Как выбрать франшизу туристического агентства?

Содержание:

• Открытие турфирмы как вид бизнеса
• Франшиза турагентства – что это?
• Франшиза туроператора – особенности
• Плюсы и минусы франшизы турфирмы

Турагентство по франшизе – это возможность заработать на организации путешествий, под брендом, который уже заслужил доверие. На фоне частых новостей о банкротстве подобных организаций люди не хотят идти в какие-то мелкие агентства. И поэтому маленьким турагентствам приходится нелегко. Выходом может стать открытие агентства по франшизе. Разберем эту бизнес-идею более подробно. 

Открытие турфирмы как вид бизнеса

Самостоятельное открытие турфирмы — непростое дело. Здесь важны контакты с крупными туроператорами, а на раскрутку уходит уходит много времени. Для стабильного потока заказов название турагентства должно стать узнаваемым, а при сегодняшней конкуренции добиться этого трудно. Поэтому франшиза – оправданный выбор для бизнеса.

Сегодня туристическое направление в России находится на новом этапе развития – по-прежнему активно международное направление, появляется много направлений внутри страны. Также набирает популярность «зеленый» или аграрный туризм. И все эти поездки люди в большинстве своем организуют не сами.

Туристическая фирма или агентство – это компания, которая создает и реализует услуги на туристическом рынке. Она взаимодействует с перевозчиками, отельерами, страховыми компаниями и т.д.

В отличие от туроператора, туристические фирмы на этом рынке — посредники.

Такой бизнес считается сезонным, но при правильно организованной работе и наличии интересных туров продажи происходят круглый год и приносят доход. 

Франшиза турагентства – что это?

Франшиза турагентства – это возможность начать дело под брендом более крупной и известной на рынке компании. Это значительно повышает шансы на то, что бизнес не обанкротится уже в первый год своего существования.

Потому что при таких условиях франчайзер получает:

• Налаженные контакты с ж/д и авиаперевозчиками, а также с сетями отелей и ТРЦ по всему миру. Не нужно заключать партнерские соглашения по отдельности и т.д.
• Узнаваемый бренд. На туристическом рынке это едва ли не главный фактор для принятия решения клиентом. Новый бизнес сразу же становится частью крупной сети.
• Выгодные условия сотрудничества. Все контракты заключены на лучших условиях, и это дает возможность делать на услуги значительные наценки, не завышая цены для клиентов.
• обственные системы бронирования и «сборки» туров, и специально настроенные CRM-системы. За счет этого клиент оперативно получает качественные продукты.
• Обучение персонала. В случае самостоятельного открытия турфирмы на то, чтобы научить сотрудников знать специфику стран, уходит немало времени. Здесь – нет.
• Реклама агентства на сайте компании. Участие в рекламной компании бренда очень помогает продвижению бизнеса. Обычно именно так приходят первые покупатели.
• Возможность отдать ведение финансового учета в головной офис. Аутсорсинг на первых месяцах работы позволит сэкономить на услугах бухгалтера и сосредоточиться на раскрутке.
• Получение проверенных методов привлечения клиентов и работы с ними. На этом рынке особенно важно удержать клиента, и крупные бренды знают, как это делать.

За это франчайзер должен заплатить паушальный взнос для начала сотрудничества, а также выплачивать роялти (процент от полученного дохода). Размер выплат определен в договоре. 

К сотрудничеству по франшизе приглашают не только начинающих бизнесменов, но и те турагентства, которые уже работают, но не очень успешно, и хотят это исправить. 

Франшиза туроператора – особенности

Франшиза туроператора – это бизнес со средним уровнем риска. Срок окупаемости будет разным, но обычно находится в пределах 6 месяцев. У каждой крупной турфирмы, которая открывает франшизы, есть свой стандартный пакет условий. С примерными требованиями самых крупных компаний можно ознакомиться в таблице.

Название	Паушальный взнос	Окупаемость	Роялти	Особенности
«Магазин горящих путевок»	информация отсутствует	6 месяцев	Первые 3 месяца – 0.5 тыс. рублей – Москва.3 тыс. рублей — регионы	Самый опытный из туроператоров. Более 500 открытых франшиз. Свое мобильное приложение. Собственный Call-центр.
«РоссТур»	информация отсутствует	3-12 месяцев	нет	Самая молодая, но перспективная из франшиз.Более 600 открытых франшиз.Своя система по управлению качеством
«Роза ветров»	информация отсутствует	4-5 месяцев	4 тыс. рублей	Компания работает с 1998 г.Более 180 открытых франшиз.Широкий набор предлагаемых услуг
«Солнце Тур»	15-82 тыс. рублей (исходя из региона)	5-6 месяцев	7,5-35 тыс. рублей (также в зависимости от региона)	Один из лучших показателей по входящим обращениям.Свое мобильное приложение.Своя система удаленного управления офисом.
«Велл»	10-56 тыс. рублей (исходя из региона)	6+ месяцев	2-14,5 тыс. рублей	Стабильно работающая фирма.Круглосуточная поддержка своих франчайзеров.Неплохой набор стартовых услуг.

Поэтапно открытие любого турагентства по франшизе выглядит следующим образом:

1. Регистрация в налоговых органах.

Этот вопрос нужно решать еще до начала бизнеса, потому что если планируется открытие турагентство под франшизой крупного бренда, хватит свидетельства ИП и упрощенной системы налогообложения. Но если в планах расшириться и выступать в качестве туроператора (оптовые, а не розничные продажи), то без ООО уже не обойтись.

1. Выбор франшизы турагентства.

В этом вопросе советуют руководствоваться известностью бренда, суммой паушального взноса и роялти, обширностью сети и количеством партнеров. Желательно ознакомиться с отзывами уже действующих франчайзи и клиентов компании. После решения необходимо заполнить соответствующую анкету на сайте фирмы или связаться с ее представителем.

У каждого турагентства свои требования по этому пункту, и в ряде случаев у бизнесмена будет возможность консультироваться в процессе поиска места. Но сделать это все равно придется самостоятельно. Лучше всего подходят центр города, бизнес-инкубаторы и ТЦ.

Со стороны франшизы могут присутствовать дополнительные требования, но об этом всех предпринимателей предупреждают заранее. Обычно нанятые сотрудники должны пройти стажировку в других офисах фирмы. Это ускоряет обучение и повышает эффективность.

1. Подготовка пакета документации.

В половине случаев это помогает сделать поставщик франшизы, в остальных – советуют обратиться в юридическую компанию. Полный перечень бумаг всегда предоставляется. На его сбор уходит от 2 дней до 2 недель – во многом это зависит от работы госслужб.

1. Приобретение оборудования и мебели.

Турагентство – это стандартное офисное помещение, никакой специальной техники или атрибутов не требуется. Понадобятся столы и стулья для сотрудников, мягкие диваны для клиентов, компьютеры, сканеры и принтеры, сейфы для хранения выручки, канцелярия.

В этом новому агентству обычно помогают франчайзер. 

Плюсы и минусы франшизы турфирмы

Франшиза турфирмы, прежде всего, остается собственным бизнесом, и основная прибыль от него также будет идти именно владельцу турфирмы, а не ее продавцу франшизы. Франчайзер не может в какой-то момент забрать турагентство у франчайзи, но расторгнуть контракт, если оно не покажет хороших показателей – может.

Основные преимущества такого вида бизнеса:

• Возможность использовать бренд и рекламные материалы головного офиса.
• Участие в корпоративных тренингах и встречах для всего персонала.
• Участие в акциях компании, и получение в результате бонусов для своего бизнеса. Например, франчайзер сможет предложить своим клиентам бесплатные путевки и таким образом повысить популярность своего турагентства.
• Всестороннее консультирование на этапе старта и развития.

Но есть и негативные стороны:

• Четко установленные рамки работы, выходить за которые запрещается. Выбрать для себя приоритетное направление будет невозможно. Решения будут поступать только «сверху».
• Любые изменения и новшества должны согласовываться с франчайзером.
• Бизнес-стратегия, идеально работающая в мегаполисе, может привести к краху в небольшом городе.

Все аспекты сотрудничества детально отражаются в договоре, поэтому они не окажутся сюрпризом уже в процессе работы турагентства. Все пункты договора также детально освещаются, ведь в в успехе бизнеса заинтересован в первую очередь продавец франшизы

Турагентство по франшизе —  перспективная бизнес-идея. Для тех, кто хочет работать в сфере туризма, это возможность не потеряться на этом рынке. А повышенный контроль и четкий регламент работы можно воспринимать как один из плюсов, особенно если у франчайзи нет опыта в туристическом бизнесе. 

, как открыть собственную турфирму. 

Источник: https://abcbiznes.ru/franchise/21560-turagentstvo-po-franshize.html

Франшиза турагентства: список лучших франшиз для бизнеса

Сегодня туристы снова проявляют интерес к путешествиям, а агентства постепенно возвращают утраченное доверие. Интересно, что после серии банкротств в 2014-2015 годах российские граждане при обращении к туроператору на первое место ставят надежность. В докризисный период больше интересовала стоимость путевки, главное — недорого. Это следует учитывать при выборе франшизы турагентства.

Ситуация на рынке туристических агентств. Почему это выгодно?

Туристический рынок переживает период восстановления – с этим согласно большинство экспертов отрасли. Обвал случился в 2014 году после санкций и ослабления рубля. Количество операторов снизилось по разным оценкам на 10-30% и туристические франшизы в их числе.

Франшиза туристического агентства – какая выгоднее? Известный бренд плюс незапятнанная репутация – эти два фактора сыграют решающую роль в успехе.

Вторая тенденция – бурное развитие внутреннего туризма. По прогнозам, в 2019-2020 гг. черноморское побережье посетят более 10 млн. человек.

Это связано с высокой ценой на экзотические направления и присоединением Крыма.

Что касается рентабельности франшизы туристического бизнеса, то за резким падением с 5% до 2,5% в 2014 году, наблюдается плавный рост и возвращение к прежнему показателю. Причина — «зачистка» недобросовестных туроператоров. Избавившись от балласта, который портил репутацию отрасли, бизнес вернул доверие, снова стал прибыльным.

Чтобы купить франшизу туристического агентства, оцените плюсы и минусы. Как правило, франчайзинг выбирают те, кто никогда не работал в этом направлении, хочет относительно безопасно присмотреться к особенностям бизнеса, минимизировав собственные риски.

Стоит ли работать под известным именем? Плюсы и минусы работы с франчайзингом

Не стоит недооценить или переоценивать франчайзинг. Налаженный бизнес и известное имя дадут хорошее подспорье, но не гарантируют прибыль.

С другой стороны, ситуация на рынке диктует главное условие – надежность. Убедить в этом потенциальных клиентов, без сформированной репутации – непросто.

Обращайте внимание на рейтинг франшиз турфирм – в нем отражается опыт сотрудничества с клиентами.

Франшиза в туризме – плюсы:

1. Единый маркетинг. Вы станете частью большой компании, получив доступ ко всем «благам» — клиентам, базе, готовым схемам продаж и т.д.
2. Юридическая поддержка. Иметь сильную команду юристов в туристическом бизнесе крайне важно. Споры с клиентами, авиакомпаниями, отелями необходимо решать быстро, без репутационного и финансового ущерба.
3. Инсайдерская информация. Франчайзер заинтересован в успехе сети, поэтому делиться закрытой информацией ему выгодно. Можно быть уверенным, что если в распоряжении головного офиса окажется выгодное предложение, об этом узнают партнеры.
4. Обучение сотрудников. Туризм – сложная, многокомпонентная система, требующая скрупулезности и организационных навыков. На обучении расскажут, как пользоваться специальными программами, общаться с клиентами, быстро продавать.
5. «Подключение» к бизнесу за три-четыре недели. Этот пункт относится не ко всем компаниям, иногда процесс растягивается до двух-трех месяцев, но в большинстве случаев, открытие происходит быстрее, чем при организации агентства с нуля.

Франшиза путевки – минусы:

1. Высокие требования франчайзера. Единых правил нет, но у каждого свои предпочтения при сотрудничестве, которые бывает сложно удовлетворить. Примеры требований: офис в центральном районе или крупном бизнес центре, наличие у каждого сотрудника опыта в туристическом бизнесе, жесткие условия плана продаж и стандартов обслуживания. Серьезное отношение к делу внушает доверие, однако на начальном этапе не все могут реализовать подобные требования на практике.
2. Конкуренция с другими франчайзи. Крупные компании если и занимаются франчайзингом, то масштабным. Каждый партнер работает на одинаковых условиях, но имеет неодинаковые возможности. Например, у вашего конкурента есть «подушка безопасности» в виде дополнительных средств на случай низкой прибыли. Он будет демпинговать цены, а вы рассчитываете только на плановую прибыль.
3. Кадровые трудности. Найти людей, которые смогут выполнить условия франчайзера непросто. Хороший туристический агент – это «человек-оркестр». Нужно быть коммуникабельным, лояльным, неконфликтным, знать тонкости каждого тура, при этом умело продавать.
4. Не подходит для честолюбивых людей. При всех плюсах франшизы, вы остаетесь в установленных рамках, тогда как собственный бизнес пусть и рискованнее, зато с безграничным потенциалом. Здесь следует определиться что важнее – синица в руках или журавль в небе.

Какие виды турагентств бывают?

Если взвесив все достоинства и недостатки, вы приняли решение купить франшизу, следует понять, в каком сегменте этого бизнеса вы хотите работать, и как выбрать между многочленными предложениями.

Туристические компании делятся на туроператоров и турагентства. Разницу непросто уловить, так как часто одна фирма может совмещать в себе два вида бизнеса. Операторы покупают услуги у поставщика, чаще оптом, а распространение среди клиентов происходит за счет агентств, которые занимаются розничными продажами и обслуживанием конечного потребителя.

Туроператор извлекает прибыль из разницы между ценой покупки и ценой продажи. Туристическое агентство «сидит» на комиссионных, которое оно получает за продажу каждого тура.

Что касается туристического бизнеса по франшизе, то разделение проходит и по принципу работы:

1. Независимые сети – можно работать с любыми направлениями и поставщиками.
2. Крупные туроператоры – рабата ведется в ограниченном круге предложений оператора. Работать с конкурентами запрещено.

Несмотря на привлекательность свободы, большинство экспертов склоняются к тому, что работать по франшизе выгоднее с крупными операторами. В отсутствии опыта, сложно решить юридические проблемы, организовать техподдержку для клиентов, заключить выгодный договор.

Лучшие франшизы турагентств

«Find & Travel»

Бренд Find & Travel существует на туристическом рынке с 2010 года и стал одним из самых известных в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах России. Уникальное предложение для франшизы турагентства – оплата только за результат (заявки от клиентов на подбор тура).

Компания активно развивает сеть филиалов, и пока подключение полностью бесплатно – без паушального взноса и роялти. Гарантируем от 50 до 500 заявок от клиентов на регион ежемесячно!

Преимущества:

• отсутствие паушального взноса и роялти;
• новая концепция без риска: оплата за результат (заявки от туристов);
• персональный сайт вида с вашим адресом и телефоном;
• поисковый модуль и модуль горящих туров уже на сайте!
• маркетинг включен: за рекламу платим мы!
• школа обучения FindSchool;
• профессиональные скрипты и технологии продаж;
• поддержка на всех этапах работы;
• одна франшиза на регион;
• повышенная комиссия туроператоров;
• использование брэнда бесплатно.

Требования:

1. Офис от 15 кв. м.
2. 2 и более сотрудника.
3. Желателен опыт в туризме от года (свое агентство или работа в турагентстве в качестве менеджера).
4. Ответственность.
5. Желание работать и развиваться в сфере турбизнеса.

«Путевка Маркет»

Компания активно развивает франчайзинговую сеть – уже открыто 40 представительств по России. Бренд позиционируется как «идеальное соотношение цены и качества». «Путевка Маркет» организует туры в жаркие экзотические страны – от Вьетнама до Кубы, а также активно развивает направление внутреннего туризма.

Условия открытия филиала по франшизе (паушальный взнос, роялти, и т.д.) зависят от региона, поэтому для получения коммерческого предложения необходимо сделать официальный заказ.

«1001 тур»

Бренд существует на рынке с 2002 года – за это время он стал одним из самых узнаваемых. Количество проданных франшиз – 140. Ежедневно сайты компании и партнеров посещают 60 тысяч человек.

Преимущества:

• быстрый выход на туристический рынок;
• поддержка и консультация по любым вопросам;
• отработанная стратегия маркетинга;
• доступ к онлайн версии программы продаж и клиентской базе;
• раскрытие наработанных опытом технологий продвижения в интернете;
• программа обучения каждого сотрудника перед открытием;
• высокая комиссия туроператоров.

Требования к франчайзи:

1. Настрой на выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.
2. Интерес к туризму.
3. Готовность использовать символику, метода работы и технологии компании.

Условия: стоимость франшизы «1001 тур» составляет 20 тысяч рублей (паушальный взнос), роялти – от 6000 рублей в месяц.

«Горячие туры»

Самая масштабная сеть в сегменте розничного туризма – 1631 агентство в 245 городах России работает с базой «Горячие туры». Условия франчайзинга меняются в зависимости от потребностей – новичок или опытный агент. Гибкая система сотрудничества – от наставничества, до простого подключения к базе.

Преимущества:

• помощь в регистрации агентства;
• оптимизации бизнес-процессов;
• обучение сотрудников в Travel School;
• комфортные условия работы, помощь в адаптации на каждом этапе;
• понятные и проверенные схемы продаж;
• бухгалтерская и юридическая поддержка;
• проведение рекламных компаний и акций без дополнительных платежей.

Условия: паушальный взнос 20 тысяч рублей, первоначальные инвестиции – 100-200 т.р.; роялти – рассчитывается в зависимости от региона работы. Чем меньше город, тем дешевле будет стоить франшиза.

«Горящие туры»

Компания предлагает каждому франчайзи турагентство «под ключ» или платный доступ к базе.

Преимущества:

• организация офиса продаж;
• помощь и консультации при регистрации;
• заключение контрактов с туроператорами с достойной комиссией;
• предоставление специальной методики, по которой подбираются кандидаты на большинство вакансий;
• сайт с личным кабинетом и доступом к базам;
• отработанная методика обслуживания клиентов;
• личный куратор из ТОП менеджмента компании;
• рекламные макеты и символика фирмы.

Условия: паушальный взнос – в зависимости от региона, роялти — 3000 -5000 рублей, объем первоначальных инвестиций – 120-150 тысяч рублей.

Как выбрать франшизу турагентства

Начать процесс выбора стоит с изучения предложений в интернете – в каталоге франшиз туроператоров. На что обращать внимание при выборе франшизы:

1. Проанализируйте информацию на официальном сайте компании, прочитайте отзывы клиентов и партнеров.
2. Запросите коммерческое предложение, досконально изучив каждый пункт. Важно вникнуть в мелочи, прочитать дополнительные соглашения и приложения. Желательно привлечь юриста, с опытом работы во франчайзинге.
3. Позвоните, задайте появившиеся вопросы по телефону. Если условия устраивают, можно назначать личную встречу.
4. Не акцентируйте внимание только на одном предложении, даже если оно кажется лучшим. Проведите минимум три встречи.
5. «Слишком заманчивые» предложения. Отсутствие роялти и паушального взноса кажется выгодным, но задумайтесь над мотивами тех, кто решил продавать франшизу на этих условиях. За такой ширмой скрываются мошенники, либо скрытые платежи.
6. Смотрите не только на цену, но и на условия работы. Например, с какими поставщиками услуг будет разрешено работать, насколько выполним установленный план продаж сразу после открытия. Тревожный пункт – «драконовские» штрафы за невыполнение плана.
7. О чем говорит путь развития компании. Когда открылась, как переживала кризисы, в чем секрет успеха, кто ей руководит. Работа по франшизе – это школа. Выбирайте лучших учителей.
8. Маркетинговая поддержка. Недостаточно иметь известное имя, нужно чтобы о существовании фирмы узнала целевая аудитория. Добросовестные франчайзеры берут на себя изготовление промо материалов, организовывают акции, открывают доступ к базам.

Источник: https://www.ideibiznesa.org/franshiza-turagentstva.html

Франшиза турагентства

Туристический рынок России начал восстанавливаться, приспосабливаясь после обвала рубля в 2014 году и экономических санкций против России. Вместе с ростом потока туристов снова появился интерес у тех, кто хочет открыть турагентство по франшизе или самостоятельно.

Массовые банкротства туроператоров в 2014 году и последние финансовые неурядицы DSBW Tours и «Натали-турс» склоняют весы в пользу надежности компании.

Сложившаяся в туристической отрасли обстановка заставляет начинающих предпринимателей выбирать франшизу турагенства в противовес основанию собственного бренда.

Франшиза туристического агентства: «за» и «против»

Кажется, что налаженный бизнес и громкое имя гарантируют прибыль. Но это не так. Франчайзер заинтересован в успехе партнера и становится трамплином для старта. Однако у каждого дела присутствуют как положительные, так и отрицательные стороны.

Плюсы

• единая маркетинговая политика на федеральном уровне;
• повышенные комиссии от туроператоров;
• юридический и бухгалтерский консалтинг;
• регулярное обучение;
• инсайдерские сведения.

Если выбираем франшизу турагентства, сразу получаем действующую бизнес-модель с наработками нескольких лет и территорий, что иногда позволяет «включиться» за пару недель.

Артур Инджиев: «В туризме сила бренда важна, но не первостепенна»

Минусы

Высокие требования: офис с парковкой в крупных бизнес-центрах или в центре города, корпоративный стиль оформления, наличие у сотрудников опыта в туризме, планы продаж, контроль за соблюдением стандартов обслуживания. Все перечисленное — это дополнительные усилия и затраты.

Конкуренция с другими покупателями пакета. Выбирая франшизу турагентства, стартап получает одинаковые условия с другими. Но у некоторых припасена «подушка безопасности», к примеру, средства на период нулевой прибыли. Такой франчайзи, нарабатывая клиентскую базу, позволяет себе демпинг, а вы этого лишены и надеетесь на плановый заработок.

Сложность в подборе кадров. Как и любая профессия сферы услуг, позиция менеджера турфирмы требует коммуникабельности, навыков продаж, продвинутого владения компьютером. Плюс знание продукта, особенностей туров и направлений, тонкостей бронирования и оплат. Найти опытного «бойца» сходу — редкая удача, вероятнее, кадры придется растить с нуля.

Вы лишаетесь своего бренда. Вдруг у созданного с нуля имени потенциал нового TUI Group, а вы так и будете всю жизнь «пахать» на купленное, платить роялти и довольствоваться заработком средней руки.

7 шагов для старта бизнеса «турфирма по франшизе»

1. Решение заняться продажей туров. Возможно, хостел с нуля в Санкт-петербурге окажется прибыльнее, а рекламное агентство в Екатеринбурге потребует меньше вложений. Нужно четко понимать, какой бизнес для вас предпочтительнее.

2. Анализ рынка туристических услуг в городе подразумевает примерную оценку платежеспособного спроса и насыщения рынка предложением.

3. Решение открыть турагентство по франшизе. Плюсы и минусы каждого подхода разобрали — решение за вами.

4. Выбор франшизы конкретного турагентства.

• Запросите и изучите разные коммерческие предложения, ознакомьтесь с условиями и договорами, вникните в мелочи и дополнительные соглашения.
• Привлеките к изучению толкового юриста.
• Пообщайтесь лично или по телефону с представителями выбранных сетей.
• Прежде чем открыть турагентство по франшизе, изучите опыт и отзывы предпринимателей, которые уже работают с выбранными компаниями.

5. Подготовка документации. Перечень зависит от организационно-правовой формы компании и стандартен для каждого вида. Это копии уставных документов компании, паспортов учредителей, документов на помещение.

Также обязательны свидетельства, подтверждающие регистрацию в государственных и налоговых органах (с указанием системы налогообложения) и службе статистики. В кодах экономической деятельности необходимо наличие основного ОКВЭД по туризму (79), а получившие этот код после 12.02.2013 г.

должны иметь уведомление Роспотребнадозора о начале работы в качестве туристического агентства.

Лицензирование агентства добровольное. Наличие лицензии стоит денег и потребует времени на оформление, но повысит доверие клиентов к агентству.

6. Покупка франшизы туристического агентства заключается в подписании двустороннего договора и внесении паушального взноса, если таковой требуется.

7. Организация и начало работы. Этот этап расписан франчайзером по буквам и тут лучше отказаться от самодеятельности. Задача нового франчайзи — в точности следовать предоставленному бизнес-плану.

Что нужно для открытия турагентства по франшизе?

Обычно описание пакета для продажи — это красивая презентация с эмоциональной картинкой быстрого и неумолимого обогащения сразу после внесения денег. Действительность гораздо суровее. Поэтому нужно четко представлять, с чем придется столкнуться с первого дня работы и даже раньше.

Выбор помещения и ремонт

Здесь многое зависит от требований владельца торговой марки. Жесткие стандарты устройства и расположения офиса могут резко увеличить первоначальные вложения.

Постоянные издержки

В бизнесе присутствуют расходы, которые не зависят от продаж. Это аренда, зарплата сотрудников, связь. В плане постоянных издержек какая угодно франшиза туристического агентства не выгоднее самостоятельного старта: траты первое время будут больше доходов.

Наработка клиентской базы

Придется сильно постараться. Шанс найти менеджеров с готовыми покупателями невелик — такие открывают свой бизнес и становятся конкурентами. Пригодится терпение, смекалка и креатив в поиске клиентов и удержании тех, кто уже дошел.

Усердие и нацеленность на успех

Франшиза — не золотой ключик. Работать придется как и в любом бизнесе, а франчайзинговые наработки помогут чуть быстрее начать дело, предоставят какую-то базу или «подставят плечо».

Франшиза туристического агентства — какая выгоднее?

С плюсами и минусами, шагами и трудностями разобрались. Серьезный пункт выбора — раскрученность имени. Поэтому стоит присматриваться к топовым держателям франшиз.

Франчайзер	Паушальный взнос	Роялти	Особенности
«География»	Нет в 2018 году	Нет в 2018 году	Обязательные нормативы по продажам
TUI	60000 рублей. Возможны скидки	Нет при выполнении плана продаж.	Крупнейший туроператор Европы. План продаж с 3-го месяца.
«Пегас Туристик»	Нет	15 000	Обязательно наличие специалистов со стажем в туризме более 2-х лет
TEZTOUR	Индивидуально от 25 000	1% от оборота	Долгий срок окупаемости, фиксированная стоимость турпродуктов
CoralTravel	12-36 тысяч	До 18 000	Разные франчайзинговые пакеты, ежегодная аттестация сотрудников
«Магазин горящих путевок»	Нет	3-5 тысяч	Хорошее позиционирование в нише горящих туров
«1001 тур»	20 000	От 6 тысяч	Доход сильно зависит от сезонности
«Слетать.ру»	30 000	10-25 тысяч	Помощь в подборе персонала, высокие начальные расходы
«РоссТур»	Нет	Нет	Возможность открытия агентства без практического опыта (после обучения)
«Велл»	24-36 тысяч	2-15 тысяч	Предоставляется готовый бизнес-план и стратегия развития, помощь в подборе сотрудников

Данные в таблице – с сайтов официальных сайтов франчайзеров (могут отличаться от конечных предложений).

Порядок компаний, приведенный в таблице, не говорит о степени популярности или гарантии успеха для покупателя — это интересный для будущих франчайзи список партнеров с опытом и развитыми сетями. Но определять, какая франшиза туристического агентства выгоднее, придется самостоятельно. Возможно, именно для вас оптимальной станет отсутствующая в этой таблице.

Как открыть турагентство по франшизе и не потерять деньги

Начальные инвестиции составляют от 50 тысяч до 2 млн рублей (в среднем 300-500 тысяч), а окупаемость вложений от 3 до 24 месяцев.

Артур Инджиев считает, что низкие вступительные вложения в некоторых франшизах — ширма: основные расходы придется понести в ходе работы. Самые главные из них — роялти и привлечение клиентов: бонусы, подарки, сервис.

Артур Инджиев:«В первый год не будет большого количества клиентов даже с известным брендом. База с довольными клиентами нарабатывается годами»

Рекомендация эксперта:

Смотрите не на стоимость франшизы, а на условия дальнейшей работы. На рынке все больше предложений по free-франшизам, которые не предусматривают первоначального взноса и ежемесячных платежей, но при этом обязательное условие — работа с поставщиками-туроператорами только через управляющую компанию и планы продаж со штрафами за невыполнение.

Второе — помощь, которую главный офис оказывает в поиске клиентов. Это различные маркетинговые акции, реклама, промоционные материалы, предоставление доступа к базам клиентов.

Артур Инджиев: «Просто фразой «Горящие путевки» клиента не возьмешь»

Выбираем франшизу турагентства: советы бывалого

Артур Инджиев посвятил организации туров 10 лет. Начинал с франшизы, консультировал других, а с 2018 года его агентство ушло в «самостоятельное плаванье».

Быстрее и надежнее открыть турагентство по франшизе помогут опыт и отзывы предпринимателей, которые уже прошли «огонь и воду» покупателя франчайзингового проекта.

Вот 5 советов для уверенного старта от предпринимателя:

1. Выбирая франшизу турагентства сейчас, я бы смотрел на историю компании, кто ей руководит, чем компания отличается от других. За несколько лет клиент эволюционировал и предъявляет высокие требования к репутации, отзывам и особенностям сервиса.

3. Решите, что вам важнее — сильный бренд или свобода.

Франчайзеры делятся на два лагеря: независимые сети (Банк горящих туров, Магазин горящих путевок, Розовый слон, Слетать.ру, ВЕЛЛ, Росстур, География, VISTA) и крупные туроператоры (Anextour, Coral Travel, Teztour, TUI, Интурист). Первые разрешают работать с любыми направлениями и поставщиками, вторые ограничивают выбор только собственными турами, запрещая продавать продукты конкурентов.

Новичкам лучше выбирать франшизу турагентства от крупных франчайзеров. В начале пути сложно заключить договор с туроператорам, «разрулить» ситуацию в случае проблем, организовать техподдержку. Эти вопросы легче решить при помощи опытных сотрудников крупной управляющей компании.

Турагентам с опытом предпочтительнее партнеры, дающие больше свободы. Здесь меньше помощи, но выше гибкость в работе с клиентом и возможность заработать.

4. В туризме нет шальных и легких денег. За красочными картинками путешествий кроется кропотливая, не всегда прибыльная работа. Приготовьтесь к работе своими силами, а не в надежде на чудо-бренд.

5. Используйте открытие турагентства по франшизе как школу для уменьшения риска. А потом стартуйте собственное дело — это интересно и выгодно.

Источник: https://www.business.ru/article/1043-vybiraem-franshizu-turagentstva-kak-gde-skolko-stoit

Все подводные камни при открытии туристического агенства по франшизе

Открыть туристическое агентство просто, но вот найти клиентов куда сложнее. Люди предпочитают обращаться в проверенные компании с десятилетним стажем. Помимо этого, в туристической отрасли есть много особенностей. Новичок здесь рискует быстро обанкротиться.

Как же преодолеть трудности и открыть прибыльное турагентство? Решить ключевые вопросы и сделать «быстрый старт» поможет франшиза. С ней вы получите имя и статус, а также готовую клиентскую базу. В этой статье поговорим о том, как оформить франшизу, какие документы для этого потребуются, и разберем нюансы процедуры конкретно для туристического сектора.

Франшиза туристического агентства: «за» и «против»

Готовый товарный знак вовсе не гарантирует стопроцентный успех. При оформлении франшизы заключается договор между двумя сторонами. После этого франчайзер начинает курировать работу франчайзи, но от банкротства не застрахован никто.

Туристические франшизы имеют достоинства и недостатки. Они касаются внешних и внутренних вопросов.

Плюсы

Среди положительных моментов стоит выделить:

• Единое направление развития. Все отделения туристической компании развиваются в одном ключе. Нет диссонанса в маркетинговой политике, расхождений в обслуживании. Такая система формирует устойчивое мнение о компании, создает репутацию.
• Регулярное обучение сотрудников в юридической, бухгалтерской, туристической сферах. Франчайзер внимательно следит за компетентностью сотрудников во всех отделениях своей компании.
• Готовое раскрученное имя. Открыть свое турагентство по франшизе гораздо проще, потому что товарный знак крупной компании уже известен людям. Выходить на рынок услуг новичком опасно — высок риск не выдержать конкуренции.
• Клиентская база. Поток потребителей зависит от раскрученности бренда. Чем больше узнаваемость туристического товарного знака, тем больше потенциальных клиентов.
• Опыт управления туристическим агентством. Франчайзер обязан помогать вам вести бизнес. В ваших успехах он заинтересован в первую очередь. Доходность вашей туристической точки влияет на доходы правообладателя, имидж компании.
• Повышение узнаваемости. Открытие новой точки позволяет расширить географию продаж.

Минусы

Несмотря на большое количество плюсов, франшиза туристического агентства имеет и ряд недостатков:

• Высокие требования к кадрам и помещению. Если вы хотите стать частью крупной туристической компании, то будьте готовы обеспечить должный уровень обслуживания. Придется найти приемлемое помещение под офис: бизнес-центр или отдельное здание, организовать парковку. При оформлении внешней стороны здания, а также внутренней отделки помещения придется соблюдать стиль туристической компании.
• Конкуренция с другими точками. Известная компания может заключить договор туристической франшизы с несколькими бизнесменами. В этом случае франчайзи оказываются в одинаковых условиях. Они открывают туристические точки и начинают развивать бизнес. Но у кого-то припасена «подушка безопасности», а у кого-то нет. В период нулевой прибыли это может стать решающим фактором. Позволить себе демпинг можно при наличии дополнительного капитала.
• Трудности с подбором персонала. Найти менеджера со стажем непросто. Сотрудник должен хорошо ориентироваться в туристической сфере, знать популярные маршруты, тонкости бронирования. Для такой работы нужна коммуникабельность, стрессоустойчивость, навык работы с компьютером. Подобрать ответственного человека на эту должность сложно. Часто персонал приходится растить самостоятельно.
• Потеря индивидуальности. Приобретая имя известного, но чужого бренда вы остаетесь лишь исполнителем. Такой вариант подходит на начальных этапах, когда вы хотите открыть бизнес, но имеете недостаточно опыта. Франшиза туристического агентства поможет вам получить недостающие знания, отработать навыки. Но если вы чувствуете, что ваш собственный бренд вполне может составить конкуренцию всему, что в данный момент предлагает рынок, нужно открыть свой бизнес. Работа по договору франшизы отличается минимальными рисками и надежностью. Но собственный бренд может оказаться прибыльным делом.

Смотрите на эту же тему:  ТОП-30 самых лучших франшиз в России

Особенности работы по франшизе

Сотрудничество предполагает взаимовыгодную активность двух сторон. У каждого из участников есть свои права и обязанности.

Владелец бизнеса сохраняет за собой право обладания брендом. Он контролирует деятельность франчайзи, а в случае нарушения договора франшизы может расторгнуть контракт.

Предприниматель, в свою очередь, может рассчитывать на помощь и поддержку опытного наставника.

Шаги для старта бизнеса «турфирма по франшизе»:

• Выбор направления. Для начала нужно четко определить, чем вы хотите заниматься. Туризм – довольно сложный сектор, поэтому прежде чем заключать договор, открывать офис, нужно тщательно взвесить все за и против.
• Анализ спроса. Предварительно рекомендуется изучить рынок услуг в вашем регионе, насыщенность туристического сектора, спрос. Если в городе уже много турагентств, то открывать новое не самая разумная идея.
• Выбор типа работы. Если вы не имеете нужного опыта, чтобы открыть туристический офис самостоятельно, то ознакомьтесь с действиями договора коммерческой концессии. Туристическая франшиза имеет свои достоинства и недостатки. Если вы согласны получить одно и стерпеть другое, то смело переходите к следующему шагу.
• Выбор франчайзера. Ознакомьтесь с известными туристическими брендами, узнайте о специфике их работы. Пригласите юриста, чтобы он рассмотрел условия, права и обязанности сторон. Стоит лично встретиться или пообщаться по телефону с представителями выбранной компании. Нужно заранее решить все спорные вопросы, выяснить все аспекты сотрудничества. Также стоит познакомиться с предпринимателями, которые уже заключили подобный договор с компанией-правообладателем. Отзывы помогут избежать некоторых ошибок в работе, позволят сформировать объективное мнение о франчайзере.
• Подготовка документов. Для каждого конкретного случая требуется свой перечень бумаг:

1. заявление о регистрации (подписывается двумя сторонами);
2. договор (содержит информацию о специфике сотрудничества по франшизе, правах и обязанностях правообладателя и предпринимателя. Можно предоставить часть договора, выписку из него. В ней должна содержаться информация об условиях взаимного сотрудничества, прописан порядок изменения соглашения, указаны условия для расторжения контракта);
3. квитанция, подтверждающая оплату государственной пошлины;
4. копия рукописного договора;
5. доверенность (нужна, если оформлением занимается доверенное лицо, представитель компании).

Собранные документы передаются в Роспатент. Заранее стоит оформить юридическое лицо. Для агентств по туризму не рекомендуется открывать ИП.

• Оформление патента. Сотрудники Роспатента проверяют правильность данных, а также их подлинность. Если все бумаги в порядке, то договор будет официально зарегистрирован и внесен в реестр. Процедура занимает 1,5 месяца.
• Открытие офиса и начало работы. План действий вам подробно пропишет франчайзер. Он укажет вам, как развивать туристический проект и как избежать ошибок. Если возникнут сложности, то вы сможете обратиться к нему за помощью.

Что нужно для открытия турагентства по франшизе

Получить право на использование известного товарного знака по франшизе не значит получить готовую беспроигрышную бизнес-модель. Несмотря на то, что проект будет не только вашим, вкладываться в него вам все равно придется. Какие сложности ждут франчайзи после заключения сделки?

Выбор помещения и ремонт

Если вы хотите стать частью крупной фирмы, то будьте готовы соответствовать ее стандартам. Нужно организовать помещение в стиле компании. Стилизовать необходимо как внешний фасад здания, так и сам офис.

Корпоративный стиль может предусматривать наличие парковочных мест перед отделением. Такие дополнительные условия могут увеличить ваши первоначальные вложения в проект.

Постоянные издержки

В работе с любым предприятием или отделением существуют постоянные издержки. Они не зависят от условий или темпов продаж. К таким расходам относится:

• Арендная плата. Ежемесячно нужно рассчитываться с собственником помещения, а также оплачивать счета за свет, воду.
• Зарплата сотрудников. Общая сумма выплат зависит от единиц, взятых в штат.
• Корпоративная связь. Сюда относится мобильное сообщение, а также ежемесячные расходы на Интернет.

Стоит приготовиться к тому, что на первых порах расходы при работе окажутся больше доходов. Таким образом, франшиза туристического агентства может оказаться даже менее выгодной, чем самостоятельное открытие бизнеса.

Наработка клиентской базы

Известный бренд и имидж компании не гарантируют большой поток клиентов. Найти менеджера с готовой клиентской базой тоже непросто. Во многом успех вашего проекта зависит от того, сколько усилий вы вложите в дело.

Смотрите на эту же тему:  ТОП-20 франшиз для малого бизнеса

Репутация формируется не сразу. Стоит следить за качеством услуг и учитывать пожелания клиентов. Подбирайте грамотных сотрудников, которые знают работу и не поставят вас в неловкую ситуацию.

Усердие и нацеленность на успех

Договор экономической концессии (франшизы) — это не панацея. Вместе с ним вы получите инструкцию по ведению бизнес-проекта, но воплощать его в жизнь придется самостоятельно.

Франчайзер поможет вам в сложных ситуациях, но решать за вас вопросы не станет. Предварительные инструкции компании помогут вам на старте, раскрутка и продвижение лежат на вас.

Как открыть турагентство по франшизе и не потерять деньги

Прежде чем переходить к заключению договора туристической франшизы, нужно изучить условия, которые предлагает компания правообладатель.

Многие бизнесмены сразу смотрят на размер стартового взноса, но это не совсем верная стратегия. Нередко минимальный взнос скрывает большой объем денежных затрат, которые придется покрывать франчайзи.

Также под «выгодными» условиями могут скрываться ужасные условия сотрудничества с компанией.

Работа по франшизе на таких условиях неперспективна. В первое время обеспечить достаточный поток клиентов компании просто невозможно, даже с известным именем. Активная база нарабатывается в течение длительного периода.

Это зависит от места расположения офиса, компетентности сотрудников и иных факторов.

Чтобы открыть туристическое агентство по франшизе, нужно иметь стартовый капитал. Он понадобится для оплаты первичного взноса владельцу бизнеса.

На 2018 год размер денежного перевода составлял от 50 тысяч до 2 миллионов рублей. Средняя цена туристической франшизы: 300-500 тысяч.

Такой разброс связан со спецификой сотрудничества, текущим положением бренда, местом предполагаемого открытия отделения компании.

Средний срок окупаемости франшизы составляет 3-24 месяца. Стоит изучить программу привлечения клиентов. Приготовить подарки, придумать бонусы и сделать скидки.

Популярные франшизы турагентств

Название фирмы	Стартовый взнос	Ежемесячные отчисления правообладателю	Особенности сотрудничества
«Роза ветров»	Не предусмотрен	4 тысячи рублей	Компания активно расширяет географию продаж и предлагает хорошие условия сотрудничества. На территории Российской Федерации по договору туристической франшизы открыто более 180 отделений.
«РоссТур»	Не предусмотрен	Не предусмотрены	Сеть активно расширяется и приглашает новых бизнесменов к сотрудничеству. Штат партнерских отделений включает более 600 единиц. Открыть офис можно без опыта предпринимательской деятельности. Обучение управляющих берет на себя сеть.
«1001 тур»	20 тысяч рублей	От 6 тысяч руб.	Доходы владельцев бизнеса не стабильны. Работа зависит от времени года.
«CoralTravel»	12-36 тысяч	До 18 тыс.	Компания ежегодно организует обучение сотрудников и управляющих отделениями. Здесь предусмотрено несколько вариантов сотрудничества.
«TUI»	60 тыс. Существуют разные франчайзинговые пакеты с разным размером первичного взноса.	Платеж не требуется, если вы выполнили план продаж.	Компания — один из самых популярных туроператоров Европы. Успех работы обеспечен именем бренда.

Во сколько обойдётся турагентство

Траты при оформлении туристического агентства по франшизе:

1. Первоначальный взнос (размер указан в таблице)
2. Ежемесячные отчисления правообладателю (там же)

Дополнительные траты:

• Регистрация юридического лица
• Аренда помещения
• Ремонт
• Оснащение техникой и рабочими материалами
• Заработная плата сотрудников
• Реклама

На все перечисленные пункты потребуется порядка 150-300 тысяч. Средняя окупаемость туристической франшизы составляет полгода. Не ждите успеха сразу. Внимательно изучайте сектор и корректируйте работу с учетом новых тенденций.

Источник: https://Bizneslab.com/franshiza-turisticheskogo-agentstva/