо наименование и адрес места нахождения заказчика — юридического лица;
9. 3) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;
10. 4) стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;
11. 5) условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;
12. 6) должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись. В случае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;
13. 7) ответственность сторон за невыполнение условий договора;
14. 8) порядок изменения и расторжения договора;
15. 9) иные условия, определяемые по соглашению сторон.

Договор составляется в трех экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй — у заказчика, третий — у пациента. Если договор заключается пациентом и исполнителем, он составляется в двух экземплярах.

Порядок определения стоимости платных медицинских услуг

Цена товаров, работ и услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей (п. 2 ст. 426 ГК РФ).

Порядок определения цен (тарифов) на медицинские услуги, предоставляемые медицинскими организациями, являющимися бюджетными и казенными государственными (муниципальными) учреждениями, устанавливается органами, осуществляющими функции и полномочия учредителей.

На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета. Ее составление по требованию пациента (заказчика) или исполнителя является обязательным, при этом она является неотъемлемой частью договора.

Если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом пациента (заказчика) и получить его согласие.

Если предоставление таких дополнительных услуг потребуется по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни пациента при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, данные услуги оказываются бесплатно (п. п. 19 — 21 Правил).

Обратите внимание!

Если вы воспользовались платными медицинскими услугами, то вы можете рассчитывать на социальный вычет по НДФЛ (пп. 3 п. 1 ст. 219 НК РФ).

Источник: https://zakonius.ru/meditsina/kakovy-osobennosti-dogovora-na-okazanie-platnyh-meditsinskih-uslug